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ミサワホームハウスメーカー

絶対に勧めたい

4.08

口コミ数15

(体験談数14件)

非公開口コミ5

15人が
おすすめしています。

施工エリア
全国(沖縄・離島・山間部等一部地域を除く)

人材・提案・品質のどれをとっても大満足の家づくり

ユーザー miyatei insta

地域 神奈川県
購入時の年齢 35-40歳
購入時の家族構成 夫婦、子ども1人
住宅会社名称
ミサワホーム
支店名
神奈川支店
住宅会社種類
ハウスメーカー
建物種類
新築住宅
建物⾯積(坪)
30~35坪
完成時期
2020/06/19
建物費⽤
2,500~3,000万
土地費⽤
3,000~3,500万

息子の「大きいおうちに住みたい!」の一言で家づくりが始まりました。数十年後のアフターも視野に入れ、ハウスメーカーで建てることに決定。ミサワホームさんにお願いしたところ、費用は想定より高くなってしまいましたが、すごく優秀なスタッフさんたちと出会えて大満足な仕上がりに。本当に人に恵まれたと思います。

ミサワホームのリアルな体験談

人材・提案・品質のどれをとっても大満足の家づくり

ミサワホーム

家づくりのコンセプト:解放的なLDK

ご協⼒:miyateiさん

取材⽇:2021/06/16

息子の一言で家づくりスタート!

ある日ふと息子が「大きいおうちに住みたい!」と言ったのが、家づくりのきっかけでした。その頃私たちは2LDKの分譲マンションに住んでいたのですが、一部屋は寝室、もう一部屋には物がいろいろ置いてある状態で、確かにちょっと手狭だなとは思っていたんです。子どもが大きくなれば子ども用にまた別の部屋も必要になるし、いずれどうにかしなければと考えてはいたので、ある意味いいきっかけだったと思います。住宅会社を選ぶにあたっては、最初からハウスメーカー一択でした。というのも、実は私の実家が工務店なんです。ずっと工務店の仕事を見てきたので、工務店ならではの良い所もたくさん知ってはいたのですが、やはり10年、20年後のアフターのことを考えたらハウスメーカーのほうがいいかなと。展示場でいろんなハウスメーカーの家を見学し、家の雰囲気や予算など総合的に検討した結果、ミサワホームさんにお願いすることに決めました。

すごく優秀なスタッフたちに恵まれた家づくり

私たちを担当してくださったのは、30代前半くらいの若い営業さんだったのですが、本当にものすごく優秀な方でした。こちらの話をしっかり聞いてくださるのはもちろん、その後の調べものや提案など、とにかく対応が早くて的確! それこそほかの住宅会社によそ見する隙がないくらいでした(笑)。この営業担当さんとの出会いが、ミサワホームさんにお願いしようとなった決め手だったと思います。また一緒に間取りを考えてくださった設計士さんからも、私たちでは思いつかないような素晴らしい提案やアドバイスをいただけて、さすがプロ! と感動しました。工事を担当してくださった大工さんに至っては、現場の管理・清掃の徹底だけでなく、休憩時間の過ごし方まできっちりされていて、いわゆる大工さんのイメージとはいい意味で大きく違って驚きでした(笑)。どなたも優秀な方たちばかりで、本当に「人」に恵まれたと思います。

あらゆる面において大満足! 唯一の難点はお値段の高さ

今回、私たちの体験をお伝えするにあたって夫とも話したのですが、家づくりで何かイヤなこととかあったかな? と考えてみても、特に何も思い当たりませんでした。しいて言うなら「完成までがあっという間で、できあがっていく様をじっくり味わえなかった」ことくらい(笑)。それくらい本当に何の不満も不安もなく、大満足な家づくりとなりました。周りの人たちからも「不満がないなんて、そんなことある?」と言われるのですが、本当に(笑)。これもミサワホームさんのスタッフの方々のおかげだと思います。ただ、唯一お値段に関してはやっぱり高かったという印象です。想定していた値段よりも大きく上回った額を提示されたときは、正直かなり戸惑いました。なので本当はもっといろいろやりたいこともあったのですが、金額の都合上、泣く泣く諦めたものもあります。家自体の性能やスタッフの仕事ぶりなどは本当に素晴らしいので、ぜひおすすめしたい住宅会社なのですが、お値段に関してはよく検討されたほうがいいかもしれません。

担当さんとのキャッチボールは本当に重要

いくつかの住宅会社をまわってみて思ったのは、担当となる方と話したときの印象や感覚が、その後の仕上がりや満足度に大きく影響するということです。良し悪しというよりは自分たちにピタッとはまるかどうかが重要で、こちらからの投げかけに対して向こうがどう反応するか、どれくらいスムーズにキャッチボールができるかが大きいと思います。また、実は今回私たちを担当してくださった営業さんの評判は、事前に耳にしていました。ただ「ミサワホームさんにすごく優秀な営業さんがいる」とだけ聞いていたので、実際に私たちの担当になってくださるまで気づかなかったのですが。後になって「あのときの評判の人がうちの担当さんだ!」と知り、幸運なめぐりあわせに感謝しました。やはり口コミや体験談などは、知っておいて損はないと思います。本当に確かな方に担当していただくなら、紹介制度を活用するのが確実です。身近にお家を建てられた方がいらしたら、相談してみるといいのではないかと思います。

この記事を書いた人

高橋 智美のアイコン高橋 智美

ミサワホームのリアルな評価

おすすめ度 この企業で家を建てることを親しい友⼈や家族にどの程度すすめたいと思いますか?

絶対に勧めたい

満⾜度総合評価

4.20

会社選びについて 5.00

  • この会社にした決め手はなんでしょうか?
  • 見学した家が理想のイメージに近かった

  • この会社を知ったきっかけはなんですか?
  • 展示場

  • インターネットで参考にしたサイトやSNS、影響を受けた本などがあれば教えてください。
  • ルームクリップ

  • 完成邸や建築中の家,OB邸など、何社の建物見学をされましたか?
  • 4~5社

  • 営業のご担当者の方への満足度を教えてください
  • 何に対しても対応がとても早くて私たちの意見をしっかり聞いてくれた事が1番です。またオススメしてくれるプランがたくさんあったので助かりました

契約前について 3.00

  • 金額に対する満足度を教えてください
  • 金額は高い!!とそれしか思いませんでした。なので本当はもっとしたかったこともありましたが金銭的に妥協もでてきました

  • 家づくりのこだわりポイントを教えてください
  • 間取り
  • 解放的なLDKにしたかったのが理由です。1日のうち1番長くいる場所でもあるのでその分1番こだわりました。

契約後について 5.00

  • 設計担当者の方への満足度を教えてください
  • 契約後の打ち合わせで窓の位置などの提案も私たち素人では考えつかないアドバイス等もあり素晴らしかったです

建築中について 5.00

  • 施工担当者の方への満足度を教えてください
  • とにかく対応の速さに大満足でした。なのでそこまでマイナスなイメージもなくあっという間に完成したように思います。

建築後について 3.00

  • アフターメンテナンスの満足度を教えてください
  • 全体的にみていただけてますがあまり親身さはないです。たぶん担当の方によりけりなのかな、と思います。ですが比較的にはOKです。

( 回答⽇:2021/06/10)

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ミサワホームの基本情報

会社名
住所 東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル
設立 1967年10月
資本金 118億円
従業員数 (連結) 8,917人
施工エリア 全国(沖縄・離島・山間部等一部地域を除く)
施工実績 7,874棟(2017年度)
対応可能工法 木造軸組、鉄骨系プレハブ、木質系プレハブ、重量鉄骨、RC
建設営業許可 国土交通大臣許可(特-24)第22353号[建築、土木]
営業時間 09:00~18:00