広島建設ハウスメーカー
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口コミ数1件
(体験談数1件)
1人が
おすすめしています。
- 施工エリア
- 千葉県、東京都、埼玉県、茨城県（各都県一部を除く）
- 取り扱いブランド
- セナリオハウス
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施主の心を掴んだのは、真摯な姿勢と提案力
haru_house.222
地域 千葉県 購入時の年齢 30-35歳 購入時の家族構成 夫婦、子ども2人 - 住宅会社名称
- 広島建設
- 住宅会社種類
- ハウスメーカー
- 建物種類
- 新築住宅
- 建物⾯積(坪)
- 35～40坪
- 完成時期
- 2019/1
- 建物費⽤
- 2,000～2,500万
広島建設のリアルな体験談
施主の心を掴んだのは、真摯な姿勢と提案力
- 広島建設
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家づくりのコンセプト：家事楽でくつろげる空間
ご協⼒：haru_house.222 さん
取材⽇：2020/09/08
施主の希望を否定せず、一緒に実現しようとする姿勢に感動
住宅会社で重視していたのは、予算内で希望を叶えられるかどうかです。私がやりたいことが多すぎて、やりたいことができないと言われたハウスメーカーもありました。
そんな中、広島建設さんは「やりたいようにやりましょう、予算は任せてください」と言ってくれて。こちらの希望を一切否定しない姿勢が好印象でした。
最初の図面では希望を全部取り入れた上でデメリットを説明してくれたのがわかりやすく、信頼できるなと思いました。
金額面も当初言ってくれたように最大限努力してくれて、とても満足しています。
親身に寄り添ってくれたトップ営業マン
家づくりでこだわったのは間取りです。なかでもこだわったのは、階段下に造ったワークスペース。
リビングで勉強させると子どもの気が散ると思い、壁で囲まれた空間を造ることに。キッチンの真正面にあって、かつ完全な個室ではないので、キッチンからも子どもの様子が見られる造りです。
営業さんはトップ営業マンで、とても頼りになる方。こちらの希望を否定することはなく、叶えようとする誠実な姿勢に胸を打たれました。
予算内で前向きに検討してくれたおかげで、理想の家づくりができました。
親身になって対応してくれた設計・施工、アフターメンテナンスの言葉にやや不満
設計士さんはセンスのある方でした。家のテイストに合う色のドアノブを提案してくれたり、階段の手すりのデザインがあまり好きでないと伝えると、予算内に収まるように別の手すりを探してきてくれたり。
細かな部分まで行き届いた提案をしてくれました。
現場監督さんもすぐに対応してくれる方。屋根の防水シートがめくれていたので心配になって電話したら、すぐに直しにきてくれるなど一生懸命対応してくれました。
アフターメンテナンスは担当者がちょっと残念。直してほしい箇所を伝えると「今回だけはやります」とか「この状態で引き渡されたということは、了承しているってことですよね」と言われて。
結局直してくれましたが、それならそういう言い方をしなくてもいいのにと思いました。
一生に一度の買い物だからこそ、言いたいことは言うべき
家づくりが進むにつれて、担当者さんに遠慮したり、思ったことがあっても言えずにモヤモヤしたりすると思うんです。
でも、一生に一度の買い物だからこそ、言いたいことは言ったほうがいいと思います。はっきり言ったからといって逆恨みされて手を抜かれることはないですし、はっきり言うからこそキレイに造ってもらえると思います。
大きな買い物なので、言いたいことはちゃんと言って、後悔しない家づくりをしてほしいですね。
この記事を書いた人
阿部 恭子
広島建設のリアルな評価
おすすめ度 この企業で家を建てることを親しい友⼈や家族にどの程度すすめたいと思いますか？
絶対に勧めたい
満⾜度総合評価
4.80
会社選びについて 5.00
- この会社にした決め手はなんでしょうか？
- 予算内で希望を叶えられるから
- この会社を知ったきっかけはなんですか？
- 展示場にて
- インターネットで参考にしたサイトやSNS、影響を受けた本などがあれば教えてください。
- 完成邸や建築中の家,OB邸など、何社の建物見学をされましたか？
- 6~7社
- 営業のご担当者の方への満足度を教えてください
- 土地の抵当権のなど問題がたくさんあったが、親身になって考えてくれて、良い提案をしてくれた。また、私の希望を全て前向きに検討し、予算などしっかりと組み込んでくれた。
契約前について 5.00
- 金額に対する満足度を教えてください
- 私が取り入れたいことを少ない予算の中で全て取り入れられたため。また、少し難しい部分はサービスしてくれた。
- 家づくりのこだわりポイントを教えてください
- 間取り
- 家事が嫌いなので、できるだけ負担なくできるように間取りを考えた。また、家族が一つになれるくつろげる空間を1階に造りたかった。
契約後について 5.00
- 設計担当者の方への満足度を教えてください
- すごくセンスのある方で、語彙力の乏しい私の話をよく聞いて、形にしてくれた。設計士さんが違う方だったら、我が家はこのような家になってなかったのでは？と思うくらいセンスのある設計士さんだった。
建築中について 5.00
- 施工担当者の方への満足度を教えてください
- 不安に思ったことを連絡するとすぐに対応してくれたり、現場に話を通してくれたりと、一生懸命取り組んでくれたため。
建築後について 4.00
- アフターメンテナンスの満足度を教えてください
- 現場監督さんはよく対応してくれるが、点検などにくるアフターサービスの方はあまり感じが良くない人もいて、少し残念だった。
( 回答⽇：2020/08/31)
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「予算内で希望を叶えられるか」を重視していたのですが、広島建設さんの営業さんはこちらの希望を一切否定せず、誠実に対応してくれ胸を打たれました。金額面も最大限努力してくれたので、とても満足しています。設計士さんのセンスも素晴らしく、細かな部分まで行き届いた提案をしてくれました。ただ、アフターメンテナンスの担当さんが少し残念。つっけんどんな言い方をされ、そんな風に言わなくても良いのにと思いました。