住友林業ハウスメーカー
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口コミ数23件
(体験談数17件)
非公開口コミ5件
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大手の安心感を感じられた家づくり
k.____home1103
地域 神奈川県 購入時の年齢 30-35歳 購入時の家族構成 夫婦、子ども2人 - 住宅会社名称
- 住友林業
- 支店名
- 横浜北支店
- 住宅会社種類
- ハウスメーカー
- 建物種類
- 新築住宅
- 建物⾯積(坪)
- 35~40坪
- 完成時期
- 2021/07
- 建物費⽤
- 3,000～3,500万
- 土地費⽤
- 6300万円
住友林業のリアルな評価
おすすめ度 この企業で家を建てることを親しい友⼈や家族にどの程度すすめたいと思いますか？
勧めたい
満⾜度総合評価
3.60
会社選びについて 4.00
- この会社にした決め手はなんでしょうか？
- 高性能住宅を建てられる
- この会社を知ったきっかけはなんですか？
- 住宅展示場
- インターネットで参考にしたサイトやSNS、影響を受けた本などがあれば教えてください
- 特になし
- 完成邸や建築中の家,OB邸など、何社の建物見学をされましたか？
- 1社
- 営業のご担当者の方への満足度を教えてください
- 対応が早く、先回りして動いてくれるところ。レスポンスの速さ。ビジネスマンとして信用できる。感じが良い。
契約前について 4.00
- 金額に対する満足度を教えてください
- 予算を伝え、値引き交渉なども頑張ってくれた。オプションをいっぱいつけて後から金額をあげるのではなく、初めから考えて提案してくれた
- 家づくりのこだわりポイントを教えてください
- 間取り
- 家事楽導線にこだわった。生活しやく、家族団欒もしやすい間取り。和室を絶対につけたく、大開口の窓や日のあたりかたを考えて設計してもらった。
契約後について 4.00
- 設計担当者の方への満足度を教えてください
- 知識が全くなかったわたしたちにピンポイントにささる提案をしてくれた。住んでいてわかる日中の明るさや快適性に感謝している
建築中について 2.00
- 施工担当者の方への満足度を教えてください
- 勝手に仕様を変更されたりしていた。職人気質なのは良かったのだがデザイン性や顧客対応に不満があった。できれば人を変更してもらいたかった
建築後について 4.00
- アフターメンテナンスの満足度を教えてください（引き渡し後間もない方は、今後のアフターメンテナンスへの期待などについて記載くださいませ）
- きちんと確認してくれている。不具合による電話対応もすぐにつながり、たいおうがはやい。大手で信頼できる。
( 回答⽇：2021/11/30)
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営業さんはビジネスマンとして信用でき、また感じが良い方でした。予算を伝えると値引き交渉も頑張ってくれました。設計士さんは知識が全くなかった私たちにピンポイントにささる提案をしてくれたおかげで、入居後は快適に暮らせています。