エリアからおすすめの注⽂住宅会社を探す

こだわりからおすすめの注⽂住宅会社を探す

オープンハウスハウスメーカー

どちらとも言えない

1.93

口コミ数1

(体験談数1件)

オープンハウス

0人が
おすすめしています。

施工エリア
東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、愛知県、福岡県

標準仕様でも融通が利く大手ハウスメーカー

ユーザー hikaru___home insta

地域 神奈川県
購入時の年齢 25-30歳
購入時の家族構成 夫婦、子ども1人
住宅会社名称
オープンハウス
住宅会社種類
ハウスメーカー
建物種類
新築住宅
建物⾯積(坪)
15~20坪
完成時期
2018/06
建物費⽤
1,500~2,000万

オープンハウスに勤める友人に、家を買うか検討していると話したら、いい土地があると言われたので見に行きました。営業さんは押しが強くて、あまりいい印象はありません。他社も見ようと思いましたが、検討していた土地がどんどん売れていると言われて、2回目の訪問で契約することに。建物は予算内に収まるように浴室乾燥機と食器洗浄機、フロアごとにあったトイレを1つ減らしました。標準仕様の選択肢は少ないものの、家の形が変わらなければ間取りも変えられるし、内装も変えられるところは変えられたので、思ったよりも融通が利きました。

オープンハウスのリアルな体験談

標準仕様でも融通が利く大手ハウスメーカー

オープンハウス

家づくりのコンセプト:

ご協⼒:hikaru___homeさん

取材⽇:2020/07/03

営業の押しの強さにびっくり、建物は設備を減らしてコストダウンに成功!

オープンハウスに勤める友人に、家を買うか検討していると話したら、いい土地があると言われたので見に行きました。営業さんは押しが強くて、あまりいい印象はありません。他社も見ようと思いましたが、検討していた土地がどんどん売れていると言われて、2回目の訪問で契約することに。建物は予算内に収まるように浴室乾燥機と食器洗浄機、フロアごとにあったトイレを1つ減らしました。標準仕様の選択肢は少ないものの、家の形が変わらなければ間取りも変えられるし、内装も変えられるところは変えられたので、思ったよりも融通が利きました。

提案力の少なさと説明不足が気になった一級建築士

設計士さんは提案が少ない方で、こちらからの要望以外は何も教えてくれませんでした。後から知ったのですが、担当者によって設計の仕方も違うみたいです。オプションを含めて提案する人や、「聞きたいことがあれば聞いてください」というスタンスの人など。私たちの担当は外注の方で、オープンハウスでの経験が少なかったようで、あまりオプションについて知らなかったのかもしれません。説明不足なところも不満を感じました。キッチンの照明の位置が吊り戸棚とかぶってしまい、キッチンの半分が暗くなってしまったんです。一級建築士だし、設計中にわかりそうなことなのにと思ってしまいました。

ごまかそうとした施工担当、アフターサービスは担当者によりけり

施工担当さんはいい方でしたが、ミスが見つかったときの対応が少し残念でした。引き渡し目前に、キッチンのコンセントが希望していた位置と違う位置に2つ付いていたんです。見栄えが悪いので1つにしてほしいとお願いしたら、「キッチン周りはたくさんあるほうが便利ですよ」と強行突破用されそうになって。直してくれましたが、スケジュール的にやり直したくなかったのかなと思います。アフターメンテナンスは、1年点検の方がだらしなくてクレームを入れました。ポロシャツに裾を引きずったダメージデニムで来て、脚立を使った跡には汚れが。下請け会社のさらに下請けの方のようで、教育が行き届いてなかったみたいです。後日来てくれた方はオープンハウスの方で、丁寧に対応してくれたので良かったです。2年点検は、2名体制で対応してくれたので満足しています。

可能なら建てられた方のご自宅訪問を!

住宅会社によっては、実際に建てたオーナーさんのご自宅に伺えるようなので、機会があるなら伺ったほうがいいと思います。私たちは後から知ったので伺っていませんが、オーナーさんと話したら、より良い家が建てられたのかなと思います。今はInstagramで情報収集できるし、気になればメッセージで質問しても良さそうですね。当時、私たちのようにオープンハウスでセミオーダーで建てられた方の情報が少なかったので、もっとあれば良かったなと思います。

この記事を書いた人

阿部 恭子のアイコン阿部 恭子

オープンハウスのリアルな評価

おすすめ度 この企業で家を建てることを親しい友⼈や家族にどの程度すすめたいと思いますか?

どちらとも言えない

満⾜度総合評価

3.00

会社選びについて 3.00

  • この会社にした決め手はなんでしょうか?
  • 予算内で希望を叶えられるから

  • この会社を知ったきっかけはなんですか?
  • 友人の紹介

  • インターネットで参考にしたサイトやSNS、影響を受けた本などがあれば教えてください
  • 特になし

  • 完成邸や建築中の家,OB邸など、何社の建物見学をされましたか?
  • 1社

  • 営業のご担当者の方への満足度を教えてください
  • 押しが強く、当日契約になる運びで相当疲れたので、あまりいい印象はありません。他社も必ず見るという決意を持って行動しないと流されるなと感じました。

契約前について 3.00

  • 金額に対する満足度を教えてください
  • 印象としては総合的に適正価格ではないかと感じました。ですが、購入後に中古の一戸建ても視野に入れて検討すべきだったかと感じました。

  • 家づくりのこだわりポイントを教えてください
  • 予算
  • 頭金少なく建てたので、予算重視であまり住宅オプションにお金を使いませんでした。なくせるものもなくして節約しました。

契約後について 2.00

  • 設計担当者の方への満足度を教えてください
  • 提案の少ない担当さんだったので、こちらからの要望以外は何も教えてくれませんでした。後々設計中にわかりそうなことなど教えてくれればよかったのに…ということが見当たりました。

建築中について 3.00

  • 施工担当者の方への満足度を教えてください
  • 施工担当さんはとても良い方でいろいろと要望を聞いてくれました。ミスがあった際は言葉でごまかしてそのまま強行突破されそうでしたが、嫌だったので修繕をお願いしました。

建築後について 4.00

  • アフターメンテナンスの満足度を教えてください
  • 施工担当さんが引き渡し後も何度か修繕にきてくれました。1年点検の担当者がだらしない方だったのでメーカーページにクレームを入れたところ、後日別の担当者さんが修繕をしてくれました。先日2年点検時は2人できて丁寧に点検してくれました。

( 回答⽇:2020/06/19)

Instagramで⾒る

この記事が少しでも参考になった⽅はいいね!をお願いします。

オープンハウスの基本情報

会社名
住所 東京都大田区蒲田5-15-8 蒲田月村ビル2階
設立 1997年9月
資本金 197億5,010万円
従業員数 2,876名(2020年9月末時点)
施工エリア 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、愛知県、福岡県
施工実績 5,703棟(2019年9月期 )
アフター・保証 地盤保証(20年)、建物保証(10年)
建設営業許可 宅地建物取引業免許 [国土交通大臣(3)第7349号]
不動産特定共同事業 許可番号 東京都知事 第106号