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積水ハウスハウスメーカー

絶対に勧めたい

4.54

口コミ数27

(体験談数26件)

非公開口コミ10

27人が
おすすめしています。

施工エリア
全国(沖縄県および離島を除く)

提案力の高さと迅速な対応で抜群の安心感

ユーザー mamaison_o insta

地域 岡山県
購入時の年齢 35-40
購入時の家族構成 夫婦、子ども1人
住宅会社名称
積水ハウス
住宅会社種類
ハウスメーカー
建物種類
新築住宅 
建物⾯積(坪)
35~40坪
完成時期
2020/3
建物費⽤
4,000~4,500万
土地費⽤
1,500~2,000万

積水ハウスの決め手は設計の提案力です。営業さんは設計経験がある方で、初回のヒアリングから私たちの希望とそれ以上のワクワクするデザインを提案してくれて心掴まれました。予算は当初よりオーバーしてしまいましたが、デザインではほとんどの希望を叶えてくれたので満足しています。

積水ハウスのリアルな体験談

提案力の高さと迅速な対応で抜群の安心感

積水ハウス

家づくりのコンセプト:北欧スタイル

ご協⼒:mamaison_o さん

取材⽇:2020/12/9

程よい距離感と押し付けない姿勢が好印象だった営業

はじめは自由度の高い工務店に憧れていましたが、主人の仕事の関係上、遠隔地での打ち合わせになるので全国展開している大手ハウスメーカーをメインに探しました。積水ハウスの決め手は設計の提案力です。営業さんは設計経験がある方で、初回のヒアリングから私たちの希望とそれ以上のワクワクするデザインを提案してくれて心掴まれました。落ち着いた人柄ですぐに契約を迫ることなく、距離感も心地よくてとても好印象でした。

予算オーバーしたものの、細部までこだわることができ満足

予算は当初よりオーバーしてしまいました。まずはキッチンです。当初検討していたのは割引率が低いものだったので、割引率がいいかつ機能が充実しているものにしました。1階はキッチンの腰壁タイルや窓際ベンチの貼り方、床の見切りなど細かな部分をこだわったので費用が高くなったと思います。デザインではやりたいことが多かったのですが、ほとんどの希望を叶えてくれて満足しています。特にこだわったのはリビングダイニングです。広く見せるために仕切りを作らないで段差でゾーニングしたり、ドア・照明・スイッチプレートなどは映えるものを選びました。

ハウジングアドバイザリー制度によって充実した内装打ち合わせ

設計士さんは細かい希望にも根気よく付き合ってくれました。なるべく標準仕様の資材を使いながら、ダウンフロアリビングの段差の高さや踏み板の出幅など、野暮ったくならないようにお願いしました。我が家の場合、ハウジングアドバイリー制度を利用したので内装の打ち合わせに多くの時間をあてられました。ほぼ間取りが決まった状態で契約前に前金を払ったことで、契約後はじっくりと内装の打ち合わせができました。現場監督さんは、すぐ現場に行けない私たちに写真をたくさん送ってくれたり、現場で発生した変更点に対して速やかに連絡をくれて改案も提示してくれたので、スムーズに工事を進められました。アフターメンテナンスも迅速で満足しています。引き渡し後、タイルの目地の色が間違えていたのですが、素早く対応してくれました。災害時なども対応してくれるとのことで、フォローの手厚さが大手ならではと感じています。

会社選びは「どこ」よりも「誰」とするかが重要

今回家づくりをして思ったのは、足を運ぶことの大切さとイメージの大切さです。実際にモデルハウスや見学会などに行って自分のイメージをより膨らませることが大事だと思いました。打ち合わせ時には細かい部分まで希望を伝えると、微妙な好みの差もわかってもらえるのかなと思います。情報収集ではInstagramを活用しました。ハウスメーカー名以外に検索したのは「#マイホーム」「#マイホーム記録」「#造作洗面」です。家づくりはどの会社を選ぶかも重要ですが、どんな人たちと家づくりをするのかが一番重要だと思います。これから家づくりをする皆さんが、素晴らしい担当者さんと出会いがあるといいですね。家づくりを楽しんでほしいと思います。

この記事を書いた人

阿部 恭子のアイコン阿部 恭子

積水ハウスのリアルな評価

おすすめ度 この企業で家を建てることを親しい友⼈や家族にどの程度すすめたいと思いますか?

勧めたい

満⾜度総合評価

4.00

会社選びについて 5.00

  • この会社にした決め手はなんでしょうか?
  • 設計の提案力

  • この会社を知ったきっかけはなんですか?
  • 大手ハウスメーカーだったため

  • インターネットで参考にしたサイトやSNS、影響を受けた本などがあれば教えてください。
  • Instagram、Pinterest

  • 完成邸や建築中の家,OB邸など、何社の建物見学をされましたか?
  • 4~5社

  • 営業のご担当者の方への満足度を教えてください
  • 設計経験のある営業さんだったこともあって、提案力も抜群な上、すぐに契約を迫ることも無く距離感が良かったので。

契約前について 3.00

  • 金額に対する満足度を教えてください
  • 当初の予算取りよりオーバーしてしまいましたが、それでも家族の希望を可能な限り盛り込んだ打ち合わせをしていただけて感謝しています。

  • 家づくりのこだわりポイントを教えてください
  • デザイン
  • 家づくりへの憧れが強く、やりたいこともあったため、デザインには特にこだわりました。ほとんどの希望を叶えていただきました。

 

契約後について 4.00

  • 設計担当者の方への満足度を教えてください
  • 細かい希望もとことん調べて提案していただいて、根気よくお付き合いいただきました。とても感謝しています。

建築中について 4.00

  • 施工担当者の方への満足度を教えてください
  • 進捗情報の報告もこまめにしていただきましたし、現場でのトラブルなどもすぐに気付いて対応していただきました。

建築後について 4.00

  • アフターメンテナンスの満足度を教えてください
  • 困ったことがあれば、カスタマーサービスに連絡するとすぐに対応していただけます。年次点検も手厚く信頼できる会社だと思います。

( 回答⽇:2020/12/8 )

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積水ハウスの基本情報

会社名
住所 大阪府大阪市北区大淀中1-1-88
設立 1960年8月
資本金 2025億9120万円
従業員数 16,616人
施工エリア 全国(沖縄県および離島を除く)
施工実績 55989棟
対応可能工法 木造軸組、鉄骨系プレハブ、重量鉄骨
建設営業許可 国土交通省大臣(特-27)第5295号
営業時間 09:00~18:00
定休日 火・水曜日