ミサワホームハウスメーカー
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口コミ数23件
(体験談数18件)
非公開口コミ5件
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さすが大手と思わされた柔軟で真摯な対応力
ddddden_1028
地域 福島県 購入時の年齢 35-40歳 購入時の家族構成 夫婦、子ども2人 - 住宅会社名称
- ミサワホーム
- 支店名
- 白河支店
- 住宅会社種類
- ハウスメーカー
- 建物種類
- 新築住宅
- 建物⾯積(坪)
- 30～35坪
- 完成時期
- 2020/11
- 建物費⽤
- 2,000～2,500万
- 土地費⽤
- ～1,000万
ミサワホームのリアルな体験談
さすが大手と思わされた柔軟で真摯な対応力
- ミサワホーム
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家づくりのコンセプト：実用的で無駄の無い家、老後も管理しやすい家
ご協⼒：ddddden_1028さん
取材⽇：2021/6/23
先々の資産価値も考えてミサワホームに
最初は注文住宅だけでなく、建売や中古物件にリノベーションというのも考えていました。
ミサワホームは義兄が勤務しているので見てみることに。もともと義兄の人柄を知っていたので任せられると思いましたが、大手だからこその手厚いアフターフォローも安心できると思ったのも大きかったです。
加えて、ここにしようと思ったのは将来も資産価値を残せる家づくりができると思ったから。資産価値がない家は処分にもお金がかりますが、ミサワホームは「スムストック」に加入しているので、そこもいいと思いました。
規格住宅なのに注文住宅並みに変更、間取りは老後を意識
我が家は規格住宅なのですが、外見は標準仕様ですけど中身はほぼ注文住宅です（笑）。というのも、壁を増やしたり減らしたりなどしても金額は変わらないと聞いて、それなら自分たちの好みに変えられるなと。
他にも標準仕様のものを取ることができると知って。なので2階のベランダはいらないので無くして、キッチンもカウンターキッチンから壁付に変更。
また、一部の部屋とほとんどの収納の扉を取り払ったことで数十万円のコストを削減できました。
そうやって自分たちの好きなように変更しても500万円くらいで調整できました。
間取りは老後も暮らしやすい家にしたかったので、私たちの主寝室を2階から1階にして、水回りは全て1階で完結するようにしました。
大手クオリティーを感じさせた施工&アフターメンテナス
設計士さんは最初は私たちがこう変えたいと言っても「それはやりにくいと思います」と言われたので、ちょっと固定概念があるのかな？と思いました。
でも、私たちの希望を聞いていくうちに「こうしたほうがより効率的だと思いますよ」と私たちの考え方に沿った提案をしてくれるようになりました。
工事中、現場の方から「こうしたほうが良いですよ」という提案を受けましたが、本来なら追加料金がかかることを「こちらから提案したので、金額はこちらで負担します」と言ってくれて。そういった柔軟性はありがたかったです。
でも、引き渡し後にちょっと問題が起こって…。傾斜天井の下に設置したエアコンのコンセントが良い位置に収まらなくて、コンセントがビヨーンと伸びる状態になってしまったんです。
暮らしてからすごく気になるので半年点検時に伝えると、一言足りなかったということで、会社負担で変えてくれました。この対応にはさすが大手だなと。
アフターメンテナンスも大手ならではで、家のメンテナンスアイテムをミサワホームのWEBから買えるようになっているので、とても便利です。
目の前にあることよりも先々のことを考えた家づくりがオススメ
家を建てるとなると、その時の自分たちの状況や憧れを重視しがちだと思うんです。それも大事ではあるけど、この家に住んだときに誰と長く暮らすのかを考えて間取りを考えるといいと思います。
うちにも子どもがいますが、いずれは家を出ていくので間取りは子どものことよりも夫婦二人の老後の暮らしやすさを重視しました。
主寝室を2階から1階に移したり、家事動線を1階にまとめたりした理由がそれです。
住んでみて思ったのは、共働き夫婦が使いやすい家は老後にもやさしい家だなと（笑）。家づくりは目の前の状況だけでなく、長く暮らす家族構成を踏まえた上で考えるのをオススメします。
この記事を書いた人
阿部 恭子
ミサワホームのリアルな評価
おすすめ度 この企業で家を建てることを親しい友⼈や家族にどの程度すすめたいと思いますか？
勧めたい
満⾜度総合評価
4.20
会社選びについて 5.00
- この会社にした決め手はなんでしょうか？
- 社長・スタッフの人柄
- この会社を知ったきっかけはなんですか？
- 親戚
- インターネットで参考にしたサイトやSNS、影響を受けた本などがあれば教えてください。
- Instagram等
- 完成邸や建築中の家,OB邸など、何社の建物見学をされましたか？
- 2~3社
- 営業のご担当者の方への満足度を教えてください
- 親戚なだけでなく、人柄が信頼できると、かねてから思っていた。実際設計～完成まで、こちらの疑問や要望に細かく対応していただいた。出来る出来ないをはっきり言ってくれたことも良かった。
契約前について 4.00
- 金額に対する満足度を教えてください
- ハウスメーカーにしてはかなり安く上がった。お金をかけるべきところ、省くべきところもメリハリを付けられた。何を付けたらいくら、何を外したらいくらと、単価で答えてもらえたので管理がしやすかった。規格住宅だったので、基本仕様を外すことや、標準外オプションを付けるのにペナルティ料金が加算されるのだけは、残念だった。
- 家づくりのこだわりポイントを教えてください
- 間取り
- 無駄の無い効率的な間取りにしたかった。老後も見据え、広すぎない、コンパクトだけど、必要な機能はきちんとある家にしたかった。規格住宅だったが、設計上外せない柱や壁以外は一旦すべて取り外した、いわゆる〝スケルトン〞間取りを出してもらい、そこから完全オリジナルの間取りを組んだ。
間取り完成後、支店長から「規格住宅でもこんなに色んなことが出来るんだと思った」と言われた。規格住宅なのにかなりいじったので、元の仕様や間取りはほぼ残らなかった為だと思われる。褒め言葉と受け取りました。
契約後について 4.00
- 設計担当者の方への満足度を教えてください
- 最初はハウスメーカーっぽい固定観念があり、それを覆していくことが大変だったが、こちらの希望や考え方が伝わったら、その後はとても柔軟に考えてもらえるようになった。プロの視点でたくさんアドバイスをいただいた。
建築中について 4.00
- 施工担当者の方への満足度を教えてください
- 現場を確認しながら、こうした方がより良くなるのではないか？という提案があり、設計書から変えた部分があった。そういった柔軟性が有り難いと思った。しかし、最後の最後で、引き渡し後に気付いてしまった致命的な設計上の不具合もあり、そこは残念だった。しかし、その改善費用は負担してもらえることになったので、その対応は凄いと思った。
建築後について 4.00
- アフターメンテナンスの満足度を教えてください
- 定期点検、定期訪問があるのは、さすがハウスメーカーといった印象。今後も安心してお任せできると感じている。
( 回答⽇：2021/6/17)
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ミサワホームにした決め手は勤務している義兄の人柄でしたが、大手だからこその手厚いアフターフォローと「スムストック」に加入していたことも挙げられます。
外見は標準仕様ですけど中身はほぼ注文住宅。壁を増やしたり減らしたりしても金額は変わらないと聞いたので、自分たちの好みに変えました。「こうしたほうがいい」という提案をくれたのでありがたかったです。家のメンテナンスアイテムをミサワホームのWEBから買えるようになっているので、とても便利です。