積水ハウスハウスメーカー

口コミ数37

(体験談数32件)

非公開口コミ10

37人が
おすすめしています。

施工エリア
全国(沖縄県および離島を除く)

自由度の高い設計で細部までこだわった家づくり

ユーザー y.uka.noie insta

地域 静岡県
購入時の年齢 35-40歳
購入時の家族構成 夫婦、子ども2人
住宅会社名称
積水ハウス
支店名
静岡支店
住宅会社種類
ハウスメーカー
建物種類
建て替え
建物⾯積(坪)
30~35坪   
完成時期
2020/3
建物費⽤
4,000~4,500万
土地費⽤
なし

積水ハウスにした決め手は設計力ですが、営業さんとの相性が良かったことが大きいです。ベテランの方で、一を言えば十わかって、プラスアルファの提案をしてくれました。金額は高かったですが、構造体がしっかりしているしどういうものかをちゃんと説明してくれたので納得しています。

積水ハウスのリアルな体験談

自由度の高い設計で細部までこだわった家づくり

積水ハウス

家づくりのコンセプト:おしゃれに見える家

ご協⼒:y.uka.noieさん

取材⽇:2020/12/13

契約前から建築後まで面倒見の良い営業

積水ハウスにした決め手は設計力ですが、営業さんとの相性が良かったことが大きいです。ベテランの方で、一を言えば十わかって、プラスアルファの提案をしてくれました。

私が好きなカフェがあって、「こういう感じにしたい」と伝えると、翌日に見に行って写真を送ってきました。
営業だからこその動きかもしれませんが、その熱意ある姿勢が好印象でした。

建築後も何かあるとすぐに駆けつけてくれます。最近だと、買った机を組み立てようとしたら業務用ドライバーが必要だったので貸してほしいと連絡すると、すぐに来て組み立ててくれました。

ハウスメーカーのネーバリューよりも、この方と一緒に家づくりをしたい気持ちが強かったです。

高額であるものの、希望のデザイン・家事導線を実現できて満足

金額は高かったですが、構造体がしっかりしているしどういうものかをちゃんと説明してくれたので納得しています。

構造体以外で高かったのはシースルー階段、リビングと階段のガラスの仕切りです。少しでも広く見えるように、開放感が出るものを選びました。

他にも高かったのはキッチンの腰壁です。モールテックスにして、キッチンの内側が見えないよう通常よりも背が高い120cmにしました。

家づくりでは家事動線を意識し、その中でも特に考えたのが水回りです。バルコニーにすぐ行けるようにランドリールームと一続きにしました。

また、ランドリールームは取り込んだ物をすぐに掛けられるように広さを確保。ここに子どもたちの服もしまっています。

洗面台は浴室の横に置きたくなかったので、トイレの隣に設置しました。そのほうが使い勝手もいいと思ったからです。

デザインは無機質でかっこいい感じにしたかったので、黒やグレーを取り入れました。外観も黒にしました。
リビングの天井には黒いアクセントクロスを貼っています。
もともと積水ハウスの家は天井が高いので、黒い天井でも圧迫感がありません。

工事中に傷がついた建具は無料で交換、申し分ないアフターメンテナンス

我が家は四角い家なので間取りを考えるのが難しかったのですが、設計士さんはこちらの希望を実現できるように調整しながらうまくまとめてくれました。

部屋を少しでも多くしたいと伝えると、屋根裏部屋を提案してくれました。
部屋を増やすとなるとフロアに目が行きがちだったので、提案してもらえて良かったです。

現場監督さんは私たちが現場に行けないときも進捗状況を報告してくれたので安心しました。あちらのミスで雨樋が違った位置にあったときもすぐに対応してくれました。
工事中、建具に傷がついたら無償で変えてくれたし、IHクッキングヒーターに傷があるとわかると、メーカーから新しいものを取り寄せてくれました。
いまだにやりとりがある程、良い関係を築けました。

アフターメンテナンスも壁や床のちょっとした傷でも、すぐに来て対応してくれます。迅速な対応に感動します。

希望が変わっても遠慮せずに言うのが良し

Instagramではピンポイントに検索しました。よく検索したのは「#モダンな家」「#おしゃれな家」「#黒い家」です。

情報収集はSNSだけでなく、モデルハウスや見学ツアーなど行って実物を多く見ると参考になります。

家は大きい買い物なので、後悔しないようにやりたいことはとことん伝えるのがいいと思います。
先日言った希望とまた違う希望を言うのは躊躇すると思いますが、思う存分付き合ってくれるので、遠慮せずに言ってみてください。

この記事を書いた人

阿部 恭子のアイコン阿部 恭子

積水ハウスのリアルな評価

おすすめ度 この企業で家を建てることを親しい友⼈や家族にどの程度すすめたいと思いますか?

絶対に勧めたい

満⾜度総合評価

4.80

会社選びについて 5.00

  • この会社にした決め手はなんでしょうか?
  • 設計の提案力

  • この会社を知ったきっかけはなんですか?
  • 実家を建てたハウスメーカーだから。

  • インターネットで参考にしたサイトやSNS、影響を受けた本などがあれば教えてください。
  • Instagram

  • 完成邸や建築中の家,OB邸など、何社の建物見学をされましたか?
  • 4~5社

  • 営業のご担当者の方への満足度を教えてください
  • こちらの意図を的確に理解し、それを上回る提案をしてくれた。また、建築後のアフターフォローも手厚く、満足しているため。

契約前について 4.00

  • 金額に対する満足度を教えてください
  • 土地にお金をかけていない分、建物にお金をかけたが、やはり工務店で建てる金額とはかなり差があり、高額となったため。

  • 家づくりのこだわりポイントを教えてください
  • 間取り
  • 家事動線を考えた間取りにし、さらに、希望のデザイン、希望の内装になり、コンパクトながらも無駄のない設計ができたため。

契約後について 5.00

  • 設計担当者の方への満足度を教えてください
  • こちらの意図を的確に理解し、それを上回る提案をしてくれた。また、建築後のアフターフォローも手厚く、満足しているため。

建築中について 5.00

  • 施工担当者の方への満足度を教えてください
  • いまだにやりとりがあるほど、オーナーを大事にする姿勢や、謙虚さは完璧だと思う。丁寧なアフターフォローで不安等も解消されます。

建築後について 5.00

  • アフターメンテナンスの満足度を教えてください
  • 床なり、クロスの傷、床の傷等、すでに何度も無償で修復してくれ、何があっても対応してくれる姿勢は感動します。

( 回答⽇:2020/12/15)

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積水ハウスの基本情報

会社名
住所 大阪府大阪市北区大淀中1-1-88
設立 1960年8月
資本金 2025億9120万円
従業員数 15,017名 (2022年1月31日現在)
施工エリア 全国(沖縄県および離島を除く)
施工実績 55989棟
対応可能工法 木造軸組、鉄骨系プレハブ、重量鉄骨
建設営業許可 国土交通省大臣(特-27)第5295号
営業時間 09:00~18:00
定休日 火・水曜日