積水ハウスハウスメーカー

口コミ数37

(体験談数32件)

非公開口コミ10

37人が
おすすめしています。

施工エリア
全国(沖縄県および離島を除く)

充実したフォロー体制が大きな安心感に

ユーザー meg.life29 insta

地域 宮城県
購入時の年齢 30-35歳
購入時の家族構成 夫婦
住宅会社名称
積水ハウス
支店名
仙台支店
住宅会社種類
ハウスメーカー
建物種類
新築住宅 
建物⾯積(坪)
30~35坪
完成時期
2017/11
建物費⽤
非公開
土地費⽤
贈与のためなし

積水ハウスはアフターメンテナンスが万全ですし、実家を建てた会社でもあり、子どもの頃から知っていたので安心感が大きかったです。営業担当だった部長さんは、お忙しい中いつも丁寧に対応してくれました。
金額は正直高いと思いますが、仕方ないと思っています。予算内に収めるために、食洗機など不必要な設備は削りました。
設計士さんは私たちの暮らしに合わせたものを提案、施工担当さんはこまめに進捗報告をしてくれ安心、アフターメンテナンスは担当者が決まっているので話がスムーズに進みます。

積水ハウスのリアルな体験談

充実したフォロー体制が大きな安心感に

積水ハウス

家づくりのコンセプト:収納いっぱいで、すっきりした家

ご協⼒:meg.life29さん

取材⽇:2020/12/24

アフターメンテナンスを重視して住宅会社を検討

住宅会社はハウスメーカーをいくつか見て検討しました。工務店は見ていません。知人から、工務店で建てても閉業してしまったという話を聞いて不安になったので、最初から選択肢には入れませんでした。

積水ハウスはアフターメンテナンスが万全ですし、実家を建てた会社でもあり、子どもの頃から知っていたので安心感が大きかったです。
営業担当だった部長さんは、お忙しい中いつも丁寧に対応してくれました。私たちがイメージしやすいようにさまざまな展示場に連れてってくれたり、金銭面で心配なことを相談するとFPさんを紹介してくれたりなど細やかに対応してくれました。

震災を体験して必要性を感じた太陽光発電、快適性を一番に考えた間取り

金額は正直高いと思いますが、積水ハウスなので仕方ないかなと思っています。予算内に収めるために、不必要な設備は削りました。その一つが食洗機。自分で食器を洗うことが好きですし、食洗機を使えない食器が多いので、使う頻度も少ないと思って取り付けませんでした。

逆に、高くなってもこだわりたかったのは太陽光発電。東日本大震災を経験しているので自家発電は必須だと思い、お願いしました。
外壁にもこだわり、メンテナンス不要の外壁を選びました。

家づくりで重視したのは快適性です。仕事から帰宅したときにほっとできたり、早く帰りたいと思えるような「一番好きな場所=家」になるように工夫しました。

共働きのため室内干しが多いのですが、洗濯物が寝室などにあるとくつろげないのでサンルームを作りました。
寝室にはウォークインクローゼットを各自一つずつ作りました。お互いの物量に干渉しなくていいので、正解だったと思っています。

施主に合わせた的確な提案、迅速に対応してくれる施工&メンテナンス担当

設計士さんは私たちの暮らしに合わせたものを精査した上で提案してくれました。
例えば、子どもが生まれたらベビーカー置き場を玄関に作りたいと伝えましたが、我が家は傾斜がある土地だから階段を何段も上がることになる、だから玄関よりも階段下に置くべきとアドバイスしてくれました。

施工担当さんはこまめに進捗報告をしてくれたので安心できました。
メールで写真を送ってくれたり、事前に作業予定を教えてくれて「よかったら見学いかがですか?」と声をかけてくれたり。下請け会社の方にもきちんと指示出ししていた印象です。

アフターメンテナンスは担当者が決まっているので話がスムーズに進みます。お願いするとすぐに対応してくれるのでとても助かっています。

住宅会社は建築後のフォロー体制も見るのが良し

どの家も建てたばかりのときは素敵ですし、デザインなどに目が行きがちだと思います。ですが、何十年も住み続けるところなので、建築後のフォロー体制も踏まえた上で住宅会社を選ばれるのがいいと思います。

当時はこんなにInstagramで情報があるとは知りませんでしたし、今ほどなかったと思います。これから家を建てる方は、手軽に情報収集できるので活用したほうがいいと思いました。

この記事を書いた人

阿部 恭子のアイコン阿部 恭子

積水ハウスのリアルな評価

おすすめ度 この企業で家を建てることを親しい友⼈や家族にどの程度すすめたいと思いますか?

絶対に勧めたい

満⾜度総合評価

4.40

会社選びについて 4.00

  • この会社にした決め手はなんでしょうか?
  • 高性能住宅を建てられる

  • この会社を知ったきっかけはなんですか?
  • 親も祖父母の家も同じハウスメーカー

  • インターネットで参考にしたサイトやSNS、影響を受けた本などがあれば教えてください。
  • 小さい頃から、積水ハウスで家を建てるのか夢だった

  • 完成邸や建築中の家,OB邸など、何社の建物見学をされましたか?
  • 2~3社

  • 営業のご担当者の方への満足度を教えてください
  • 部長さんが営業を担当してくださり、お忙しい中、いつも丁寧に対応してくださいました。イメージがつきやすいようにと、さまざまな展示場に連れてってくださったり、お金のことで心配なことがあると相談すると、FPさんを紹介してくださいました。

契約前について 3.00

  • 金額に対する満足度を教えてください
  • 正直、高いと思いました。しかし、積水さんなので仕方ないと思っていました。そのため、コスパは良いとは思いません。

  • 家づくりのこだわりポイントを教えてください
  • 快適性
  • 仕事から家に帰ってきた時にほっとする場所、帰りたくなる場所、家が一番好きな場所になるように目指しました。

契約後について 5.00

  • 設計担当者の方への満足度を教えてください
  • 我が家は既に経っていた家を壊し、新築の家を建てたため、いろいろと制限がある土地でした(ボックスカルバートを壊せないなど)。その中で、我が家の生活に合わせた家を提案してくれました。

建築中について 5.00

  • 施工担当者の方への満足度を教えてください
  • こまめに進捗状況を連絡してくれたため、安心することができました。また、下請けの方にもきちんと指示している様子がいつも印象的でした。

建築後について 5.00

  • アフターメンテナンスの満足度を教えてください
  • 担当の方が決まっているため、話がスムーズに進みます。そして、お願いするとすぐに対応してくれるので、大変助かっています。

( 回答⽇:2020/12/19 )

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積水ハウスの基本情報

会社名
住所 大阪府大阪市北区大淀中1-1-88
設立 1960年8月
資本金 2025億9120万円
従業員数 15,017名 (2022年1月31日現在)
施工エリア 全国(沖縄県および離島を除く)
施工実績 55989棟
対応可能工法 木造軸組、鉄骨系プレハブ、重量鉄骨
建設営業許可 国土交通省大臣(特-27)第5295号
営業時間 09:00~18:00
定休日 火・水曜日