一条工務店ハウスメーカー
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口コミ数33件
(体験談数20件)
非公開口コミ8件
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住宅・スタッフの対応ともに大満足の大手ハウスメーカー
n_ninst_mana
地域 東京都 購入時の年齢 30-35歳 購入時の家族構成 夫婦 - 住宅会社名称
- 一条工務店
- 住宅会社種類
- ハウスメーカー
- 建物種類
- 新築住宅
- 建物⾯積(坪)
- 20～25坪
- 完成時期
- 2017/2
- 建物費⽤
- 2,000～2,500万
一条工務店のリアルな体験談
住宅・スタッフの対応ともに大満足の大手ハウスメーカー
- 一条工務店
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家づくりのコンセプト：
ご協⼒：n_ninst_manaさん
取材⽇：2020/07/11
性能・デザインを兼ね備えた「アイ・キューブ」
家は性能重視で検討していました。一条さんにした決め手は高性能住宅を建てられること。
私たちは「アイ・キューブ」というシリーズで建てました。
熱交換換気システムや全館床暖房が標準装備ですし、太陽光と雨で汚れが落ちる外壁材「ハイドロテクトタイル」を使っているので、維持費がかからないところも魅力に感じました。
パナソニックのナノイー発生器（天井埋め込み式）があるおかげで、ペットのにおいも低減され、焼肉をしても翌日まで残らないので快適です。
性能だけでなく、格子窓などデザインもかわいくて、とても気に入っています。
わかりやすい説明と見積もり
営業担当さんは設備など、わかりやすく説明してくれました。何よりも自社に対する愛情が深くて、自信を持って勧めてくれたので説得力もありました。
建築後も、インテリアの参考になるからと展示場へお声がけしてくれたり、2年点検にも来てくれたりしました。
点検時には、ちょうど新しく買ったポストを付け替えてくれて、そういう心配りもうれしかったです。
見積もりが都度変わらないのも良かった点。他社はどこか変更すると見積もりが急激に変わることが多かったですが、一条さんは標準装備が充実しているのもあってか、大きく変わることはありませんでした。
終始気遣いが行き届いていた各担当者
設計士さんは要望はもちろん、それ以上の提案をしてくれました。その一つがバルコニーの屋根。
一般的にバルコニーに屋根を造るのは難しいみたいですが、位置をずらし設計してくれました。
偶然ですが、雨が降っても自転車が濡れない場所ができて助かっています。
施工担当さんは、工事の進捗状況を写真で報告してくれたので、こちらも安心しました。
現場には海外の方も来ていましたが、いつも笑顔で、教育が行き届いている印象を受けました。
竣工後も、時計をドアの高さに合わせて設置してくれるなど、最後の最後まで親切。
アフターメンテナンスの方も、こちらの細かな質問にも丁寧に対応してくれましたし、どの担当者さんも親切な方ばかりでした。
いい家づくりに不可欠なのは「テンションが上がるもの」
友人の間でよく聞いていたのが、デザインと機能のどちらをとればいいのかという声。難しいところですが、個人的には自分のテンションが上がる家であることが大切だと思います。
長い時間を過ごす場所だからこそ、来た人に褒められるととてもうれしいですし。自分の気に入ったものを取り入れることが、いい家づくりにつながると思います。
一条さんで建てた方は結構ブログやSNSで発信しているので、一条さんを検討している方は情報収集がしやすいと思います。
この記事を書いた人
阿部 恭子
一条工務店のリアルな評価
おすすめ度 この企業で家を建てることを親しい友⼈や家族にどの程度すすめたいと思いますか？
絶対に勧めたい
満⾜度総合評価
4.60
会社選びについて 5.00
- この会社にした決め手はなんでしょうか？
- 標準装備で高性能住宅を建てられる
- この会社を知ったきっかけはなんですか？
- 住宅展示場で見学したのが初めてです。
- インターネットで参考にしたサイトやSNS、影響を受けた本などがあれば教えてください。
- Instagramや個人ブログを参考にしました。
- 完成邸や建築中の家,OB邸など、何社の建物見学をされましたか？
- 2~3社
- 営業のご担当者の方への満足度を教えてください
- 熱交換換気システムや全館床暖房が標準装備であることや、その説明などがわかりやすかったです。
契約前について 4.00
- 金額に対する満足度を教えてください
- 最初は建売を考えていたのに比べると、やはり注文住宅は高くはなりますが、安全安心を買うと思い、決めました。
- 家づくりのこだわりポイントを教えてください
- 快適性
- お家にいて快適、安心と思える家にしたかったです。災害時などは、自分一人が家にいる可能性も高いため、なにより安心できるお家、なおかつ外気の暑い・寒い空気を室温に調整して常に換気してくれる機能があることが理想的でした。
契約後について 5.00
- 設計担当者の方への満足度を教えてください
- 経験も長く、同じ年代で、とても親身に、なおかつ私の無理な理想にも長い時間お付き合いいただきました。近くに住んでいらっしゃるそうなのでたまに見にくるそうです。ありがたいです。
建築中について 4.00
- 施工担当者の方への満足度を教えてください
- 施工中に何回か見学に伺いましたが、にこやかに対応してくださったり、途中途中の写真も撮ってご報告くださいました。
建築後について 5.00
- アフターメンテナンスの満足度を教えてください
- Instagramの情報などで知ったことなどを質問すると、ちゃんと対応してくださり、気になる点も小さなことでも対応していただけました。
( 回答⽇：2020/06/23)
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一条工務店さんの決め手は、高性能住宅を建てられる点。営業さんは説明がわかりやすく心遣いができる方でした。標準設備が充実しているので、どこかで変更があっても見積もりが急激に変わることがなかったのも良かったです。
設計士さんはこちらの要望以上の提案をしてくれ、施工担当の方は進捗を都度写真で送ってくれるなど、どの担当者さんも親切な方ばかり。社員教育が行き届いていると感じました。