住友林業ハウスメーカー

口コミ数23

(体験談数17件)

非公開口コミ5

惚れ込んだのは高品質な素材とセンスの良い設計力

ユーザー i.f.gorimama insta

地域 神奈川県
購入時の年齢 30-35歳
購入時の家族構成 夫婦、子ども1人
住宅会社名称
住友林業
住宅会社種類
ハウスメーカー
建物種類
新築住宅
建物⾯積(坪)
30~35坪
完成時期
2016/2
建物費⽤
3,000~3,500万

設計士兼営業さんが良い意味で営業っぽくなかったのと、その方が担当した家が素敵だったことが決定打になり住友林業さんを選びました。私たちはデザインにこだわりたかったのですが、納得できる空間づくりができたと思います。住友林業さんは価格が高めですが、良い建材を使っているので納得です。一方で、施工とアフターメンテナンスは不満。連絡漏れが多く間違えた施工を多々され、アフターメンテナンスの連絡が2〜3ヶ月こないこともありました。

住友林業のリアルな体験談

惚れ込んだのは高品質な素材とセンスの良い設計力

住友林業

家づくりのコンセプト:シンプルモダン

ご協⼒:i.f.gorimamaさん

取材⽇:2020/08/27

各都道府県に一名しかいない営業兼設計、営業っぽくないところが○

家を建てようとなって、はじめに行ったのが住宅展示場です。最初に「この感じいいな」と思ったのが住友林業さん。決め手は営業さんでした。本当は設計士さんなのですが、ちょうどその頃から設計兼営業を各都道府県に一人ずつ配置するという取り組みを始めたようで、その方がまさにそれでした。

良い意味で営業っぽくなかったのと、過去事例や実際にその方が設計した家を見たらどれもすてきで、「この人に建ててほしい!」と思い、お任せすることにしました。

費用は高めでも、素材の良さとセンスの良い設計で納得

他社も見ていましたが、細かな見積もりを出してもらったのは住友林業さんだけです。なので、他社がどれくらいかかるのかわからないのですが、それでも住友林業さんはお高めだと思います。でも、他社で建てた家と比べても、使っている物は良いと思ったので納得しています。

家づくりでこだわったのはデザインです。
平家なのですが、リビングを吹き抜けにして上下に窓を設置したので、外から見ると二階建てのように見えるんです。和室の入口も扉を付けずに円形にくり抜いたり、天井は部分的に杉の木を使ってアクセントをつけたり。主人と「かっこいいね」と納得できる空間づくりができたと思います。

快適さにもこだわって、一年中快適に過ごせるように全館空調を取り入れました。

連絡漏れが多かった施工責任者とアフターメンテナンス

営業さんには本当に感謝していますが、施工とアフターメンテナンスには不満を感じました。施工責任者の連絡漏れが多く、間違えた施工をされたことが多々ありました。でも、大工さんはすぐに謝って直してくれたし、感じが良い方でした。

アフターメンテナンスは驚くほど対応が遅くてがっかり。忙しいのかもしれませんが、2〜3ヶ月連絡がこないこともありました。実際に作業をする業者の方はすぐに連絡をくれて、丁寧な対応で満足していますが、どうやら住友林業さんのアフターメンテナンスが業者への連絡を忘れてしまうようです。

余談ですが、業者の方と話したときに、大手の住宅会社は業者への報酬も高いので「ちゃんとやろう」と思うけど、安い住宅会社からの案件は報酬が低いので、手を抜いてしまう業者もいるとのことです。

家族構成の変化を考え、必要な物を先取って設置

家のイメージが固まっていない方は、いろいろな住宅会社のモデルルームを見るのをオススメします。見るほどに各会社の特色がわかってくるので、理想のイメージが湧きやすくなるかと。

家づくりで配慮したのは、子どもが増えたときのことです。当時二人目は未定でしたが、後から壁を造って2つ子ども部屋ができるように、10帖の部屋にドア・窓・コンセントを2つずつ設置しました。

浴室のドアも、子どもの様子がわかるようにガラス張りに。それだと洗面脱衣所から丸見えで、子どもが大きくなったときに気まずくなると思ったので、浴室と洗面脱衣所の間にも鍵付きの引き戸を付けました。

家族構成が変わる可能性がある方は、今と将来どちらにも必要な物を設置するのがいいと思います。

この記事を書いた人

阿部 恭子のアイコン阿部 恭子

住友林業のリアルな評価

おすすめ度 この企業で家を建てることを親しい友⼈や家族にどの程度すすめたいと思いますか?

勧めたい

満⾜度総合評価

4.00

会社選びについて 5.00

  • この会社にした決め手はなんでしょうか?
  • 設計の提案力

  • この会社を知ったきっかけはなんですか?
  • 住宅展示場

  • インターネットで参考にしたサイトやSNS、影響を受けた本などがあれば教えてください。
  • ありません。

  • 完成邸や建築中の家,OB邸など、何社の建物見学をされましたか?
  • 6~7社

  • 営業のご担当者の方への満足度を教えてください
  • センスの良い設計、提案、お人柄、とても満足しています。ハウスメーカーに対しては多少不満もありましたが、担当の方には感謝しています。

契約前について 3.00

  • 金額に対する満足度を教えてください
  • 高めと言われている住友林業なので仕方ないところはありますが、やはり高い!と打ち合わせ中は思っていました。しかし、住み始めてから「物は良いな」と他のお宅と比べると思うので、お値段に関しては納得しています。

  • 家づくりのこだわりポイントを教えてください
  • デザイン
  • 間取りや快適さにももちろんこだわりましたが、我が家は一つひとつのデザインにもかなりこだわりました。カッコいいね、と夫婦で納得ができる空間作りができたと思います。天井の高い平家、広々としたリビングダイニングキッチンが一番お気に入りです。

契約後について 5.00

  • 設計担当者の方への満足度を教えてください
  • 我が家が担当してくれた方は設計兼営業の方だったので、一人の方が担当してくださいましたので、やりとりもスムーズでした。そこも含め良かったなと思っています。

建築中について 5.00

  • 施工担当者の方への満足度を教えてください
  • とてもよい、大工さんでした!失敗などももちろんありましたが、きちんと謝っていただき、直してくれたり、いつもwelcomeな雰囲気で時々見に行くのがとても楽しみで行きやすかったです!!

建築後について 2.00

  • アフターメンテナンスの満足度を教えてください
  • 建てた後はやはりいろいろ直してほしい所が沢山ありましたが、ビックリするほど対応が遅く、対応はともかく、連絡すらくれないこともあって正直ガッカリでした。2,3ヶ月電話がこないこともありました。アフターの方は忙しいのかもしれませんが、あまりに適当な対応に残念しかありません。ただ、最終的にはキチンと直してはくれます。(それは当たり前ですよね)

( 回答⽇:2020/08/08)

Instagramで⾒る

この記事が少しでも参考になった⽅はいいね!をお願いします。

住友林業の基本情報

会社名
住所 東京都千代田区大手町1-3-2 経団連会館
設立 1948年2月20日
資本金 327億8600万円 ※2020年3月31日現在
従業員数 19,332人(2022年6月時点)
施工エリア 全国(一部地域を除く)
施工実績 7,628棟(2018年度)
対応可能工法 木造軸組、その他(独自認定工法等)
建設営業許可 国土交通大臣許可(特-2)第4237号
営業時間 09:30~17:00