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へーベルハウスハウスメーカー

口コミ数6

(体験談数2件)

5人が
おすすめしています。

施工エリア
関東・東海・関西・山陽(一部除く)・九州一部

鉄骨造という安心感と自由設計による高い満足感

ユーザー ohii1781 insta

地域 広島県
購入時の年齢 25-30歳
購入時の家族構成 夫婦、ペット
住宅会社名称
へーベルハウス
支店名
広島支店
住宅会社種類
ハウスメーカー
建物種類
新築住宅
建物⾯積(坪)
52坪
完成時期
2021/03/16
建物費⽤
4,500~5,000万
土地費⽤
祖母から頂きました

災害に強い家を建てたいと考え、鉄骨造のへーベルハウスさんに家づくりをお願いしました。夫が私の自由につくっていいと言ってくれたのもあり、間取りや仕様などは私の希望を存分に反映したものになっています。コロナの影響で完成時期が遅れるなど想定外のことも起こりましたが、へーベルハウスさんが大手ならではの強みを発揮してくださったおかげで、こちらの負担は少なかったように思います。

へーベルハウスのリアルな体験談

鉄骨造という安心感と自由設計による高い満足感

へーベルハウス

家づくりのコンセプト:ビルトインガレージとペットと住む家

ご協⼒:ohii1781さん

取材⽇:2021/12/07

災害に強く、安心できるヘーベルハウスの家

私たち夫婦は結婚からしばらくは賃貸住宅に住んでいたのですが、お互いの実家がそれぞれ持ち家なのもあり、いずれは自分たちもちゃんとマイホームを持ちたいねと話していました。またペットを飼いたいという希望もあったので、マンションのような集合住宅ではなく戸建てにしようと意見が固まり、そこから家づくりが動き出した感じです。

初めて住宅展示場にモデルハウスを見に行ったのは、去年の2月。ちょうど私の誕生日でした。
そこで見たヘーベルハウスさんの家と営業担当さんがとても好印象で、夫がハマったというか(笑)。

私たちの希望は「丈夫で安心できる家」。ここ広島県では、数年前に豪雨による大規模な土砂災害が発生し、私たちもその被害を目の当たりにしました。

そのため家を建てるなら災害に強い造りにしたいと思っていたんです。

その点へーベルハウスさんの家は、自由設計かつ鉄骨造で耐久性が高いのが特徴なので、自分たちの好みを反映させつつ丈夫な家が建てられると感じました。

自分の理想を詰め込んだ設計&ほぼ毎日通った現場

間取りや仕様に関しては、私の好きなようにしていいと夫が言ってくれたので、本当に私の好きなようにさせてもらいました(笑)。

自分の中に「こうしたい!」という明確なイメージがあったので、いかにそれを実現させるかに注力し、営業担当さんや設計士さんとみっちり打ち合わせして仕上げた感じです。

その結果、できあがった設計図はまさに真っ黒の状態というか、細かい指定がびっしり書き込まれたものになりました。
現場の方がそれを見て「わあ! ※こりゃすごい&大変だの意」となったくらいで(笑)。複雑な指定にもかかわらず、プロとして見事に応えていただき、本当に感謝しています。

前に住んでいた家と今の家が近かったのもあり、現場には私も頻繁に顔を出しに行きました。それこそほぼ毎日のように行っていたので、たまに行かなかった日があると「昨日は来なかったね」と言われるほど(笑)。
そうやって密に連携しながら進めた甲斐あって、完成した我が家は心から満足のいく仕上がりになっています。

思わぬところに出たコロナの影響

実は、当初の予定では完成時期はもっと早く、前年末のはずでした。ところが年をまたいでの引き渡しになったんです。

コロナの影響で、キッチンやトイレなど設備品の納入が遅れたのが原因でした。こればかりはどうしようもなく、品が届くまで待つほかにないと。とはいえ年内に家が完成する予定で住んでいた部屋の引き払いや、引っ越し会社の予約などを進めてしまっていたので、かなり困ったことに。

そうしたら、へーベルハウスさんのほうで家が完成するまでの間に発生する家賃や、改めて契約し直した引っ越し会社の料金などをまるっと請け負ってくださったんです。

私たち側の問題ではなく、施工する側でのトラブルなので当然といえばそうかもしれませんが、やっぱりこういうときに大手って頼りになるなあと感心しました。
おかげで引き渡しまでの間のストレスがだいぶ軽減されましたし、しっかりした住宅会社と契約しておいてよかったなとつくづく感じました。

「家を一番使う人」の意見を尊重すると満足度が上がる!

今はネットやSNSで家づくりに関するいろんな情報が手に入るので、どんな家にするか、どういうふうに話を進めたらいいかなどを調べるのは割と簡単だと思います。
ただどんな家にするにしろ、「自分の希望」を最優先に考えるのが一番だし、結局それが満足度に繋がるのではないかと。

ほかの人のおススメや昨今のトレンドなどを参考にするのもいいですが、まずは自分の理想や使い勝手を大事にして、そこを軸に決めていくといいと思います。

我が家の場合は、ありがたいことに夫が私の好きなように家をつくらせてくれたので、それが何よりの成功ポイントでした(笑)。

夫も周りから言われたようです。「奥さんのつくりたいようにするのが一番いい」と(笑)。
おかげで夫婦間でモメることもなく、すごく楽しく家づくりができました。

一番家にいる人、実際に家事をする人の意見を尊重するというのは本当に大事で、そこの話し合いが家族間できちんとされていれば、きっと満足度の高い家ができると思います。

この記事を書いた人

高橋 智美のアイコン高橋 智美

へーベルハウスのリアルな評価

おすすめ度 この企業で家を建てることを親しい友⼈や家族にどの程度すすめたいと思いますか?

絶対に勧めたい

満⾜度総合評価

4.60

会社選びについて 5.00

  • この会社にした決め手はなんでしょうか?
  • 高性能住宅を建てられる

  • この会社を知ったきっかけはなんですか?
  • 住宅展示場を見に行きました.

  • インターネットで参考にしたサイトやSNS、影響を受けた本などがあれば教えてください
  • 知り合いの建築関係の方から内情を聞きました。

  • 完成邸や建築中の家,OB邸など、何社の建物見学をされましたか?
  • 2~3社

  • 営業のご担当者の方への満足度を教えてください
  • 最初は主人が担当に対しての最初の接客?が良かったみたいでここのハウスメーカーは良いな!と思ったそうです。良いなと思った点は良い点ばかりを言うのではなく悪い点もちゃんと説明する所や、他のハウスメーカーの悪口は言わない所が良かったと思ってます。

契約前について 3.00

  • 金額に対する満足度を教えてください
  • やはり金額は木造住宅に比べ鉄骨は高くなる所がネックでした。他のハウスメーカーも検討しましたが焦らされる事はないのでこのハウスメーカーにしました。

  • 家づくりのこだわりポイントを教えてください
  • 間取り
  • 間取りは私の理想となる家を手本に作ってあります。そういう面でヘーベルハウスは壁が少なくて理想に近い家が出来ました。

契約後について 5.00

  • 設計担当者の方への満足度を教えてください
  • 私の伝えたい事をよく汲み取って貰えてできる限り近づけてもらいました。知らない内容の提案力も強かったです。

建築中について 5.00

  • 施工担当者の方への満足度を教えてください
  • 毎回見に行ってたのですが皆さん対応もよく、なにより施主の事を考えて家を建ててくれました。経験上こうしたら良いよ!とかの部分も教えて下さり本当良かったです。

建築後について 5.00

  • アフターメンテナンスの満足度を教えてください
  • ガレージの取っ手に傷が入ってたのでアフターメンテナンスお願いしました。3日ぐらいで業者さん呼んで下さりすぐ対応してくれました。対応してくれたメンテナンスさんもとても良かったです

( 回答⽇:2021/12/03)

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へーベルハウスの基本情報

会社名
住所 東京都千代田区神田神保町一丁目105番地 神保町三井ビルディング
設立 1972年9月
資本金 32億5000万円
従業員数 7,472人(2022年3月末現在・連結)
施工エリア 関東・東海・関西・山陽(一部除く)・九州一部
施工実績 8,566戸(2018年度)
対応可能工法 鉄骨造、鉄筋コンクリート造
建設営業許可 国土交通省大臣(特-28)第9454号
営業時間 10:00~17:00
定休日 火曜日・水曜日