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オープンハウス・アーキテクトハウスメーカー

口コミ数3

(体験談数2件)

2人が
おすすめしています。

施工エリア
東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・静岡県(一部地域を除く)

都市部に家を建てる、を叶える企画力

ユーザー 匿名様

地域 神奈川県
購入時の年齢 35-40歳
購入時の家族構成 夫婦、子ども2人
住宅会社名称
オープンハウス・アーキテクト
住宅会社種類
ハウスメーカー
建物種類
新築住宅
建物⾯積(坪)
30~35坪
完成時期
2021/11
建物費⽤
1,500~2,000万
土地費⽤
3,500~4,000万

営業担当の方は良かったのですが、契約前に話を聞いた別の方にとにかく契約させたい気持ちが表れていて、とても残念でした。また契約前の金額は良かったのですが、それは最低限で、実際には金額がものすごく上がると言う事が分かりました。オープンハウスはオプション代が高いです。設計、施工はいい方たちだったのですが、不具合が多く、アフターがしっかりしていないので残念で仕方ありません。

オープンハウス・アーキテクトのリアルな評価

おすすめ度 この企業で家を建てることを親しい友⼈や家族にどの程度すすめたいと思いますか?

どちらとも言えない

満⾜度総合評価

2.80

会社選びについて 3.00

  • この会社にした決め手はなんでしょうか?
  • 予算内で希望を叶えられるから

  • この会社を知ったきっかけはなんですか?
  • オープンハウスで土地を買ってそのまま施工会社はこちらでした。

  • インターネットで参考にしたサイトやSNS、影響を受けた本などがあれば教えてください。
  • Instagram、図書館の本

  • 完成邸や建築中の家,OB邸など、何社の建物見学をされましたか?
  • 1社

  • 営業のご担当者の方への満足度を教えてください
  • 営業担当の方は良かったのですが、契約前に提案してくれた上司の方?の接客態度が悪く、契約しようかすごく悩みました。とにかく契約させたい気持ちが表れていて、投げやりな感じが伝わってきてとても残念でした。

契約前について 3.00

  • 金額に対する満足度を教えてください
  • 契約前の金額は良かったです。オープンハウスは土地を購入する時に参考プランとして建築費用が提示されるのですが、とても魅力的な金額でした。しかし、それは最低限なので、金額はものすごく上がると言う事が分かりました。素人なのではじめ分かりませんでしたが、理想の住まいにするとものすごくオプションがかかりますし、オープンハウスはオプション代が高いです。

  • 家づくりのこだわりポイントを教えてください
  • 間取り
  • 注文住宅(セミオーダー)なので、間取りが自由に変更できる点は、本当に良かったです。家族の動線、子供の成長に合わせて生活スタイルを想像して間取りを考えました。狭小3階建なので、出来ることは限られますが、その中でも自分達の優先順位を考えた間取りにしました。

 

 

契約後について 4.00

  • 設計担当者の方への満足度を教えてください
  • 設計士さんはオープンハウスと提携している外部の方でした。とても親身になって相談に乗ってくれ、希望を極力叶えてくださいました。オープンハウスは打ち合わせ回数が決まっていて、限られた時間の中で決めなければならず、不安ばかりでしたが、施主に寄り添ってくれてとても感謝しています。不安なとこは全て相談させていただき、お答えいただきありがたかったです。案件を多く抱えていらっしゃるので、お忙しいのか、修正が反映されていない事もありました。

 

建築中について 3.00

  • 施工担当者の方への満足度を教えてください
  • 現場監督さんとても良い方でした。建築中はレスポンスも早く、疑問点もすぐ答えてくださいました。お話も聞いて下さり、感謝しています。職人さん達も皆さん良い方で、きちんとこちらとコミュニケーションをとって下さり、現場の家づくりのカッコよさを実感しました。大変感謝しております。ただ、引き渡しに家が完成していなかったのと、その後も不具合が沢山あったので残念です。アフターフォローは良くないと感じました。

 

建築後について 1.00

  • アフターメンテナンスの満足度を教えてください
  • アフターメンテナンスは良くないです。不具合がありカスタマーサポートに電話して担当に伝えますと言って1週間以上返信が来ない。現場監督さんに連絡しても「確認します」と言ってから5ヶ月以上も経っている。再度連絡しても何回も「確認します」のまま進まない。また、アーキテクトは1年点検や2年点検、その後の点検は特に無いとサポートセンターに言われました。はじめて知りました。建築中までは良かったのに、建てたら終わり。アフターがしっかりしていないので残念で仕方ありません。しかも、今回連絡しているのはレールに元々ネジが一本も入っていない箇所があるんです。

 

( 回答⽇:2022/09/05 )

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オープンハウス・アーキテクトの基本情報

会社名
住所 東京都中野区中野4丁目10-2 中野セントラルパーク サウス 15F
資本金 1億100万円
従業員数 655名(2021年10月1日時点)
施工エリア 東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・静岡県(一部地域を除く)
建設営業許可 建設業大臣許可番号 [国土交通大臣(特-2)第21505号]
宅地建物取引業番号 [国土交通大臣(3)第7376号]
一級建築士事務所登録 [東京都知事登録 第49957号]