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一条工務店ハウスメーカー

絶対に勧めたい

4.23

口コミ数19

(体験談数16件)

非公開口コミ6

満足感の高い標準仕様と細やかな対応で納得の家づくり

ユーザー canada_lemon insta

地域 大阪府
購入時の年齢 25-30歳
購入時の家族構成 夫婦、子ども2人
住宅会社名称
一条工務店
支店名
花博住宅展示場
住宅会社種類
ハウスメーカー
建物種類
新築住宅 
建物⾯積(坪)
30~35坪  
完成時期
2018/7
建物費⽤
3,000~3,500万
土地費⽤
2,000~2,500万

一番の決め手は予算内で叶えられることです。標準仕様で全館床暖房・全館空調と機能が充実しているのが魅力でした。金額はローコスト住宅と比べるとやはり少し値が張るという印象でしたが、標準装備が充実しているし、入居後の光熱費も以前よりガクッと下がったので満足しています。まだ若い設計士さんで現場監督さんは女性の方で、丁寧な対応で安心できました。したが、若いからこそ一生懸命私たちの希望を聞いてくれて親身になってくれました。メンテナンスは専用アプリもありますが、営業さんに連絡したほうが早いのでそこまで活用していません。

一条工務店のリアルな体験談

満足感の高い標準仕様と細やかな対応で納得の家づくり

一条工務店

家づくりのコンセプト:飽きのこないシンプルでコンパクトな家

ご協⼒:canada_lemon さん

取材⽇:2021/1/27

標準仕様で充実した設備が決め手、仕事が早い営業担当とは今も関係良好

地元の工務店を見ていましたが、なかなかいいところが見つからなかったのでハウスメーカーを見ることにしました。一番の決め手は予算内で叶えられることです。標準仕様で全館床暖房・全館空調と機能が充実しているのが魅力でした。営業さんは腰が低くて仕事が早い方。共働きだったのでなかなか日中に時間をとれなかったのですが、提出する必要書類を取りに来てくれるなどフットワークが軽くて助かりました。すぐに連絡をくれる方なので、建築後も何かあれば連絡しています。

高気密・高断熱で光熱費がお得に、メンテナンス期間が30年になるオプションを付加

金額はローコスト住宅と比べるとやはり少し値が張るという印象でしたが、標準装備が充実しているし、入居後の光熱費も以前よりガクッと下がったので満足しています。ほぼ標準仕様で済みましたが、オプションではキッチンにカップボードを加え、外壁をアップグレードしました。別途40万円払えば外壁のメンテナンス期間が30年になるので、先々のメンテナンスを考えればお得と思って付けました。快適に暮らせるように、1階にはごろっとできる和室を作りました。自転車を外に置いて盗まれたら嫌なので、玄関には階段下に土間収納を作って置けるようにしました。シューズクロークにもなるので便利です。

親切な対応が光る設計士&現場監督、無償保証期間がやや短いのが残念

まだ若い設計士さんでしたが、若いからこそ一生懸命私たちの希望を聞いてくれて親身になってくれました。着手承諾直前で間取りの変更を申し入れても、嫌な顔一つせずに次の打ち合わせには代替案を用意してくれてとても助かりました。現場監督さんは女性の方で、丁寧な対応で安心できました。着工中はあまり現場に行けなかったのですが、進捗状況を撮影した写真をお手紙で送ってくれるなどきめ細やかに対応してくれました。メンテナンスは専用アプリもありますが、営業さんに連絡したほうが早いのでそこまで活用していません。少し残念なのは無償保証期間が2年とやや短いところ。でも、それ以外は満足しています。

Instagramの投稿でギャップを回避

Instagramで「#一条工務店」と検索するとずらっと出てくるので助かりました。一条工務店は自社製品からしか選べないので、建てた方の投稿を見てもギャップはほぼなし。同じプランを選んだ方の投稿ばかり見ていました。私たちは建てているとき、主人となかなか休みが合わなかったのでショールームもほとんど行けず、カタログから選ぶことが主流。なので忙しない状況で家づくりを進めていました。これから建てる方には細かいところまでこだわって、じっくりと家づくりを楽しんでほしいと思います。

この記事を書いた人

阿部 恭子のアイコン阿部 恭子

一条工務店のリアルな評価

おすすめ度 この企業で家を建てることを親しい友⼈や家族にどの程度すすめたいと思いますか?

絶対に勧めたい

満⾜度総合評価

4.00

会社選びについて 5.00

  • この会社にした決め手はなんでしょうか?
  • 予算内で希望を叶えられるから

  • この会社を知ったきっかけはなんですか?
  • 住宅展示場でアンケートを書いた際、営業さんからの電話営業があった

  • インターネットで参考にしたサイトやSNS、影響を受けた本などがあれば教えてください。
  • Instagram

  • 完成邸や建築中の家,OB邸など、何社の建物見学をされましたか?
  • 4~5社

  • 営業のご担当者の方への満足度を教えてください
  • とても腰が軽く、仕事が早い。家の引き渡し後もこちらから要件を連絡すればすぐに回答してくれる。計画中もこちらの時間に合わせて夜遅い時間などでも家まで足を運んでくれて、ありがたかった。

契約前について 3.00

  • 金額に対する満足度を教えてください
  • 元々ハウスメーカーで建てる意向はなかったので、ローコスト住宅と比べるとやはり少し値段が張るなぁという印象でした。標準装備が充実していたのと、高性能な住宅だったので納得はできましたが。

  • 家づくりのこだわりポイントを教えてください
  • 快適性
  • 予算が十分だったわけではないので、デザイン云々よりも日々の暮らしやすさと快適性を重視しました。高機密・高断熱住宅なので夏は暑くなく、また冬も寒くないです。光熱費もずいぶん安くなりました。

契約後について 4.00

  • 設計担当者の方への満足度を教えてください
  • まだ若い設計士さんでしたが、若いからこそ一生懸命に私たちの要望を聞き、親身にしてくれたのが良かったです。こちらが着手承諾直前で間取りの変更を申し入れたときも、次回打ち合わせまでに間取りを差し替えてくれたりとても助かりました。

建築中について 4.00

  • 施工担当者の方への満足度を教えてください
  • 建築予定地が現住所と離れていたため、なかなか足繁く現場に赴くことができなかったのですが、こまめに工事進捗について連絡をくれました。女性の方でしたが、女性だからこそ細やかな心配りと仕事に対する丁寧さが感じられて良かったです。

建築後について 4.00

  • アフターメンテナンスの満足度を教えてください
  • いつも営業の方を介して連絡していますが、何か不具合があればすぐに駆けつけてくれます。ただ、お値段が張る割には無償保証期間が2年とやや短めなのが少し残念。

( 回答⽇:2021/1/20)

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一条工務店の基本情報

会社名
住所 東京都江東区木場5-10-10
設立 1978年9月
資本金 5億4,460万円
従業員数 約5,700名
施工エリア 全国(沖縄県を除く)
施工実績 13,434棟(2018年度)
対応可能工法 木造軸組、その他(独自認定工法等)
営業時間 09:00~17:00