桧家住宅ハウスメーカー
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口コミ数6件
(体験談数4件)
非公開口コミ1件
5人が
おすすめしています。
- 施工エリア
- 次を除く全てのエリアで施工（北海道／青森／富山／福井／石川／三重／和歌山／広島／山口／宮崎／沖縄／離島）
- 取り扱いブランド
- スマート・ワン、スマート・ワン カスタム、Smart2
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狭小地で最大限の工夫を凝らした家づくり
louis.810
地域 東京都 購入時の年齢 20～25歳 購入時の家族構成 大人2人 - 住宅会社名称
- 桧家住宅
- 住宅会社種類
- ハウスメーカー
- 建物種類
- 新築住宅
- 建物⾯積(坪)
- 30～35坪
- 完成時期
- 2019/09
- 建物費⽤
- 2,500～3,000万
桧家住宅のリアルな体験談
狭小地で最大限の工夫を凝らした家づくり
- 桧家住宅
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家づくりのコンセプト：狭小地を生かした家づくり
ご協⼒：louis.810さん
取材⽇：2020/09/01
きっかけは家づくりのリアリティ番組、勉強代も兼ねた「新人割」で割引に
最初は建売で考えていましたが、FP（ファイシャンシャルプランナー）に相談をしたら、注文住宅も購入できそうとわかったので、注文住宅を検討し始めました。
桧家住宅は高校生の頃、家づくりのリアリティ番組で見たのがきっかけで、住宅展示場へ見に行きました。
デザインや雰囲気が好みで、営業所へ行くことに。決め手は価格と営業さんです。
営業さんが新人だったこともあり、新人割をしてくれました。
質問にすぐに答えられなかったり、僕たちが営業さんにとって初めて売る家だから勉強させてほしいという意味も込められた値引きのようです。
でも、実際にはこちらの質問に対してしっかり調べて答えてくれたり、要望も反映してくれたりと頑張ってくれました。
同じ会社でもオプション価格に違いあり、パフォーマンスの可能性も
金額には満足していますが、オプションがまちまちでした。それを知ったのは、実際に建てた方のInstagramとブログ。
桧家住宅は関東圏は直営店だけど他県はフランチャイズ契約もあるようで、同じオプションでもエリアによって価格が違うんです。
例えば、僕たちは部屋の入り口をアーチ加工にしたのですが、他県では施工金額が違っていました。洗面台やキッチンなどは同じだけど、細かな部分で異なるよう。
営業さんに聞いたら、社内でオプションリストはあるとのことですが、もとは同じ金額でも営業戦略で値引きをそれぞれが変えて、喜んでもらえるようにパフォーマンスでしている可能性もあると思いました。
間違えたまま進められた設計、是正が多い施工に不満
設計担当には不満を感じました。
桧家住宅には企画型のスマート・ワンと、自由設計ができるスマートワン・カスタムがあって、僕らはカスタムを選択。ですが、それが苦手なようでした。
今どき、高気密住宅はパッシブ設計（電気・ガスなどに頼りすぎないよう、太陽光や熱・風などの自然エネルギーを活用した設計）が大切だと思うのですが、そういった部分まで考えてなかったです。
全体としてプランが微妙。こちらの要望と違う設計で進められてしまい、困ったこともありました。
施工担当も是正が多かったです。外壁はオプションの高耐久シーリング材を打つはずが付いていませんでした。他にもいろいろありましたが、全てこちらが気づかなかったらそのまま終わっていたと思います。
現在もアフターメンテナンスで対応中ですが、なかなか終わらない状態。無事に終わることを祈るばかりです。
施主も知識は絶対に必要、建築について自分から学ぶべき
家づくりで苦労したのは間取りです。都内なので規定や制限が多いことに加えて土地が狭小地なので、どの位置を何にするかまで細かくできなかったことに後悔しています。
でも、この広さでできる最大限のことはしました。
誰でも最初は家づくりについてわからないと思いますが、今回設計や施工で苦労した経験から、施主も知識は持っていないとダメだと痛感。
知らないと間違いに気づかずに進むこともあるので、自分で調べてわかることは調べたほうが絶対にいいです。
知識を得たのは建築のことを説明しているYouTube。
ブログはちょっと怪しいと思う部分もありましたが、Instagramは率直な意見を書いていると思うので、参考になると思います。
この記事を書いた人
阿部 恭子
桧家住宅のリアルな評価
おすすめ度 この企業で家を建てることを親しい友⼈や家族にどの程度すすめたいと思いますか？
絶対に勧めない
満⾜度総合評価
2.60
会社選びについて 4.00
- この会社にした決め手はなんでしょうか？
- 社長・スタッフの人柄
- この会社を知ったきっかけはなんですか？
- 高校生の時に訪れた地元の展示場
- インターネットで参考にしたサイトやSNS、影響を受けた本などがあれば教えてください。
- 公式ホームページ
- 完成邸や建築中の家,OB邸など、何社の建物見学をされましたか？
- 1社
- 営業のご担当者の方への満足度を教えてください
- こちらの多大なる要望や質問にしっかり調べて答えてくれ反映していただいたことなど。新人割で値引きも頑張っていただいたこと。
契約前について 4.00
- 金額に対する満足度を教えてください
- 新人枠で値引きを頑張っていただきましたが、インスタやブログで拝見する同じハウスメーカーでもオプション等の金額がマチマチでした。
- 家づくりのこだわりポイントを教えてください
- 予算
- 狭小地ゆえ、間取りの要望というよりはこの土地で最大限に家の広さを広げて計画したのでそこまで重要視できず、ほぼ金額で判断でした。
契約後について 1.00
- 設計担当者の方への満足度を教えてください
- 契約後に態度が変わったということはありませんが、契約の時の話と現場での図面の違いが一部あり、大もめとなりました。
建築中について 1.00
- 施工担当者の方への満足度を教えてください
- 施主が何度も何度も是正ポイントを見つけて是正したことや、また同じところを何度も是正した現場は残念でした。
建築後について 3.00
- アフターメンテナンスの満足度を教えてください
- 約1年経ちますが、未だメンテナンス中です。しっかり対応はされてますが、なかなか終わらず残念です…。
( 回答⽇：2020/08/21)
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桧家住宅の基本情報
| 会社名 | 桧家住宅 |
|---|---|
| 住所 | 東京都文京区後楽1-4-14 後楽森ビル12F |
| 設立 | 1988年1月 |
| 資本金 | 5,000万円 |
| 従業員数 | 990人 |
| 施工エリア | 次を除く全てのエリアで施工（北海道／青森／富山／福井／石川／三重／和歌山／広島／山口／宮崎／沖縄／離島） |
| 施工実績 | 1932棟（2019年度） |
| 対応可能工法 | Wバリア工法、木造軸組工法、2×4工法、剛床工法、耐震金物工法 |
| アフター・保証 | 最長30年保証、定期点検/６ヶ月・２年・５年（防蟻）・10年・15年・20年・25年・30年、住宅設備10年延長保証（契約時に選択）、24時間365日対応のアフターサービス受付窓口を常設 |
| 建設営業許可 | 建設業登録：国土交通大臣許可（特-27）第25932号 宅地建物取引業 ：国土交通大臣（1）第8808号 |
| 営業時間 | 10:00～18:00 |
| 定休日 | 不明 |
営業担当の方が新人だったこともあり、割引をしてくれました。実際は新人でもこちらの質問に的確に答え、要望を反映してくれたので良かったです。
僕らは自由設計のプランを選んだのですが、設計は微妙。こちらの希望と違う形で進められたり、施工もミスが多かったり、不満な点も多いです。金額には満足していますが、直営店とフランチャイズでオプションの価格が違うなど、不透明な部分もありました。