積水ハウスハウスメーカー

口コミ数37

(体験談数32件)

非公開口コミ10

37人が
おすすめしています。

施工エリア
全国(沖縄県および離島を除く)

良い意味で裏切ってくれた大手ハウスメーカーの底力

ユーザー sh_deniro insta

地域 茨城県
購入時の年齢 30-35歳
購入時の家族構成 夫婦、子ども1人
住宅会社名称
積水ハウス
住宅会社種類
ハウスメーカー
建物種類
新築住宅
建物⾯積(坪)
35~40坪
完成時期
2020/12
建物費⽤
3,500~4,000万
土地費⽤
1,000~1,500万

大手なので設計の自由度が低かったり費用がとても高いというイメージがありましたが、実際に建てると決してそうではありませんでした。営業さんは他社と比べても押し売り感がなく丁寧で、まるで仏のような方。設計・施工・アフターメンテナンスなど他の担当者さんも申し分ないです。家づくりは良い意味で積水ハウスらしくない家を目指して、それが実現できました。

積水ハウスのリアルな体験談

良い意味で裏切ってくれた大手ハウスメーカーの底力

積水ハウス

家づくりのコンセプト:開放感のある北欧モダンな平屋

ご協⼒:sh_deniroさん

取材⽇:2021/3/21

仏のようなできた人格の営業担当

土地を先に買ってから住宅会社を探していました。最初は設計事務所などを見ていましたが、1,000万円から家を建てられると謳っていても別途設計料があったり、パッケージプランで設計の自由度が低かったりして希望を叶えられそうになく、3ヶ月ほど回って積水ハウスさんに行きました。

営業さんはベテランで、親身になって話を聞いてくれました。まるで仏のような方です。最初に行ったときも「自由に見ていってください」とやわらかい対応。こちらから次の約束は?と聞くくらい、あちらからグイグイくることはありませんでした。

同時期に見ていた他のハウスメーカーは主導権を取って進めようとしましたが、積水ハウスはそういったことが一切なかったです。後から知ったのですが、積水ハウスで素敵な家を建てた同僚何人かの担当もその営業さんでした。

工場で実感した品質の高さ、目指したのは「積水ハウスらしくない家」

当初、金額は高いイメージでしたが「住まいの夢工場」を見学したら、このクオリティーなら妥当だと納得しました。

大手の強みを感じたのはキッチン等の設備の安さです。同じメーカーでも工務店で提示された金額の約半分で、さすが大手と思いました。

家づくりでは良い意味で積水ハウスらしくない家にしたいと思っていました。
玄関に入ると勾配天井で、リビングの壁は全て2m満たない仕切り壁なので吹き抜け天井です。ちょっとした道のような長い土間や、お客さま用と家族用の出入り口も作りました。

家事効率を上げるために作ったのはランドリールーム。ここで洗濯とアイロンがけがまとめてできます。
洗面台は造作にしてタイルもこだわりました。タイルは平田タイルのメキシコ産のもので、描かれた花柄は手作業によるもの。洗面台のカウンタートップは少しラメが入っている人工大理石にして、重すぎない印象にしました。

設計・施工・アフターメンテナンスも非の打ちどころなし!

着工までに間取りを約60回変えましたが、設計士さんは嫌な顔一つせず終始丁寧に対応してくれました。その方は積水ハウスのチーフアーキテクトでした。
僕たちの要望にプラスアルファの提案をしてくれたり、うまく説明できないことも汲み取ってインテリアコーディネーターさんに連携してくれたりと、毎回スムーズに話を進められました。

施工担当の方々も近隣の方への対応がとても丁寧。工事中、部材の重さでアスファルトが凹んでしまったのですが、最終的にはちゃんと舗装してくれました。

アフターメンテナンスにも大満足です。年末にガレージのシャッターの鍵が閉まらなくなってしまったので連絡すると、最短の1月3 日に修理に来てくれました。

大手ハウスメーカーも予算を抑えて自由度が高い設計が可能

Instagramは打ち合わせで出た課題やキーワードを調べたり、何かを決めなくてはいけないときに検索したりして活用しました。

今回家づくりをして一番思ったのは、大手だからといって自由度が低いことはないし、決して手が届かない金額でもないということです。

家づくりは見えない予算感の中ではじめますが、自分の希望や後々のメンテナンス費用まで考えて行えば、納得のいく家づくりができると思います。事前に調べられることは調べて、理想の家を叶えてほしいと思います。

この記事を書いた人

阿部 恭子のアイコン阿部 恭子

積水ハウスのリアルな評価

おすすめ度 この企業で家を建てることを親しい友⼈や家族にどの程度すすめたいと思いますか?

絶対に勧めたい

満⾜度総合評価

5.00

会社選びについて 5.00

  • この会社にした決め手はなんでしょうか?
  • 設計の提案力

  • この会社を知ったきっかけはなんですか?
  • 地元の住宅展示場

  • インターネットで参考にしたサイトやSNS、影響を受けた本などがあれば教えてください。
  • Pinterest、Instagram

  • 完成邸や建築中の家,OB邸など、何社の建物見学をされましたか?
  • 2~3社

  • 営業のご担当者の方への満足度を教えてください
  • ベテランの営業マンで、とても親身になって要望を聞いてくれた。報告・連絡・相談に対する回答も、迅速に対応してくれた。

 

契約前について 5.00

  • 金額に対する満足度を教えてください
  • 積水ハウスは坪単価が高いイメージが強く、最後まで展示場に行きませんでしたが、住まいの夢工場を見学した際に、この金額でこのクオリティなら納得できると思うことができました。

  • 家づくりのこだわりポイントを教えてください
  • 間取り
  • 開放感と採光がしっかり確保できるか、スムーズな家事動線が確保できているかなど、間取りにはとてもこだわりました。

契約後について 5.00

  • 設計担当者の方への満足度を教えてください
  • 積水ハウスらしくない家づくりをテーマにしていた私たちは、チーフアーキテクトを採用しました。
    これまで他社の設計士とも打ち合わせをしたことがありましたが、どなたも自分の好きな間取りを提案できずテンプレートのような間取りで、私たちの要望を反映してくれなかったり、反映してもどんどん変な間取りになってしまい契約する気持ちになれませんでした。
    一方積水ハウスは契約前の最初のプランから親身になって要望を聞いてくれました。着工までに約60回にわたり間取りの変更がありましたが、設計士の方は嫌な顔一つせず、その場で何度も間取りに修正を加えてくれました。
    家が完成した時には「お客様の理想を形にするのが私たちの仕事です」と言ってくれたことにとても感心しました。

建築中について 5.00

  • 施工担当者の方への満足度を教えてください
  • とても親切な方ばかりで、近隣住民への配慮もとても丁寧でした。気になった箇所を連絡すればすぐに対応してくれたりと、対応には申し分なかったです。

建築後について 5.00

  • アフターメンテナンスの満足度を教えてください
  • もう間もなく3カ月点検がありますが、住んでみて気になったところや、クロス・床の補修など連絡すればすぐに対応してくれます。年末にガレージのシャッターのカギが閉まらなくなってしまったときも、最短で修理に来てくれるなど本当に対応が素晴らしいです。

( 回答⽇:2021/3/19)

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積水ハウスの基本情報

会社名
住所 大阪府大阪市北区大淀中1-1-88
設立 1960年8月
資本金 2025億9120万円
従業員数 15,017名 (2022年1月31日現在)
施工エリア 全国(沖縄県および離島を除く)
施工実績 55989棟
対応可能工法 木造軸組、鉄骨系プレハブ、重量鉄骨
建設営業許可 国土交通省大臣(特-27)第5295号
営業時間 09:00~18:00
定休日 火・水曜日