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住友林業ハウスメーカー

絶対に勧めたい

4.14

口コミ数18

(体験談数14件)

非公開口コミ5

ハイグレードな対応と構法で後悔のない家が完成

ユーザー yuka_cocco insta

地域 愛知県
購入時の年齢 40-45歳
購入時の家族構成 夫婦、子ども2人
住宅会社名称
住友林業
住宅会社種類
ハウスメーカー
建物種類
新築住宅
建物⾯積(坪)
60坪
完成時期
2015/2
建物費⽤
3,000~3,500万
土地費⽤
相続のため無し

当初、住友林業さんは選択肢に入っていませんでしたが、スタッフさんの対応の良さと優れた構法に惹かれ、お願いすることにしました。大きな決め手になったのは営業さんと言っても過言ではありません。設計士さんは「展示場のような家にしたい」という要望にとことん寄り添って、何度も設計図を書き直してくれました。施工・アフターメンテナンスもとにかく丁寧で、言うことありません。

住友林業のリアルな体験談

ハイグレードな対応と構法で後悔のない家が完成

住友林業

家づくりのコンセプト:展示場のような家

ご協⼒:yuka_coccoさん

取材⽇:2021/4/19

決め手はスタッフの対応力と耐震性・デザイン性に優れたBF構法

会社選びの当初、住友林業さんは全然選択肢に入ってなかったんです。ハウジングセンターに行ったついでに見たのがきっかけ。どのスタッフさんも対応が素晴らしくて検討するようになりました。気に入ったのは少ない柱で大開口・大空間が実現できるBF(ビッグフレーム)構法。耐震性にも優れていて、地震が起こっても避難所よりも家のほうが安心できる造りがいいなと思いました。営業さんは他社と比べてダントツに良かったです。堅実で対応が速く、ユーモアがある方でした。建ててから今年6年目ですが、いまだにつながりがあり、身内のような間柄です。年に何回か顔を出してくれます。

 

展示場のような家を実現させたのはBF構法と広めの水回り

金額は高いので満足とはいきませんが、ここまでの家を建ててもらうには仕方がないと思います。特に費用をかけたのはLDKと玄関ホールで、どちらも無垢床・塗り壁にしました。私が料理人なので、キッチンはこだわってトーヨーキッチンに。これもこだわった部分です。トイレ・洗面室・浴室も広めにしました。主人にとってこの辺りは生まれ育ったエリアではなく、だからこそ「自分が生きた証を残したい」と言っていて、当初から一般的な家にはしたくないと言っていました。それを反映するために、展示場にあるモデルハウスのようにLDKを広くしてBF構法で全面窓にし、水回りを広くしました。

 

プロならではの提案に脱帽、どの担当者も言うことなし!

設計士さんには何件分だろうと思うくらい設計図を何度も書き直してもらいました。それでも私たちのこだわりに徹底的に寄り添ってくれたので感謝しています。それは営業さんも同じです。プロならではと思う提案をたくさんしてくれましたが、なかでも印象的なのは階段の提案です。2階に上がる階段の入り口をあえて広げました。実際に登るときの開放感が全然違います。素人では思いつかないことなので、さすがだなと思いました。施工担当者さんも非の打ち所がないくらい大満足です。現場に行くたびに事細かに進捗状況を説明してくれたし、気になるところを伝えるとすぐに対応してくれました。トイレを間接照明にしたのですが、思ったよりも暗かったので伝えると、照明の位置をすぐに直してくれました。アフターメンテナンスの方も毎回事細かにメンテナンス方法を教えてくれて助かります。ベランダが苔か何かで黄色味がかったのを伝えると、よく効く薬品を教えてくれたり、洗濯機の排水口の掃除の仕方も教えてくれたりと本当に丁寧です。一つ聞けば十にして教えてくれます。

 

即座に決めずにじっくり吟味するのが大切

建てた当時は今ほどInstagramが普及していなかったのもあり、参考にしたのは近くのハウジングセンターと住友林業さんの事例集でした。住友林業さんに決めてからもモデルハウスを数ヶ所見に行って、気に入ったものは写真を撮っておきました。ハウスメーカーのカタログや事例集はいろいろな種類や提案が詰め込まれているのでオススメです。家づくりは予算もあるので全て思うようにいかないと思いますが、予算に収めることばかり気にして後悔した人も見ているので、こだわりたい部分は徹底してこだわったほうがいいと思います。私たちも提案された設計図をその場で決めずに、必ず持ち帰ってから吟味していました。焦らずに、可能な限りこだわる姿勢で家づくりをすれば、後悔のないマイホームが実現できると思います。

この記事を書いた人

阿部 恭子のアイコン阿部 恭子

住友林業のリアルな評価

おすすめ度 この企業で家を建てることを親しい友⼈や家族にどの程度すすめたいと思いますか?

絶対に勧めたい

満⾜度総合評価

4.60

会社選びについて 5.00

  • この会社にした決め手はなんでしょうか?
  • 高性能住宅を建てられる

  • この会社を知ったきっかけはなんですか?
  • ハウジングセンターで

  • インターネットで参考にしたサイトやSNS、影響を受けた本などがあれば教えてください。
  • なし

  • 完成邸や建築中の家,OB邸など、何社の建物見学をされましたか?
  • 10社以上

  • 営業のご担当者の方への満足度を教えてください
  • 対応の速さ・堅実さ・ユーモア、私達との相性など、他社と比べても一番よく、彼の良さは住友林業に決めた理由の一つ。

契約前について 3.00

  • 金額に対する満足度を教えてください
  • 高い買い物なので、大満足とはいかないけど、こだわって、ここまでの家を建ててもらうには、仕方がないかな。

  • 家づくりのこだわりポイントを教えてください
  • 間取り
  • LDKを広くとって、住友林業が得意のビックフレームで全面窓にしてもらった!脱衣室と洗面所も広々とった。

契約後について 5.00

  • 設計担当者の方への満足度を教えてください
  • かなりこだわって、何度も何度も設計図を書き直してもらったけど、私が納得いくまで、一生懸命やって下さった!

 

建築中について 5.00

  • 施工担当者の方への満足度を教えてください
  • 真面目で、人柄もよく、ユーモアもあり、説明などとてもわかりやすく、一生懸命取り組んでくれたのが、良かった!

建築後について 5.00

  • アフターメンテナンスの満足度を教えてください
  • どなたも丁寧で信頼、安心感もあり、説明も分かりやすく、会社愛が伝わる!メンテナンス方法などすごくためになる!

( 回答⽇:2021/4/14)

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住友林業の基本情報

会社名
住所 東京都千代田区大手町1-3-2 経団連会館
設立 1948年2月20日
資本金 327億8600万円 ※2020年3月31日現在
従業員数 19,159人
施工エリア 全国(一部地域を除く)
施工実績 7,628棟(2018年度)
対応可能工法 木造軸組、その他(独自認定工法等)
建設営業許可 国土交通大臣許可(特-2)第4237号
営業時間 09:30~17:00