家元建築家・設計事務所
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(体験談数1件)
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- 施工エリア
- 石川県
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営業の真摯な対応が光るハウスメーカー
匿名様
地域 石川県 購入時の年齢 20-25歳 購入時の家族構成 夫婦 - 住宅会社名称
- 家元
- 支店名
- 金沢店
- 住宅会社種類
- 建築家・設計事務所
- 建物種類
- 新築住宅
- 建物⾯積(坪)
- 40~50坪
- 完成時期
- 2022/05
- 建物費⽤
- 3,500~4,000万
- 土地費⽤
- ~1,000万
家元のリアルな体験談
営業の真摯な対応が光る工務店
- 家元
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家づくりのコンセプト:ガレージ、中庭、リビングが繋がって広く見える空間づくり、シンプルな色選び+異素材
ご協⼒:匿名様さん
取材⽇:2022/8/16
要望を汲み取る姿勢が抜群の営業
イエタッタカウンターで私たちの要望に合う工務店を3社提示されたので話を聞きました。
一社は予算で理想を叶えるのが難しく、もう一社は補助金を加えた上で見積もりを算出して「予算内に収まりました」と言われて。
どちらもしっくりこないなか、家元はこちらの要望を汲み取ってくれたし、補助金なしで予算内に収まるように提案してくれたので信頼を寄せられました。
あとは相性も良かったですね。対応もスピーディーで終始印象が良い方でした。
意外に高かったのは天板勝ちにするための造作
思っていたよりも高くなったのはキッチンの天板勝ちです。
タカラスタンダードのキッチンにしたのですが、サイドが盛り上がっているのをどうしても直角にしたかったんです。
でも、タカラスタンダードはエリアによって天板勝ちができない所があって、見事にその対象に。それでもどうにかしたかったので造作でお願いしました。それが結構高くなってしまいましたね。
間取りは帰宅動線と洗濯動線にこだわって考えました。土間収納の壁の一部をくり抜いてキッチンにすぐ行けるようにしたり、ファミリークローゼット・トイレ・洗面脱衣所・サンルームをまとめたりしました。
プロの力量を感じた設計士、でも現場への伝達は不十分
打ち合わせは回数制限がなかったので納得いくまで打ち合わせできました。でも、4回目にはもう間取りは決まっていましたね。
設計士さんとお会いしたのは1回だけ、上棟式の時です。「僕が設計担当です」と挨拶していただきました。
基本的に打ち合わせは営業さんと。営業さんが設計士さんに打ち合わせ内容を伝えて考えてくれたようです。
住み始めてから改めて「この設計面白いな」と思ったのが洗面台の真横の階段。間に壁がないから動けるゆとりがあって使いやすいです。
あとは窓の設け方も絶妙だと思います。夕暮れ時になると2階のFIX窓から壁に夕陽が差し込んでアートみたいになるんです。そういうちょっとしたことが上手な設計士さんでした。
ただ、現場への伝達が不十分。その頃、他の家も並行していて忙しかったようです。私たちから大工さんたちに修正をお願いしていました。
伝達ミスのせいで浴槽が違うものだったり、造作家具が届かないから大工さんが作業できなかったり。修正できない部分もあって、そこはしぶしぶ諦めました。
でも、現場の方々が相談に乗ってくれたので救われました。
メンテナンスに関しては不安はありません。現場監督さんとLINEを交換したので、何かあっても連絡をすればすぐに駆けつけてくれます。これからも期待したいですね。
ワントーンコーデをする際にはベースカラーをよく決めて!
うちはグレーでまとめたのですが、グレーといっても青みがかったものやグレージュなどいろいろあって、どのグレーにするかを決めるのが大変でした。
一つ後悔ポイントになっているのがリビング。
テレビボードを青みがかったモールテックスにしたのですが、壁と床は温かみのあるグレージュにしたため、少しテレビボードが浮いてしまいました。
ワントーンコーデにする方はベースとなる色を決めた上で細部の色も統一感が出るように決めていくのがいいと思います!
この記事を書いた人
阿部 恭子
家元のリアルな評価
おすすめ度 この企業で家を建てることを親しい友⼈や家族にどの程度すすめたいと思いますか?
どちらとも言えない
満⾜度総合評価
3.80
会社選びについて 5.00
- この会社にした決め手はなんでしょうか?
- 予算内で希望を叶えられるから
- この会社を知ったきっかけはなんですか?
- イエタッタカウンターで提案してもらった
- インターネットで参考にしたサイトやSNS、影響を受けた本などがあれば教えてください
- 完成邸や建築中の家,OB邸など、何社の建物見学をされましたか?
- 1社
- 営業のご担当者の方への満足度を教えてください
- 自分達の意図を汲み取っていただき、自分たちの家づくりに対する熱があるタイミングを見逃さず、スピーディーに打ち合わせ日など設けていただきました。他には、金銭面に対しても真摯に向き合っていただき、とても印象が良かったからです。
契約前について 3.00
- 金額に対する満足度を教えてください
- 事前に必要なオプションをつけて金額を提示してもらっていましたが、さらにオプションをつける可能性があることを予測していたため、もう少し安いと嬉しいと思っていました。
- 家づくりのこだわりポイントを教えてください
- 間取り
家事が嫌いです。買ってきたものを冷蔵庫に入れることか洗濯が特に嫌いです。帰宅導線、洗濯導線は自分の中で特に重要視していました。また、夫のこだわりとして、ガレージ、中庭、リビングが繋がって見えるような家づくりをしました。
契約後について 2.00
- 設計担当者の方への満足度を教えてください
- 担当を複数いるためか、連絡が杜撰であった。変更点を伝えていても、チームの中での情報共有がなされておらず、現場への伝達も不十分。何十回と現場に出向いて、大工さんや業者の方々と話し合って自分たちから変更点を伝えることが多々あった。
建築中について 5.00
- 施工担当者の方への満足度を教えてください
- 大工さんをはじめ、様々な業者の方々が現場に出向いたら、話しかけていただき相談にも乗っていただくことがあったから。
建築後について 4.00
- アフターメンテナンスの満足度を教えてください(引き渡し後間もない方は、今後のアフターメンテナンスへの期待などについて記載くださいませ)
- 建設途中から、直接現場監督とやりとりをさせていただけるようになり、現場監督さんが丁寧に真摯にスピーディーに対応してくださるため、期待を込めています。
( 回答⽇:2022/07/28)
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自分達の意図を汲み取っていただき、スピーディーに打ち合わせ日など設けていただきました。金銭面に対しても真摯に向き合っていただき、とても印象が良かったです。工事中は大工さんをはじめ様々な業者の方々が現場にいましたが、話しかけていただき相談にも乗っていただけました。