ミサワホームハウスメーカー
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口コミ数23件
(体験談数18件)
非公開口コミ5件
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他社との違いは抜きんでた対応力
bowmama_interior
地域 千葉県 購入時の年齢 30-35歳 購入時の家族構成 夫婦、子ども1人 - 住宅会社名称
- ミサワホーム
- 支店名
- 千葉支店
- 住宅会社種類
- ハウスメーカー
- 建物種類
- 新築住宅
- 建物⾯積(坪)
- 40～50坪
- 完成時期
- 2020/3
- 建物費⽤
- 4,000～4,500万
- 土地費⽤
- 2,000～2,500万
ミサワホームのリアルな体験談
他社との違いは抜きんでた対応力
- ミサワホーム
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家づくりのコンセプト：ホテルライクなデザイン、開放感
ご協⼒：bowmama_interior さん
取材⽇：2021/7/2
際立った営業担当の丁寧な対応が決め手に
最初はマンションを検討していましたが、広いリビングを希望していたのでマンションでは狭いと思い建売を見ることに。でも、都内で見ていたこともあって値段の割にあまりいい物件がなかったので、注文住宅を見ることにしました。
最初にスーモカウンターに行って希望に合うハウスメーカーを紹介してもらって、最終的に3社で検討。その中でミサワホーム にした決め手は営業さんの人柄です。
レスポンスが速く、ゴリゴリとした押し売り感も一切なし。検討していたのが年度末ということもあり、他社は契約を急かすのに質問した回答が遅いところもあって、信頼感が薄まったところも。そういうのもあって、ミサワホームの真摯な対応が際立って、ここにしようと思いました。
リビングは広さを重視して廊下をカット、予算より高くなったが満足
オプションを付けて変えたのはリビングイン階段をスケルトンにして、外壁には一部タイルを。キッチン設備のグレードを上げたりエコカラットにしたりしました。
ミサワホームといえば蔵が有名ですが、作っても使わなくなると思ったので作りませんでした。
気に入っているのは天井です。ミサワホームは3mあるので、開放的な空間になりました。
広いリビングが一番の優先事項だったので、本来なら廊下であるところもリビングに。おかげで広さを確保できました。
子どもが小さいので、リビングの隣に琉球畳を使った和室のキッズコーナーを作ったのもこだわりです。金額は当初よりもオーバーしましたが、やりたいことができて満足のいく家になったので、妥当かなと思っています。
要望に応えるために何度も調整した設計士
設計士さんとの打ち合わせは毎週のようにしていました。私たちの要望に合わせて何度も調整してくれたので満足しています。リビングを広くするために廊下を一切なくしたものの、スムーズな動線を確保してくれたのはさすがプロだと思いました。
施工担当者さんとはあまり接する機会がなかったですが、現場に行ってお会いしても感じが良かったので特に不満はありません。引き渡し後の不備もそこまでなかったですね。
一箇所だけ照明の調光がうまくいかない部分があって、これはミサワホームのミスではないのですが、連絡するとすぐに対応してくれました。建築後もアフターメンテナンスはこまめに連絡をいただいているのでとても安心しています。
好みのイメージの共有は視覚的に伝えるのが○
家のコンセプトがホテルライクだったので、Instagramで「#ホテルライク」で検索して好みのものがあったら、それをストックしておきました。それを設計士さんやデザイナーさんに見せたので、私たちの好みをしっかり伝えられたと思います。
デザインイメージは言葉だけでなく視覚的に共有することがとても重要だと思うので、伝える際には好みの画像などをまとめておくと効率が良いかと思います。
この記事を書いた人
阿部 恭子
ミサワホームのリアルな評価
おすすめ度 この企業で家を建てることを親しい友⼈や家族にどの程度すすめたいと思いますか？
絶対に勧めたい
満⾜度総合評価
4.40
会社選びについて 5.00
- この会社にした決め手はなんでしょうか？
- 社長・スタッフの人柄
- この会社を知ったきっかけはなんですか？
- SUUMOカウンター
- インターネットで参考にしたサイトやSNS、影響を受けた本などがあれば教えてください。
- 完成邸や建築中の家,OB邸など、何社の建物見学をされましたか？
- 2~3社
- 営業のご担当者の方への満足度を教えてください
- 押し売りやごりごりの営業をせず、真摯な対応に好感が持てました。レスポンスも早く、信頼できる人柄に安心できました。
契約前について 3.00
- 金額に対する満足度を教えてください
- 当初の予算はもう少し安く抑えたいところでした。やはりオプションなどをつけると予算オーバーに。しかし、満足のいく家になったので、妥当な金額かなと思っています。
- 家づくりのこだわりポイントを教えてください
- デザイン
- 正確には間取り、耐震性などの構造、デザイン性、快適性、設備、金額のバランスで決めましたが、注文住宅にするなら、満足のいく間取りとデザイン性は最優先しました。
契約後について 5.00
- 設計担当者の方への満足度を教えてください
- 最初な提案していただいた設計も素晴らしかったのですが、そこからこちらの要望に合わせ、何度も調整していただき、満足のいく設計にしていただいたので、とても満足です。
建築中について 4.00
- 施工担当者の方への満足度を教えてください
- 営業さんや設計担当の方に比べ、あまり関わりがなかったので、満足とさせていただきましたが、感じの良い方で、特に不満はありません。
建築後について 5.00
- アフターメンテナンスの満足度を教えてください
- ハウスメーカーを選んだ理由の一つがアフターフォローの手厚さ。家がたってからもこまめに連絡をいただき、とても安心しています。
( 回答⽇：2021/6/26)
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スーモカウンターで紹介してもらった3社で検討しましたが、ミサワホームにした決め手は営業さんの人柄です。金額は当初よりもオーバーしましたが、やりたいことができて満足のいく家になったので、妥当かなと思っています。私たちの要望に合わせて何度も調整してくれたし、施工担当者さんも感じが良かったです。建築後もアフターメンテナンスはこまめに連絡をいただいているのでとても安心しています。