一条工務店ハウスメーカー
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口コミ数33件
(体験談数20件)
非公開口コミ8件
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建てる前も、建てた後も、ずっと続く信頼と安心感
ie___y
地域 愛知県 購入時の年齢 30-35歳 購入時の家族構成 夫婦、子ども2人 - 住宅会社名称
- 一条工務店
- 支店名
- 日進
- 住宅会社種類
- ハウスメーカー
- 建物種類
- 新築住宅
- 建物⾯積(坪)
- 20～25坪
- 完成時期
- 2016/12
- 建物費⽤
- 2,000～2,500万
- 土地費⽤
- 所有の土地
一条工務店のリアルな評価
おすすめ度 この企業で家を建てることを親しい友⼈や家族にどの程度すすめたいと思いますか？
勧めたい
満⾜度総合評価
4.80
会社選びについて 5.00
- この会社にした決め手はなんでしょうか？
- 見学した家が理想のイメージに近かった
- この会社を知ったきっかけはなんですか？
- 住宅展示場で比較した時に印象が良かったため
- インターネットで参考にしたサイトやSNS、影響を受けた本などがあれば教えてください。
- 特になし
- 完成邸や建築中の家,OB邸など、何社の建物見学をされましたか？
- 8~10社
- 営業のご担当者の方への満足度を教えてください
- 20代前半の女性の方でしたが、家を買わせよう！という圧がなく、なんでも相談できる方でした。子供が産まれたばかりで思ったように打ち合わせができない時は、書類など持ってきてくれたりしました。家を建て終わってからも家のメンテナンスや住み心地などを定期的に確認してくれたり、とても気配りのできる方でした。
契約前について 4.00
- 金額に対する満足度を教えてください
- もともと貯金（頭金）もほぼなく、ローンで組める金額も少なかったのですが、その範囲内で思ったとおりの家を建てることができたので、概ね満足しています。ただ、契約するまでのらりくらりと、1年ほど検討する期間がありましたが坪単価が値上がりすることが多かった印象です。我が家は見積もりなどを他で比較検討することがなかったので、そもそも同じ建坪の家の相場を知らずに家を建ててしまったので、その点もう少しリサーチをしっかりとしてから建てたら良かったなぁと感じています。
- 家づくりのこだわりポイントを教えてください
- 予算
- やはり一生に一度の買い物で、子供もまだ小さかったので予算はとても重要でした。デザインや間取りは先にイメージを固めすぎると必然的に予算オーバーになると思うので、まずは身の丈に合う、住宅ローンで家計が逼迫しないことを1番に考えました。毎月いくらなら返済できるか？何歳まで住宅ローンを支払うのか？その辺を計画的に考えました。
契約後について 5.00
- 設計担当者の方への満足度を教えてください
- 物腰の柔らかい設計士さんで、経験も豊富な方だったので、とにかく疑問に思ったことは全部質問しました。その場で回答してくださることもあれば、わからないことは次回の打ち合わせまでに、きちんと資料や画像で説明してくれたのでとても信頼できました。過去に携わった方の画像をiPadで見せてくれて、例えばこの棚はこう作ると、入居後にこうやって活用できます！とか具体的に説明するのが上手な方だったので、毎回とても楽しい打ち合わせでした！当時、まだあまり流行ってなかったアクセントクロスや、照明ひとつひとつにも、細かく相談にのってくれました！たぶん、何件も掛け持ちされていて忙しい方だと思うのですが、一緒に家づくり楽しみましょうね！と言ってくれたのが印象深かったです。
建築中について 5.00
- 施工担当者の方への満足度を教えてください
- 当時住んでた家から高速で1時間半くらいのところに、新居を建設したのですが、LINEなどで建設中に何度も進行状況を送ってくれました。画像などで、報告してもらえたので現地に足を頻繁に運べなかったのですが、心配することなく家づくりをお任せできました。 本当に人に恵まれすぎたと思うほど、不満という不満はひとつもなかったです！
建築後について 5.00
- アフターメンテナンスの満足度を教えてください
- 現在、築6年目を迎える我が家ですがメンテナンスサービスをよく活用しています。メンテナンスが必要＝壊れやすいという認識ではなく、建具やドアの不具合など、住んでいる上でどうしてもガタつきが出てしまうところを、ほぼ無償で直してもらえます。専用のアプリがあり、そこから写真を撮って修理依頼をお願いすると早い時は当日に修理に来てくれます。『ご不便かけて申し訳ありません！』とサクッと直してもらえます。アフターメンテナンスこそ、会社の対応が1番出るところなんじゃないかなぁ？と思うので、私はとても満足しています！建てたら終わり、ではなく長い付き合いになるので、すごく大事なことだと思います。
( 回答⽇：2022/08/19)
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もともと貯金（頭金）もほぼなく、ローンで組める金額も少なかったのですが、その範囲内で思ったとおりの家を建てることができたので、概ね満足しています。担当してくださったのは20代前半の女性の方でしたが、家を買わせよう！ という圧がなく、なんでも相談できる方でした。