積水ハウスハウスメーカー

口コミ数36

(体験談数32件)

非公開口コミ10

36人が
おすすめしています。

施工エリア
全国(沖縄県および離島を除く)

遠方建築でも安心して任せられた安定感

ユーザー myhome_riyu insta

地域 関東
購入時の年齢 25-30歳
購入時の家族構成 夫婦、子ども2人
住宅会社名称
積水ハウス
住宅会社種類
ハウスメーカー
建物種類
新築住宅 
建物⾯積(坪)
25~30坪  
完成時期
2022/1
建物費⽤
非公開
住居エリアの
決め手
求めていた条件と価格のバランスが良かった
土地費⽤
非公開

積水ハウス以外の大手2社も検討していましたが、ZEH住宅でも比較的自由に間取りを考えられ、3社の中で最も価格が安く、メンテナンスも追加でかかることがなかったので積水ハウスにお願いしました。当初の予定から1,000万円ほどオーバーしましたが、保証や家の構造を考えると妥当かなと思います。

積水ハウスのリアルな体験談

遠方建築でも安心して任せられた安定感

積水ハウス

家づくりのコンセプト:家事動線の利便性と統一感の内装

ご協⼒:myhome_riyuさん

取材⽇:2022/12/1

金額・間取りの自由度・二人体制の営業が決め手に

都内へのアクセスが良い建築条件付きの土地を探していました。積水ハウス以外の大手2社も検討していましたが、ZEH住宅でも比較的自由に間取りを考えられ、3社の中で最も価格が安く、メンテナンスも追加でかかることがなかったので積水ハウスにお願いしました。営業さんとの相性が良かったのも決め手です。当時九州に住んでいたので営業さんは二人体制。お二人の連携がとれていてスムーズに話が進んだので助かりました。補助金の申請は営業さんの言う通りに動きました。自分達だけでやるのは難しいので大助かり。ネットで得られる情報はほんの一部で、収入等によって内容も変わるので、サポートしてくれなかったらどうなっていたんだろうと思います。建てた後は関東の営業さんにお世話になっています。

ZEH住宅の家づくりってどんな感じ?

  • ZEH住宅の金額

もともと太陽光パネルに興味があったのですが、私たちが検討している時がちょうどZEHプラスの補助金100万円を受けられる期間だったので、ZEH住宅にしました。当初の予定から1,000万円ほどオーバーしましたが、保証や家の構造を考えると妥当かなと思います。最初から全て込みの提案だったので、具体的に何がどれくらい高いのかがあまりわかっていないのですが、キッチンや床材は高い気がします。

  • ZEH住宅のメリットデメリット

太陽光パネルの売電が毎月1万円ちょっとあるので、つけて良かったなと思います。デメリットは強いて言うなら気密性が良すぎること。夏でも冬でも暑くなります。エアコンで調整すれば良いので特に問題はありません。

  • 間取りで工夫したところ

家事動線を重視して考えました。リビングに洗濯物を持ち込みたくなかったので、玄関から脱衣所・ランドリー・ファミクロと並んだ間取りにしました。そこはかなりこだわりましたね。

細やかな対応が光る設計・施工・アフターメンテナンス

補助金を申請するために間取りを考える期限があったのですが、それに合わせると考える期間が1ヶ月くらい。その間に設計士さんは嫌な顔せず何回も描き直してくれました。大きな物を入れる収納に悩んでいたのですが、設計士さんから天井高を活かして納戸に板を通して収納を作る提案してもらいました。脚立で上り下りするから使い勝手は悪いけど、あると全然違うと言われたので作ってもらうことに。作って良かったです。今はそこに布団をしまっています。建築中は九州でしたが、想像していたよりもスムーズに工事が進みました。定期的に現場の写真を送ってくれたり、何か問題があってもすぐに対応してくれたりしたので不安はなかったですね。アフターメンテナンスは24時間のコールセンターがあるのですが、ちょっとしたことでも来てくれるので助かります。例えば、シューズクロークの棚板がうまくはまらず、やり方だけ聞こうとしたらわざわざ来てくれました。カーテンがうまくつけられなかった時もです。嫌な顔せずに対応してくれるので感謝しています。

これからZEH住宅を建てる人へメッセージ

今回家を建ててわかったのは営業さんとの関わり方。契約後のほうが話すことが多いので、遠慮せずに話せる営業さんなのかどうかを見極めると良いと思います。営業さんとの相性は大切なので、そこは重視してみてください。ZEH住宅は間取りを確定する期日が決まっていると思うので、事前に確認したほうが良いです。ハウスメーカーによってZEH住宅の枠が決まっているようなので、枠を確保できるのかも確認してみてください。間取りはZEHにするために気密性から窓の数が決まっているので、間取りの条件も先に確認すると良いと思います。

この記事を書いた人

阿部 恭子のアイコン阿部 恭子

積水ハウスのリアルな評価

おすすめ度 この企業で家を建てることを親しい友⼈や家族にどの程度すすめたいと思いますか?

絶対に勧めたい

満⾜度総合評価

4.80

会社選びについて 5.00

  • この会社にした決め手はなんでしょうか?
  • 高性能住宅を建てられる

  • この会社を知ったきっかけはなんですか?
  • 見学会のお知らせを見て

  • インターネットで参考にしたサイトやSNS、影響を受けた本などがあれば教えてください。
  • Instagram

  • 完成邸や建築中の家,OB邸など、何社の建物見学をされましたか?
  • 2~3社

  • 営業のご担当者の方への満足度を教えてください
  • 我が家は遠方建築だったのですが、営業さん2名体制で土地探しからサポートして頂きました。また要望に沿った提案力が1番あると感じました。

契約前について 4.00

  • 金額に対する満足度を教えてください
  • 正直、当初から考えて予算よりはオーバーしてしまいどうしようかと悩んだ時期もあったのですが、保証や構造などを考えると妥当かなと思い決断しました。

  • 家づくりのこだわりポイントを教えてください
  • 間取り
  • 間取りに1番時間をかけたと思います。内装は変えれても間取りは変えられないと思ったので、特に家事動線にこだわりたかったので、何度も図面を書き直していただいて、要望を全て入れてもらい完成しました。

契約後について 5.00

  • 設計担当者の方への満足度を教えてください
  • 間取りに1番時間をかけたと思います。内装は変えれても間取りは変えられないと思ったので、特に家事動線にこだわりたかったので、何度も図面を書き直していただいて、要望を全て入れてもらい完成しました。

建築中について 5.00

  • 施工担当者の方への満足度を教えてください
  • 遠方だったこともあり、中々見に行くことが出来なかったのですが、定期的に写真を送って下さったり、問題点が起きた時には丁寧に対応していただきました。

建築後について 5.00

  • アフターメンテナンスの満足度を教えてください
  • 営業さん、監督さん、カスタマーサービスの方、相談できる方がたくさんいるのでとても安心感があります。何かあった時も24時間体制のコールサービスがあり、何度か利用させていただいています。

( 回答⽇:2022/11/15)

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積水ハウスの基本情報

会社名
住所 大阪府大阪市北区大淀中1-1-88
設立 1960年8月
資本金 2025億9120万円
従業員数 15,017名 (2022年1月31日現在)
施工エリア 全国(沖縄県および離島を除く)
施工実績 55989棟
対応可能工法 木造軸組、鉄骨系プレハブ、重量鉄骨
建設営業許可 国土交通省大臣(特-27)第5295号
営業時間 09:00~18:00
定休日 火・水曜日