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アートテラスホーム工務店

絶対に勧めたい

4.45

口コミ数1

(体験談数1件)

1人が
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施工エリア
-

真摯な対応が光る地域密着の住宅会社

ユーザー aono.ie insta

地域 神奈川県
購入時の年齢 30-35歳
購入時の家族構成 夫婦、犬
住宅会社名称
アートテラスホーム株式会社
住宅会社種類
工務店
建物⾯積(坪)
30~35坪
完成時期
2020/5
建物費⽤
2,500~3,000万

最初は中古物件でリノベーションをしようと考えていました。気に入っていた会社があったのですが、条件が合わなくて断念したんです。最終的に戸建てのリノベーションにしようと決めたのですが、そこはマンションの施工がメイン。エリアも地元は担当外とのことで、不安に感じました。地元は起伏が激しい場所なので、精通していない会社は難しいかなと。そこで新たに探し始めて、SUVACOというサービスで紹介されたのがアートテラスホームさんでした。地域密着型の会社で自宅からショールームが近いし、社長さんが元大工で無垢材にこだわっていること、土地探しから建築までしてくれることが魅力的でした。

アートテラスホーム株式会社のリアルな体験談

真摯な対応が光る地域密着の住宅会社

アートテラスホーム株式会社

家づくりのコンセプト:

ご協⼒:aono.ieさん

取材⽇:2020/06/20

決め手は「地域密着型」という安心感

最初は中古物件でリノベーションをしようと考えていました。気に入っていた会社があったのですが、条件が合わなくて断念したんです。最終的に戸建てのリノベーションにしようと決めたのですが、そこはマンションの施工がメイン。エリアも地元は担当外とのことで、不安に感じました。地元は起伏が激しい場所なので、精通していない会社は難しいかなと。そこで新たに探し始めて、SUVACOというサービスで紹介されたのがアートテラスホームさんでした。地域密着型の会社で自宅からショールームが近いし、社長さんが元大工で無垢材にこだわっていること、土地探しから建築までしてくれることが魅力的でした。

急遽、契約日前日にリノベーションから新築へシフト

営業担当さんはいつも具体的に説明してくれました。費用感を教えてくれたり、入居前の物件を見せてくれたり。物件を見てから決めるまで1ヶ月半ほど空いたのですが、「よく考えてくださいね」と言ってくれて、誠実な印象を受けました。でも、ちょっと戸惑ったのが契約日の前日。リノベーションで決定していたものの、新築を勧められたんです。駐車場を造る予定で、そうなるとほぼ取り壊すから、耐久性を考えると新築のほうがいいと。金額もあまり変わらなかったので良かったですが、改めて説明を受けたりしてバタつきました。できれば、もう少し早い段階で教えてほしかったです。

施主を徹底して守る施工担当に感動

どの方も丁寧に対応してくれましたが、なかでも安心して任せられたのが施工担当さん。工事中に敷地の境界線をはみ出てしまって、ちょっとしたクレームがあったんです。きっと嫌な思いもされたと思うのですが、私たちには情報共有のみで、あとは全て対応してくれました。工事の事前告知も広範囲にチラシを配布してくれて、本当に助かりました。

情報共有の鍵になったのはLINE

かなり自由度が高い家づくりをしたのですが、とにかく決めることが多くて骨が折れました。窓枠やスイッチなど一つずつ考えないといけないので、本当に細かく考えたほうがいいと思います。良かった点は、情報共有がスムーズにできたこと。営業担当さんと施工担当の皆さんでLINEのグループを作って、やりとりしました。画像をアルバムに保存したり、要望を伝えたりすると、各担当さんが答えるという流れ。やりたいことをちゃんと伝えるためにも、考えをまとめておくのは大切です。そうすれば、予算内でどこまでするか決めるときも、やりやすいと思います。

この記事を書いた人

阿部 恭子のアイコン阿部 恭子

アートテラスホーム株式会社のリアルな評価

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絶対に勧めたい

満⾜度総合評価

4.40

会社選びについて 4.00

  • この会社にした決め手はなんでしょうか?
  • 住んでいるエリアの地域密着型の会社、土地選びから相談できた、素材にこだわり建物を建てられる。

  • この会社を知ったきっかけはなんですか?
  • suvacoというサービスで紹介していただきました。

  • インターネットで参考にしたサイトやSNS、影響を受けた本などがあれば教えてください。
  • ピンタレスト、インスタ、個人の方のブログ。

  • 完成邸や建築中の家,OB邸など、何社の建物見学をされましたか?
  • 2~3社

  • 営業のご担当者の方への満足度を教えてください
  • 予算内で土地〜建物完成イメージまでアドバイスいただけた、営業がしつこくなくしっかり冷静に考える事ができた。

契約前について 3.00

  • 金額に対する満足度を教えてください
  • 土地と建物の売買契約日の前日に、リノベじゃなく新築をお勧めさせて下さいという事で見積が変わったため。もうちょっと早い段階でその話をしたいと思いました。

  • 家づくりのこだわりポイントを教えてください
  • 間取り
  • 庭を持ちながら家は必要十分なサイズのなかで、土間とパントリーと家族全員用のクローゼットを造りたかったし、個室にするのは一つのみとしたかった。そのあたりの希望の優先度が高かったため。

契約後について 5.00

  • 設計担当者の方への満足度を教えてください
  • 若い方でしたが、私たちの感覚を理解して「こういう方向性は如何ですか?」と常に提案いただいたし、熱心に付き合い続けて下さったため。

建築中について 5.00

  • 施工担当者の方への満足度を教えてください
  • お隣さんと書面を取り交わしたり、要望を言ってこられたところに対してテキパキ対応して下さった。安心してお任せできました。

建築後について 5.00

  • アフターメンテナンスの満足度を教えてください
  • 会社が近くなので、何かあればすぐに駆け付けて下さるんだろうなとイメージできる。湘南地域ならではの、海や山や地形に対する家の傷み方などをわかって頂いているため、今後何か起きた際には話も早いんだろうと思っています。

( 回答⽇:2020/06/06)

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アートテラスホーム株式会社の基本情報

会社名 アートテラスホーム株式会社
住所 神奈川県横浜市金沢区六浦3-1-10
設立 2003年5月7日
資本金 1000万円
施工エリア -
建設営業許可 設計事務所登録:神奈川県知事登録 第9469号
建設業許可番号:神奈川県知事許可(般-27)第70390号
宅地建物取引業: 宅地建物取引業者神奈川県知事(2)第28373号
横浜市木造住宅耐震促進事業
営業時間 9:00〜18:00
定休日 毎週水曜・日曜