住友不動産ハウスメーカー
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口コミ数5件
(体験談数2件)
4人が
おすすめしています。
- 施工エリア
- 北海道・宮城県・栃木県・茨城県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・岡山県・福岡県・佐賀県・熊本県
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細部にまでこだわった家づくりと万全のアフター保障
kani_home92
地域 神奈川県 購入時の年齢 30-35歳 購入時の家族構成 夫婦、子ども1人 - 住宅会社名称
- 住友不動産
- 住宅会社種類
- ハウスメーカー
- 建物種類
- 新築住宅
- 建物⾯積(坪)
- 30～35坪
- 完成時期
- 2019/11
- 建物費⽤
- 2,500～3,000 万
住友不動産のリアルな体験談
細部にまでこだわった家づくりと万全のアフター保障
- 住友不動産
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家づくりのコンセプト：シンプルだけど生活動線を考えた家族みんなが暮らしやすい家
ご協⼒：kani_home92さん
取材⽇：2020/03/26
アフターフォローを重視してハウスメーカーで検討
家づくりに関する情報収集は、ほぼインスタで行いました。
実際に家を建てた方の建物の感じとか、リアルな感想が知りたかったので、一般的なインターネットサイトの情報より個人の SNS を参考にしました。
住宅会社を選ぶにあたっては、やはり大きい会社のほうがアフターフォローなどの面で安心かと思い、ハウスメーカー主体で検討しました。まずは展示場を見に行って、そこからいろいろ検討した感じです。
他社との相見積もりなどで比較検討して住友不動産に決定
何社かと話をして、こちらの希望や予算を伝えた上でそれぞれ見積もりをいただきました。
同じ条件でも、住宅会社によって金額の上下や工事の可否などいろいろ違いはありましたね。
それと営業担当の方とのやり取りにも、やはり相性があるというか。
住友不動産は、営業担当さんがこちらの要望を汲み取ってくれて、イメージも伝わりやすかったので話しやすく好印象でした。
何より、一番自分たちの希望に沿った見積もりを出してくれたのが住友不動産でした。
営業担当や現場監督にもう少し足を運んでもらいたかった
設計に関しては、自分たちのこだわりが細部にまで反映されて満足なのですが、ちょっと予想外のトラブルも発生しました。
それは後日営業担当さんが対応してくれたのですが、そもそもこうなる前に防げなかったのかなと。
営業担当さんや現場監督さんはいくつか物件を掛け持っているので、こちらの現場につきっきりになれないのは仕方ないのですが、できればもう少し現場に足を運んでもらって、こまめにチェックなどをしてもらいたかったと思います。
住宅会社の個性と自分たちのニーズが合致しているかを確認
住宅会社にも個性があって、住友不動産の場合は家づくりに関して選択肢が多いのが特徴だと思います。
ディテールにこだわりたい人にとってはいいのですが、住宅会社にある程度お任せしたいとか家のイメージが固まりきっていない人だと、決めなければいけないことが多くてちょっと大変かもしれません。
住宅会社によって自由度が高かったり定型プランがあったりするので、事前に会社の個性と自分たちのニーズが合っているかを確認しておくといいと思います。
また住宅会社に相談に行く際には、自分たちの生活動線を確認しておくと、どういう間取りでどういう生活がしたいかが伝えやすくなりますよ。
この記事を書いた人
高橋 智美
住友不動産のリアルな評価
おすすめ度 この企業で家を建てることを親しい友⼈や家族にどの程度すすめたいと思いますか？
勧めたい
満⾜度総合評価
3.60
会社選びについて 5.00
- この会社にした決め手はなんでしょうか？
- 予算内で希望を叶えられるから
- この会社を知ったきっかけはなんですか？
- Instagram で素敵な家を建てている方がいたので、住宅展示場に出向き話を聞きに行くことにしました。
- インターネットで参考にしたサイトや SNS、影響を受けた本などがあれば教えてください。
- 完成邸や建築中の家,OB 邸など、何社の建物見学をされましたか？
- 4~5 社
- 営業のご担当者の方への満足度を教えてください
- 最初に住宅展示場に行き、ついてくださった担当さんとは少し話が嚙み合わず困っていたところ、現在の担当営業さんを紹介していただきました。
どこにメーカーに行ってもだいたい同じ説明を最初は受けるのですが、簡潔に説明していただき、内装などのこちらの趣味や希望はすぐに理解してくださったので安心して相談することが出来ました。
契約前について 5.00
- 金額に対する満足度を教えてください
- 内装や設備は予めある程度の希望を決めていたので同じ条件で複数メーカーで見積もりした時は、倍以上の価格のところもありました。もちろん他メーカーにも価格なりの理由があったり同じ条件でも出来ない事があったりと様々でしたが総合して住友不動産が一番低価格で希望に近かったと思います。
- 家づくりのこだわりポイントを教えてください
- 間取りとデザイン
- 理由：事前に自分がどのように暮らしていくのか想像した上で収納と家事動線はかなり考えました。また、デザインも日本のモダンな住宅に加え少し海外テイストのある家にしたかった為、ドア枠や取手の細部までかなりこだわりました。
契約後について 2.00
- 設計担当者の方への満足度を教えてください
- おおよそ自分が想像した通りには出来たのですが、ピアノを 2 階に設置する為、搬入経路の確保をしてもらったはずであったが、実際にピアノ運送会社に来て下見していただいたらリビング階段にカーブがあることにより運べなかった。
どうしても 2 階に入れたい場合はマンション工事などに使うかなり大型なクレーンを使用しなければならず、アップライトピアノを諦める結果になった。
せっかく床補強をしたのに非常に残念でした。
建築中について 3.00
- 施工担当者の方への満足度を教えてください
- すみふトークという独自のアプリがあり、現場監督さんとの連絡がとても取りやすかったので、スマホで施工中の写真や工程などをリアルタイムで確認できるのはとてもよかった。でも、遅延があったときや延期になった工事を知らないこともあったので、不安になることもありました。
建築後について 3.00
- アフターメンテナンスの満足度を教えてください
- 本社のアフターメンテナンス部署は連絡も取りやすく安心できる。
ただ、半年以降までは引き続き現場監督さんへ連絡する必要があり、別の現場を複数持っていて忙しい時などは後回しにされることが多い印象でした。
気付いたことはすぐに自分から何度も発信していかないとどんどん後回しにされるので、ある程度自分で動くことをしないといけないと思います。
( 回答⽇：2020/02/20)
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住友不動産の基本情報
| 会社名 | 住友不動産 |
|---|---|
| 住所 | 本社：東京都新宿区西新宿二丁目4番1号（新宿NSビル） |
| 設立 | 1949年12月 |
| 資本金 | 122,805百万円 （2022年3月31日現在） |
| 従業員数 | 13,040名（2022年3月31日現在・連結） |
| 施工エリア | 北海道・宮城県・栃木県・茨城県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・岡山県・福岡県・佐賀県・熊本県 |
| 施工実績 | 2,800棟（2017年度） |
| 対応可能工法 | ウッドパネル工法、ウッドパネルセンチュリー、2×4工法、2×6工法 |
| 営業時間 | 9:00～18:00 |
さまざまなハウスメーカーの中で、住友不動産の営業さんはこちらの要望をうまく汲み取り、希望に沿った見積もりを出してくれました。設計では自分たちのこだわりを細部まで反映してもらえたのですが、予想外のトラブルが発生。営業担当さんや現場監督さんがいくつかの物件を掛けもっていたので、もう少し現場に足を運んでくれていたら防げたのではないかと思います。それ以外は満足しています。