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積水ハウスハウスメーカー

絶対に勧めたい

4.54

口コミ数27

(体験談数26件)

非公開口コミ10

27人が
おすすめしています。

施工エリア
全国(沖縄県および離島を除く)

理想を実現するための技術力・提案力に感動

ユーザー my_home_fufufu insta

地域 福岡県
購入時の年齢 30-35歳
購入時の家族構成 夫婦、子ども2人
住宅会社名称
積水ハウス
支店名
北九州支店
住宅会社種類
ハウスメーカー
建物種類
新築住宅
建物⾯積(坪)
28坪
完成時期
2020/07
建物費⽤
非公開
土地費⽤
非公開

家を建てるにあたっていくつか条件があり、それらをクリアしてくれる住宅会社を探すのにかなり苦労しました。そんな中で積水ハウスさんに相談したところ、一目でこれだ! と思えるご提案をいただけてお願いすることに。予算はオーバーとなりましたが、先々のメンテナンスなどのことを考えれば、決して高い買い物ではないと思っています。

積水ハウスのリアルな体験談

理想を実現するための技術力・提案力に感動

積水ハウス

家づくりのコンセプト:家事が楽でズボラでも綺麗が保てる生活導線

ご協⼒:my_home_fufufuさん

取材⽇:2020/12/23

何社もの工務店・ハウスメーカーに相談するも……

マイホームを考えるにあたって、我が家の譲れない条件は3つ。1つは車3台分の駐車スペースが確保できること。もう1つは平屋であること。そして最後の1つは十分な広さのランドリールームが欲しいということ。我が家は車を2台所有していて、来客用や予備としてもう1台分、合計3台分を確保したかったんです。マンションや建売住宅ではまずこの条件が難しいだろうと。加えて平屋、それもランドリールーム付きを希望していたのもあり、必然的に注文住宅を検討する流れとなりました。住宅会社には、それこそ工務店もハウスメーカーも含め結構な数に打診しましたね。ただやはり、なかなか自分たちの納得のいく提案が出てこなかったり金額が折り合わなかったりと、スムーズにはいきませんでした。

最後に訪れた積水ハウスで「これだ!」と確信

積水ハウスさんに相談に伺ったのは、8社目くらいですね。もう本当に最後の最後という感じで(笑)。積水ハウスさんの存在は、テレビCMなどもあり当然前から知っていたのですが、やはり値段の面で自分たちには手が届かないかな……と思っていたんです。でもいちおう話だけでもしてみようと伺ったところ、ほかのどの会社よりも、私たちの理想とするものに近い提案をしてくださいました。一目見たときに「これだ!」と思いましたね。実際この家は、そのとき設計士さんが出してくださった初期の間取りとほぼ変わらない状態で建っています。それくらい私たちの理想にピッタリだったんです。実は土地探しにかなり時間がかかってしまっていて、そのうえ住宅会社を決めるのにもずいぶん迷ったので、ここまでくるのにだいぶ月日を要しました(笑)。でも積水ハウスさんに決めてからは、いろんなことがトントン拍子に進んでいって、本当にあのとき出会えてよかったなと思います。

担当さんの人柄の良さと長期保証で積水ハウスに決定

営業担当さんはすごく勉強熱心な方で、こちらからのいろんな質問に対し、可能な限りきちんとその場で答えてくださいました。また即答しかねるような点については安請け合いせず、一度持ち帰ってその後改めてご連絡をくださるなど、本当に誠実でしたね。他社のことを悪く言うようなこともなく、この方となら信頼して家づくりができると感じました。契約するのは会社ですが、結局は人があってのことなので、担当さんとの相性や信頼関係はとても大事だと思います。予算的には、本音を言えばかなり厳しかったですね……(笑)。ただ契約前に住設関係も選んでいたし、土地の地盤調査や造成、補強にかかる費用なども算出してもらった上での額でしたので、これ以上大きく膨らむことはないというのは安心できる点でした。私たちとしては、契約後にオプションや追加調整などでどんどん値段が上がっていくほうが怖かったので。それに積水ハウスさんの場合、躯体に対して30年の長期保証が付き、その間の点検や補修工事は無料となるんです。メンテナンス費用がいらないというのは、やはり大きいなと。初期費用こそ高くなりましたが、そのぶん安心を買ったということになると思います。

家を一番使う人の意見を尊重してプランニングを!

私はとにかく「家事が楽」なのが最重要で(笑)。2階建てではなく平屋にしたのも、大きなランドリールームをつくったのも、生活する上でストレスなく動けるようにしたかったからなんです。駐車スペースもそうですが、家に求めるもの、重視するところを家族で話し合ってしっかり洗い出しておく。それから住宅会社に相談するといいですよ。何社かを比較検討する際は、性能や金額だけでなく営業担当さん、設計士さんなど、関わる人たちの人柄や自分たちとの相性も含めて考えてみてください。そして何より「家を一番使う人」の意見を大事に(笑)! ご家庭の中で奥様が一番家事や育児に携わる時間が長いのであれば、旦那さんや設計士さんの意見より、奥様の使い勝手がいいように設計することが大切です。そこに多少費用がかかるとしても、先々のことを考えれば決して高くない投資になると思います。長く住む家だからこそ、最初にちゃんといろんなことを決めておくといいですよ。

この記事を書いた人

高橋 智美のアイコン高橋 智美

積水ハウスのリアルな評価

おすすめ度 この企業で家を建てることを親しい友⼈や家族にどの程度すすめたいと思いますか?

絶対に勧めたい

満⾜度総合評価

4.60

会社選びについて 5.00

  • この会社にした決め手はなんでしょうか?
  • 高性能、設計の提案力、アフターフォローの良さが三拍子揃っていたから。

  • この会社を知ったきっかけはなんですか?
  • 大手なので子どもの頃からCMなど観て知っていました。

  • インターネットで参考にしたサイトやSNS、影響を受けた本などがあれば教えてください。
  • Instagram、特定のサイトはないですがたくさんインターネットでも調べました。また、各会社のパンフレットを熟読していました。

  • 完成邸や建築中の家,OB邸など、何社の建物見学をされましたか?
  • 7~8社

  • 営業のご担当者の方への満足度を教えてください
  • 私たちの難しい要望を、出来る限り妥協せずに叶えられるよう、一緒に考えてくださり、この担当の方となら安心してお家づくりが出来ると思ったから。競合していた他社の事も比較したり決して悪く言わない人柄も好印象でした。

契約前について 4.00

  • 金額に対する満足度を教えてください
  • 予算的にはかなり厳しかったですが、30年保証で後々のメンテナンスが掛からないと考え納得はして契約しました。

  • 家づくりのこだわりポイントを教えてください
  • 間取り
  • 生活しやすい導線がコンセプトなので、平屋であることとランドリールームで全てが完結することが重要だったため。

契約後について 5.00

  • 設計担当者の方への満足度を教えてください
  • 65坪の土地に平屋で駐車場3台とランドリールーム必須という条件を廊下をなくし、間取りをシンプルにすることで叶えてくださいました。その上この土地で20畳以上のLDKを確保でき担当の設計士さんに出会わなければ我が家の平屋の夢は叶っていなかったかもしれません。

建築中について 4.00

  • 施工担当者の方への満足度を教えてください
  • 大工さんや内装屋さんは施工が丁寧で、完成後の検査時も治す所はほとんどなかったです。就業時の掃除や片付けもいつも綺麗にされていました。

建築後について 5.00

  • アフターメンテナンスの満足度を教えてください
  • どんなに些細なことでも、相談しやすく対応が凄く早いです。カスタマーズセンターの方が点検時に来てくださった時も、お掃除の方法など丁寧に説明してくださいました。

( 回答⽇:2020/12/14)

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積水ハウスの基本情報

会社名
住所 大阪府大阪市北区大淀中1-1-88
設立 1960年8月
資本金 2025億9120万円
従業員数 16,616人
施工エリア 全国(沖縄県および離島を除く)
施工実績 55989棟
対応可能工法 木造軸組、鉄骨系プレハブ、重量鉄骨
建設営業許可 国土交通省大臣(特-27)第5295号
営業時間 09:00~18:00
定休日 火・水曜日