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積水ハウスハウスメーカー

口コミ数35

(体験談数31件)

非公開口コミ10

35人が
おすすめしています。

施工エリア
全国(沖縄県および離島を除く)

優秀な人材と期待のさらに上をゆく提案力

ユーザー sk____house insta

地域 愛知県
購入時の年齢 35-40歳
購入時の家族構成 夫婦
住宅会社名称
積水ハウス
支店名
名古屋西支店
住宅会社種類
ハウスメーカー
建物種類
新築住宅
建物⾯積(坪)
40~50坪
完成時期
2022/01/21
建物費⽤
4,500~5,000万
土地費⽤
所有の土地

実家の土地を譲り受けて自分たちの家を建てることにしました。大手ハウスメーカー3社で比較検討し、中でも抜群に営業担当さんと設計士さんが優秀だった積水ハウスさんにお願いすることに。打合せをより充実させ、理想の家を作るには、施主側も家づくりについて勉強をして知識を得ることが大切です。

積水ハウスのリアルな体験談

優秀な人材と期待のさらに上をゆく提案力

積水ハウス

家づくりのコンセプト:水平ラインが強調された凹凸のある外観。生活感を感じさせないLDK。開放的な玄関ホール

ご協⼒:sk____houseさん

取材⽇:2022/03/23

実家の土地を譲り受けて新たな住まいに

数年前から母屋が空き家状態になっていたので、ゆくゆくはその家を解体し、自分たち夫婦の家を建てようと前から考えていたんです。今回コロナによって時間ができたのを機に、そろそろ本格的に考えようと家づくりに踏み切りました。

住宅会社は最初から大手ハウスメーカーを考えていました。昔から付き合いのある地元の工務店も勧められましたが、職人さんの減少によるクオリティの差、将来的な保証などを考えると、やはりハウスメーカーのほうが安心だろうと。

そこでまずは住宅展示場に行き、各住宅会社を比較検討することにしました。

信頼に足る優秀な担当さんとの幸運な出会い

いろいろ見た中で私たちが絞り込んだのは3社。そのうちの1社が積水ハウスさんでした。

積水ハウスさんでお会いしたのは、エリア統括マネージャーも務める店長さん。これは後から知ったのですが、この方は積水ハウスさんの中でも常に成績トップクラスの営業さんで、普段は忙し過ぎて展示場にはなかなかいらっしゃらないという“超レア”な人物でした。

そんな方にたまたまとはいえお会いでき、担当していただけたことは、私たちにとって本当に幸運なめぐりあわせだったと思います。
お話ししていても、私たちの一歩、二歩先を行く提案力や対応力を感じ、他社の営業さんにはない信頼感や誠実さが強く印象に残りました。

住宅会社をどう決めるかについては、夫婦で「メーカーも大事だが、人で決めよう」と話していました。

担当さんの実力もそうですが、やはり1年近くお付き合いしながらの家づくりになるので、まずは自分たちに合う人かどうか、そして打ち合わせが楽しくなりそうかどうか。
そういう意味では、積水ハウスさんの担当さんはまさに「この人だ」と思える方でした。

あらゆる面で素晴らしかった積水ハウスの対応

積水ハウスさんに惹かれたのは営業担当さんの存在だけでなく、設計士さんの実力もあってのことでした。

積水ハウスさんの設計士さんの中でも特に優秀な「チーフアーキテクト」と呼ばれるトップクリエイターが、我が家を担当してくださることになったんです。

最初に営業担当さんにお会いした際に、外観や間取りについてこちらの希望をお伝えしたところ、次の話し合いの場には設計士さんも同席。なんともうそのときには、設計士さんが私たち用のプランを描きあげ、コンセプトからしっかりとプレゼンしてくださいました。

設計士さんと直接お話しする前に、営業担当さんからの聞き取りで私たちの希望を理解し、それをわかりやすい形で表してくださったこのセンスとスピード感!
本当に感動しましたし、このプレゼンを見てしまった後では、正直ほかの住宅会社の提案が霞んでしまったほどです。

もちろん住宅自体の性能や品質、価格などもいろいろ考慮しましたが、やはり積水ハウスさんが他社より数段魅力的でした。

数度にわたる打ち合わせを経て、積水ハウスさんと契約。素晴らしい方々との出会いに恵まれ、最高の家づくりができたと思います。

受け身なままではなく、自分たちも学んで動く

私たちは家づくりに取り掛かる際、いろんな展示場の建物を見学したりYOU TUBEやインスタで情報収集したりと、なるべく「家」について勉強するようにしました。

たとえば打ち合わせでも、こちらに知識があるかないかで話の具体性や決定に至るまでの経緯などが違ってきます。
担当さんと一緒になってアレコレ話せるようになるには、「お客さん然」として受け身のままでいるより、自分たちも積極的に動くことが大事です。

また家づくりに関するさまざまな情報を得ることで、客観的な視点も持てるようになり、先入観なしにいろんなことが比較検討できるようになります。

そして何より、家は人がつくるものです。もちろんメーカーも大事ですが、その間をつないでくれる担当者がどんな人かによって、家づくりの充実感や満足度は大きく違ってきます。

実力や熱意、誠実さなどをよく見極めて、本当に自分たちに合う営業担当者、設計担当者を探すことが最も重要なのではないかと思います。

この記事を書いた人

高橋 智美のアイコン高橋 智美

積水ハウスのリアルな評価

おすすめ度 この企業で家を建てることを親しい友⼈や家族にどの程度すすめたいと思いますか?

絶対に勧めたい

満⾜度総合評価

4.80

会社選びについて 5.00

  • この会社にした決め手はなんでしょうか?
  • 社長・スタッフの人柄

  • この会社を知ったきっかけはなんですか?
  • 有名なハウスメーカーだから知っていた

  • インターネットで参考にしたサイトやSNS、影響を受けた本などがあれば教えてください
  • インスタ

  • 完成邸や建築中の家,OB邸など、何社の建物見学をされましたか?
  • 2~3社

  • 営業のご担当者の方への満足度を教えてください
  • 他に検討していたメーカーの営業さんに比べて提案力、対応力が圧倒的に良かった。常に素人である私たちの一歩、二歩先を見て提案してくれた。

契約前について 4.00

  • 金額に対する満足度を教えてください
  • わかってはいたが積水ハウスは高かった。ただ他メーカーに比べて契約前にしっかり細かいとこまで仕様を決めて見積もりを出してくれていたので、契約後に値段が増幅する心配がそこまで無かったのでその点は満足している。

  • 家づくりのこだわりポイントを教えてください
  • デザイン
  • どうしても機能や性能ばかりを求めてしまうと外観等のデザインを二の次にしがち。ただしっかりと性能は保ちつつ、間取りを変更、縮小してでも私は外観に拘りました。外から眺めてもかっこいいと思える家にしたかったからです。

契約後について 5.00

  • 設計担当者の方への満足度を教えてください
  • まずはチーフアーキテクトであったこと。提案力、発想力、対応力、どれにおいても他メーカーの設計士とは比べ物になりませんでした。

建築中について 5.00

  • 施工担当者の方への満足度を教えてください
  • 昔ながらの職人さんという感じで、言葉使いは荒かったが、他の業者の方から聞くところ一番腕が良い親方の建て方チームだということだった。

建築後について 5.00

  • アフターメンテナンスの満足度を教えてください
  • まだ3ヶ月未満なので現場監督さん等が何かあれば対応してくださっているが、積水はアフターが手厚いことでも有名なので期待している。

( 回答⽇:2022/03/14)

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積水ハウスの基本情報

会社名
住所 大阪府大阪市北区大淀中1-1-88
設立 1960年8月
資本金 2025億9120万円
従業員数 15,017名 (2022年1月31日現在)
施工エリア 全国(沖縄県および離島を除く)
施工実績 55989棟
対応可能工法 木造軸組、鉄骨系プレハブ、重量鉄骨
建設営業許可 国土交通省大臣(特-27)第5295号
営業時間 09:00~18:00
定休日 火・水曜日