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ダイワハウスハウスメーカー

絶対に勧めたい

3.82

口コミ数2

(体験談数2件)

非公開口コミ1

2人が
おすすめしています。

施工エリア
全国(沖縄県、一部地域を除く)
取り扱いブランド
xevoΣ PREMIUM、xevoΣ、xevo ADVANCE、Lifegenic(オンラインで住宅見積り)、PREMIUM GranWood、skye

心掴まれたのはデザイン力と細やかな対応

ユーザー eri_ko_home insta

地域 千葉県
購入時の年齢 25-30歳
購入時の家族構成 夫婦
住宅会社名称
ダイワハウス
支店名
千葉ニュータウン
住宅会社種類
ハウスメーカー
建物種類
新築住宅 
建物⾯積(坪)
35~40坪
完成時期
2020/11
建物費⽤
3,000~3,500万
土地費⽤
父所有の土地のため無

一番の決め手はスタッフさんの人柄や対応です。営業さんの対応は押しすぎず引きすぎない絶妙な対応。それもあったから決められました。金額は高いですが、天井高まである窓やタイルをたくさん使ってデザインにこだわりました。設計さんも私たちの希望を大切にしてくれたし、施工担当さんとのやりとりはLINEでスムーズ。フォロー体制も万全なので全体的に満足しています。

ダイワハウスのリアルな体験談

心掴まれたのはデザイン力と細やかな対応

ダイワハウス

家づくりのコンセプト:シンプルモダンのかっこいい家

ご協⼒:eri_ko_homeさん

取材⽇:2021/3/26

営業担当の絶妙な対応が決め手

大手ハウスメーカーをいくつか見ていました。その中でもダイワハウスはスタッフさんの感じが良かったことが決め手になりました。住宅展示場には平日行ったのですが、暇だったようで他社のスタッフさんは少し気が抜けた対応で。営業している主人からするとあまり良い印象ではなかったのですが、ダイワハウスのスタッフさんはしっかりと対応してくれたので好印象でした。営業さんの対応も絶妙でした。踏み込みにくい部分も押しすぎずにいい感じに勧めてくれたので、私たちも決められました。言ったことを忘れず、こちらのやってほしいことやお願いごとなども守ってくれて、誠実さを感じました。

 

こだわったのは2,720mmの天井高やタイル、照明

大手ですので高いことは承知していたので納得しています。オプションで天井高を2,720mmにして、天井まである窓「グランフルサッシ」にしました。床をタイルに変えるなどオプションを結構付けたので当初予定していたよりも高くなりました。造作家具にしたかったのですが、大手だと高くなると聞いたのでそこは諦めました。家づくりではデザインにこだわり、タイルをかなり使いました。営業さんに「こんなにタイルをたくさん使った家は初めてです」と言われたほど。照明の位置や色にもこだわりました。

 

決め手の一つになった外観デザイン、施工・アフターメンテナンスのやりとりもスムーズ

設計士さんは私たちの希望を大切にしてくれたのがまず良かったです。そして設計に対する熱意を感じました。外観のデザインがとても私たち好みで、設計力の高さもダイワハウス に決めた一つです。ダイワハウスでは施工担当さんとLINE WORKSでやりとりするのがルールのようで、工事の進捗報告もこまめにしてくれたり質問や気なることにもすぐに答えてくれたりしたのでスムーズに進みました。引き渡し時にあらかじめ定期点検の日程を設定してくれました。ダイワハウスで家を建てるとファミリークラブというサービスを使えて、そこでアフターサービスなど入居後のサポートをしてくれます。24時間対応の専門部署もあるので何かと安心です。

 

オプション検討時にInstagramを活用!

Instagramではタイルの名前やデザインをハッシュタグにして検索しました。他にもクロスやキッチンの名前を検索していました。ダイワハウスの家というよりも、オプションを決めるときに検索していました。ハウスメーカーはある程度決まっているけど自分なりにアレンジができるし、工務店は費用を抑えながら一から作れるなどそれぞれの強みがあるので、自分と合っているかを見て決めるといいと思います。あとは自分のやりたいことをしっかり担当者さんに伝えることも大切だと思うので、遠慮せずに言ってみてください。

この記事を書いた人

 阿部 恭子のアイコン 阿部 恭子

ダイワハウスのリアルな評価

おすすめ度 この企業で家を建てることを親しい友⼈や家族にどの程度すすめたいと思いますか?

絶対に勧めたい

満⾜度総合評価

4.60

会社選びについて 5.00

  • この会社にした決め手はなんでしょうか?
  • 社長・スタッフの人柄

  • この会社を知ったきっかけはなんですか?
  • SNS ホームページ

  • インターネットで参考にしたサイトやSNS、影響を受けた本などがあれば教えてください。
  • Instagram、ホームページ

  • 完成邸や建築中の家,OB邸など、何社の建物見学をされましたか?
  • 2~3社

  • 営業のご担当者の方への満足度を教えてください
  • 担当者の押しすぎず引きすぎずのバランスが丁度良かった。また言ったことを忘れずに守るなど、担当者の誠実な人柄が感じられたため、高い買い物ではあったが契約まで踏み切ることができた。全ては担当者次第だと夫婦で思っております。

 

契約前について 4.00

  • 金額に対する満足度を教えてください
  • 大手ハウスメーカーが高いことは承知していました。当初の予算は超えておりましたが、内容に納得しておりましたので満足しています。

  • 家づくりのこだわりポイントを教えてください
  • デザイン
  • 使い勝手等は勿論ですが、まずは見た目、デザインが気にいるものでないと採用したくなかったです。デザインを重視していたのでそこで多少の値上がり等はありましたが、長く住む家なので、結果的にそうして良かったと満足しています。

契約後について 5.00

  • 設計担当者の方への満足度を教えてください
  • まず私たちの希望を大切にしてくれたこと。そして設計担当者の熱意を感じました。楽しい雰囲気で毎度提案をしてくださったので打ち合わせが楽しかったです。外観も予算を考えつつ、私たちの好みを把握して提案してくださったのでとても満足しています。

建築中について 4.00

  • 施工担当者の方への満足度を教えてください
  • ダイワハウスは、工事の進捗をLINEで報告してくれます。写真等もあわせて送ってくれるので日々の進捗がわかり、安心でした。また質問や気になることがある場合もLINEで相談できたので、とてもスムーズでした。

建築後について 5.00

  • アフターメンテナンスの満足度を教えてください
  • 1ヶ月、半年、1年と定期的に点検日を設定してくれていて、住み始めてから気づいたことなども相談すると直ぐに動いて直してくれた。気になることも伝えると快くやってくださるので助かりました。メンテナンス体制もしっかりしており、24時間対応の専門の受付部署があるので今後なにかと安心だと感じております。

( 回答⽇:2021/3/24 )

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ダイワハウスの基本情報

会社名
住所 大阪市北区梅田3丁目3番5号
設立 1955年4月5日(設立1947年3月4日)
資本金 1,616億9,920万1,496円
従業員数 16,712人 (2021年4月1日)
施工エリア 全国(沖縄県、一部地域を除く)
対応可能工法 木造軸組、鉄骨系プレハブ、重量鉄骨