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積水ハウスハウスメーカー

絶対に勧めたい

4.54

口コミ数27

(体験談数26件)

非公開口コミ10

27人が
おすすめしています。

施工エリア
全国(沖縄県および離島を除く)

心からの満足を実現する確かな性能と提案力

ユーザー kapiusa_home insta

地域 大阪府
購入時の年齢 45-50歳
購入時の家族構成 夫婦、子ども1人
住宅会社名称
積水ハウス
支店名
南大阪支店
住宅会社種類
ハウスメーカー
建物種類
建て替え
建物⾯積(坪)
30~35坪
完成時期
2020/06/20
建物費⽤
非公開
土地費⽤
義父所有

家を建てるのはこれで3軒目となります。最初は元々住んでいた家をリフォームしようかと思っていたのですが、条件的に難しく、リフォームではなく建て替えることに。いくつかの住宅会社さんに相談したところ、すばらしい提案をしてくださったのが積水ハウスさんでした。仕事ができるうえに細やかな気遣いまでしてくださった女性の営業担当さんに出会えて、本当に良かったと思います。

積水ハウスのリアルな体験談

心からの満足を実現する確かな性能と提案力

積水ハウス

家づくりのコンセプト:老後を考えての平屋作り

ご協⼒:kapiusa_homeさん

取材⽇:2021/01/18

諸事情あって3軒目の我が家。理想の家を実現するために……

うちは諸事情ありまして、マイホームは今の家で3軒目になります。これまでに工務店のつくった家と建売住宅とを経てきましたが、それぞれに良いところも物足りないところもあり、正直なところ満足な家……とは言い難かったんですね。だからこそ3軒目ではそういった点を解消して、本当に住み心地のいい家を建てたかったんです。というか、実は最初は家を「建てる」つもりはなく、「リフォーム」で考えていました。ただ私たちの考えていたリフォームが、「二階建てを平屋に変える」というちょっと無謀なものだったのもあり(笑)、どこの住宅会社さんにもさすがに難しいと言われてしまいまして。平屋にしたかった理由は地震などの災害に備えて丈夫で安全な家にしたかったのと、老後にも住みやすいように平面での動線を考えていたからで、そこは譲れなかったんです。そこでリフォームではなく「建て替え」を検討するようになりました。

想定以上の予算オーバー! でも間取りや性能はピカイチ!

建て替えにあたり何社かに間取りを考えていただくことにして、積水ハウスさんもそのうちの1社でした。積水ハウスさんの提案を見た瞬間、ココだ! と直感しましたね。一目で、この会社の建てるお家に住みたいと思いました。ただ、やはりお値段が高い(笑)。ハウスメーカーの注文住宅は高いとわかっていたつもりでしたが、なまじ工務店での家づくりの値段を知ってしまっていたのもあり、なおさら高く感じたというか。でも間取りや性能は積水ハウスさんが一番しっくりきているし、きっと家づくりもこれが最後になる、だったら下手に妥協せず納得のいく家を建てたい……。そう考え、ずいぶん迷いましたが予算を増額することにしました。最初に考えていた額よりも大幅にオーバーしてしまいましたが、プランニング、仕上がりともに大満足の結果となったので納得しています。

頼りになる営業担当さんに出会えて良い関係を継続

着工までにちょっとタイミング調整が必要だったこともあり、その分プランニングにはじっくり時間をかけて臨めました。とはいえ打ち合わせ自体はとてもスムーズで、ほかのお宅もこんなに順調に進むのかな? と思うくらいでしたね。また担当してくださった営業さんが、仕事ができる上にとても細やかな心づかいもしてくださる女性の方で。一度、建て替え計画自体が白紙になりそうなときがあったのですが、その際もこちらを急かすことなく様子を伺いに来てくださって……。本当に頼りになる方でした。営業というとガツガツしたイメージを思い浮かべるかもしれませんが、我が家を担当してくださった方に関して言えば、まったくそんなことはありませんでしたね。家の完成後、積水ハウスさんではアフターフォローとして専門のカスタマーさんが対応してくださるのですが、担当さんも折に触れてご連絡をくださいます。建てて終わり、ではなくそこから始まるといった感じで、おかげで今も良い関係が続いていますよ。

情報収集は必須! 予算は額だけでなく将来のことも考えて検討を

うちは今の家を建てるまでに2軒の家を経験してきたので、大手ハウスメーカーで注文住宅を建てるという選択に対し、間取りや金額などいろいろ考えた上で決断できたほうだと思います。でも初めての家づくりとなると迷いも不安もたくさんあるでしょうから、まずは費用やデザイン、性能など、自分たちの重視するものをよく考えるところから始めるといいのでは。その上であちこち住宅会社を見て回ったり、インスタなどを活用して情報収集したりを繰り返していくと、ニーズに合う会社や担当者にめぐり会えるのではないかと思います。特に家に関する情報は後の打ち合わせ時にも役立つので、気になることがあったらとにかく調べる! くらいの気持ちでいたほうがいいですよ。また予算に関しては高い、安いといった金額そのものだけでなく、先々のライフプランと照らし合わせて考えることも重要です。よく調べ、よく考え、納得のいく家づくりをしてくださいね!

この記事を書いた人

高橋 智美のアイコン高橋 智美

積水ハウスのリアルな評価

おすすめ度 この企業で家を建てることを親しい友⼈や家族にどの程度すすめたいと思いますか?

勧めたい

満⾜度総合評価

4.40

会社選びについて 5.00

  • この会社にした決め手はなんでしょうか?
  • 高性能住宅を建てられる

  • この会社を知ったきっかけはなんですか?
  • 展示場

  • インターネットで参考にしたサイトやSNS、影響を受けた本などがあれば教えてください。
  • ほぼインスタで情報収集しました

  • 完成邸や建築中の家,OB邸など、何社の建物見学をされましたか?
  • 2~3社

  • 営業のご担当者の方への満足度を教えてください
  • ガツガツ営業しないけど、私達の言った事を覚えていて反映してくれたり、女性ならではの気配りに主人が感動して契約する事になりました。

契約前について 2.00

  • 金額に対する満足度を教えてください
  • ハウスメーカーは高い!とは思っていましたが想像以上でした。家造りは3軒目で工務店、建売住宅からの注文住宅。工務店の値段を知っていたので凄く高く感じました。

  • 家づくりのこだわりポイントを教えてください
  • 間取り
  • 生活時間の違う子供部屋、わんこの為のわんこ部屋、老後に向けての生活動線などかなり自分なりに考えていました。

契約後について 5.00

  • 設計担当者の方への満足度を教えてください
  • 何社かで間取りを考えて頂いて積水ハウスが1番最後に提案だったのですが、間取りを見た瞬間にここで建てたお家に住みたい!と思える間取りでした。

建築中について 5.00

  • 施工担当者の方への満足度を教えてください
  • 大手ならではの教育なのか、全てに対して皆さんよく対応して頂き無理なお願いなども聞いて頂いたと思います。

建築後について 5.00

  • アフターメンテナンスの満足度を教えてください
  • 旧家では工務店の対応が本当に不満でしたが、積水ハウスのカスタマーさんは勿論、担当の営業さんまでもが未だに連絡をくれたり対応してくれて助かっています。対応も早いので嬉しいです。

( 回答⽇:2021/01/14)

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積水ハウスの基本情報

会社名
住所 大阪府大阪市北区大淀中1-1-88
設立 1960年8月
資本金 2025億9120万円
従業員数 16,616人
施工エリア 全国(沖縄県および離島を除く)
施工実績 55989棟
対応可能工法 木造軸組、鉄骨系プレハブ、重量鉄骨
建設営業許可 国土交通省大臣(特-27)第5295号
営業時間 09:00~18:00
定休日 火・水曜日