住友林業 ハウスメーカー
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絶対に勧めたい
4.28 -
口コミ数23件
(体験談数17件)
非公開口コミ5件
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住友林業の口コミ・評判
【総評】
住友林業は営業の印象が良く、そこが決め手になったといった人が多かったです。
他と比べると押しの強さがなくしっかり検討できた、展示場見学がしやすく好印象だったという声も複数ありました。 担当者が最初から最後まで同じ人で、一つの窓口となってくれたので話しやすかったという声もあります。
建築中の対応も高評価の意見が多く、「現場は掃除が行き届き整理されていつもきれいだった」「監視カメラを設置して建築中のセキュリティにも配慮している」「工事の様子をWEB上でも見ることができ、進捗状況を確認しやすかった」などといった声があります。
アフターメンテナンスでは確認や直し以外にも、掃除やお手入れのアドバイスをしてくれて良かった、他に気になる点を聞いてくれたりとケアをしてくれる、という意見もあり高評価です。24時間サポート受付があるのもうれしいポイントです。
金額は安くないものの、営業がうまく調整して予算内におさめられた、ファイナンシャルプランナーを紹介してもらってうまく資金計画を立てられた、性能や対応を考えると納得、といった声が多数ありました。
住友林業の家が気になる方で予算が気になる人も、ハウスメーカーは高いからと諦めずぜひ相談してみてください。
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木の特性をいかしたナチュラルかつ高級感ある造り
住友林業さんは大手メーカーなため、元々の金額が高いと不安でしたが、調整がきくレベルにまとめてくださったので夢がもてました。営業担当さんも経験のある方で、丁寧な対応でした。伝えたことをメモし、きちんと把握してくれようと努めてくださり、自社の強みや特徴を初心者にも分かるように教えてくださいました。間取りの提案も良く、慎重に何度も提案していただき、納得が行く形を探していけました。
shigehouse（東京都/25-30歳/夫婦）
勧めたい 4.00
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大手の安心感を感じられた家づくり
営業さんはビジネスマンとして信用でき、また感じが良い方でした。予算を伝えると値引き交渉も頑張ってくれました。設計士さんは知識が全くなかった私たちにピンポイントにささる提案をしてくれたおかげで、入居後は快適に暮らせています。
k.____home1103（神奈川県/30-35歳/夫婦、子ども2人）
勧めたい 3.60
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真摯に向き合う即日対応で満足すぎるマイホームに
住友林業は検討していた住宅会社の中で一番レスポンスが早かったんです。他社は最初に提示してくれたプランから描き直すまで1週間くらいかかったところ、住友林業は再度お願いした日のうちに修正してくれました。当初から絶対的な予算を提示していたこともあり、紹介割とか関係なく値引きしてもらえました。よく「家は3回建てないと満足しない」と言いますが、ありがたいことに僕たちは1回目で満足できました。
tanu_ie（愛知県/25-30/夫婦、子ども2人）
絶対に勧めたい 4.20
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決め手の一つは営業のバッサリ一言
住友林業は最初からこれ以上費用が上がらないと思えたし、デザインも好みだったのでお願いすることにしました。営業さんが正直だったのも決め手の一つです。耳障りの良いことばかり言わず、はっきりと言ってくれたので信頼できると思ったし、家づくりは夢物語ではないんだと気づかされました。
sumika_forest（福岡県/40-45/夫婦、子ども3人）
絶対に勧めたい 4.60
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心を動かす確かな品質とホスピタリティ
最初はマンションを検討していたのですが、やはり戸建てがいいとなり展示場へ。そこで見学した住友林業さんの家と、対応してくださった店長さんがとても好印象で、「住友林業さんで建てたい」となりました。インスタで情報収集することで予算面の不安なども解消でき、納得のいく家づくりができたと思います。
匿名（愛知県/30-35歳/夫婦、子ども1人）
絶対に勧めたい 4.60
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提案力、選択肢、安心感がそろった大手の実力
最初は地元の工務店と話を進めていたのですが、どうにも納得いかず本契約前にキャンセルし、住友林業さんにお願いすることにしました。二つの住宅会社を経て実感したのは、やはり大手には大手ならではの強みがあるということ。設計の提案力や仕様・設備の選択肢の多さなど、安心してお任せできる環境が整っていると思います。
sachi_matt_5_9（茨城県/30-35歳/夫婦、子ども3人）
絶対に勧めたい 4.60
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自宅の庭でアウトドア時間を楽しめる、明るく開放的な家
明るく開放感のある家にしたくて住友林業さんを選びました。大手なので工務店と比べると費用は高くなりますが、技術や性能を考慮するとバランスは良いかと思います。契約時からZHEの補助金制度を使いたいと伝えていたのに、契約後に申請できないと言われ戸惑いました。それ以外は設計士さんも施工担当者さんも丁寧に対応していただけたので満足しています。アフターサポートも、現場担当の方が定期的に来てくれるので安心です。
kikorin_myhome（三重県/35-40歳/夫婦、子ども2人）
勧めたい 4.00
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大手ならではの的確かつ迅速な対応力
住友林業さんは有名なハウスメーカーなので仕方ないのですが、やはりなかなかの高額でした。でも家の性能や農地転用の素早い対応、アフターサービスの充実度などを考えると、住友林業さんに決めて良かったと思います。インスタ映えするデザイン性の高い家にしたかったので、間取りなどにこだわってつくれたのもよかったです。家づくりのコンセプトは「ホテルライク邸宅」
h_sumirin（愛知県/25-30歳/夫婦、子ども1人）
絶対に勧めたい 4.20
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好きなものに囲まれた居心地の良い家
アフターメンテナンスについて、非常に丁寧で、住友林業にお願いして本当に良かったと感じている。自宅内の不具合があれば、すぐに納得いく形で対応していただいている。大きめの地震の後も、すぐに建物のチェックに来てくれていて、安心出来る。
匿名（福島県/30-35歳/夫婦）
絶対に勧めたい 4.20
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家族がいつも向き合える家
やりたい間取りを最大限できるところまで叶えてくれました。お願いしなくても、十分な収納を設計に取り入れてくれていたり、住む人のことを考えてくれている思いが伝わりました。できないことはできないときちんと伝えてくれ、その中でも要望に近づけるようにと毎回素晴らしい代替案を持ってきてくれたところも、さすがと感じました。
hii_home_（愛知県/35-40歳/夫婦、子ども3人）
絶対に勧めたい 4.60
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ハイグレードな対応と構法で後悔のない家が完成
当初、住友林業さんは選択肢に入っていませんでしたが、スタッフさんの対応の良さと優れた構法に惹かれ、お願いすることにしました。大きな決め手になったのは営業さんと言っても過言ではありません。設計士さんは「展示場のような家にしたい」という要望にとことん寄り添って、何度も設計図を書き直してくれました。施工・アフターメンテナンスもとにかく丁寧で、言うことありません。
yuka_cocco（愛知県/40-45歳/夫婦、子ども2人）
絶対に勧めたい 4.60
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秀逸した設計力とデキるスタッフが魅力
10社以上見た中で住友林業に決めた理由は抜群の設計力。土地の特性を活かした設計で、一番希望を反映していました。
営業さんは押し売りなく私たちのペースに合わせてくれ、設計士さんには全幅の信頼を寄せることができました。大工さんたちは丁寧に仕事してくれましたが、現場監督さんは詰めが甘く、やや不満が残りました。エリアの気候等に精通したメンテナンスの方々は、この土地ならではの事例を教えてくれます。neet_shufu（栃木県/35-40歳/夫婦）
絶対に勧めたい 4.00
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木の風合いと施主主体の対応が決定打
住友林業さんの決め手は、木ならではの温かみがある家と、自社に対して自信がある営業さんの対応です。金額は高いものの、オプションなどを値下げして予算内に収めてくれました。設計士さんはこちらから言わずとも細部まで配慮した設計で、住んでからより「さすがプロだな」と思うようになりました。アフターメンテナンスはメンテナンス方法や汚れ対策なども教えてくれて、住友林業で良かったなと思っています。
meg_no_ouchi（埼玉県/30-35歳/夫婦）
絶対に勧めたい 3.80
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出会いと信頼がつくる理想の住まい
大きな窓から光が差し込む日当たりのいい家を建てたいと思い、さまざまな会社の資料やモデルハウスを参考に検討した結果、住友林業さんにお願いすることに。信頼できる営業担当さんや設計士さんに出会え、安心して家づくりをすすめられました。住宅会社を選ぶ際は、関わってくださる方たちと自分たちとの相性も大事ですよ！
mi________to（茨城県/30-35歳/夫婦）
勧めたい 4.40
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木のプロがつくる人にも環境にも心地良い家
のびのび子育てできたらと、戸建てを考えるように。将来性や安心感を重視してハウスメーカーの中で検討し、自分たちの希望額に近いところで調整してくださった住友林業さんにお願いすることにしました。どんな家にするかあれこれ迷いもありましたが、設計士さんが根気強く向き合ってくださったおかげで、納得のいく家が完成しました！
corona_home（神奈川県/30-35歳/夫婦、子ども1人）
絶対に勧めたい 4.80
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人と人とのつながりが施主の希望を実現
父との同居を考え、実家のあった場所に二世帯住宅を建てなおすことにしました。展示場で見た住友林業さんの家がすごく素敵で、こういう家が建てたい！ と伝えたところ、実際にそのモデルハウスを手がけた設計士さんが担当してくださることに。営業担当さんも設計士さんも本当に頼りになる方で、おかげで大満足の家ができあがりました！
satoco_myhome（埼玉県/30-35歳/夫婦、父親、ペット）
絶対に勧めたい 4.60
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施主の心を掴んだのは、真摯な姿勢と提案力
住友林業さんは最初からオプション込みで金額を出してくれたので、予算オーバーせず進みました。営業の方はレスポンスも早かったのですが、設計の方には不満が多いです。こちらの話を聞かず勝手に進めてしまい、間取り変更できない段階で気付くというトラブルも。換気扇を希望通り設置してもらえなかった時は、逆ギレされる始末。アフターメンテナンスの対応も遅いです。一方で、柔軟に対応してくれた施工担当さんには感謝しています。
chi_bo_home（千葉県/25-30歳/夫婦）
勧めたい 3.00
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他の追随を許さない提案力で理想の木造住宅を実現
住友林業さんの決め手は、少ない柱で開放感のある空間を叶える独自の「ビックフレーム構法」です。快適な家にこだわったのですが、快適性を踏まえた設計は住友林業さんは他社より秀でていると思います。その分オプションなど、全体の金額は高いです。営業さんはトップクラスの方だったこともあり、抜群の提案力。設計士さんとの連携もスムーズでした。アフターサポートは迅速で、24時間体制のコールセンターもあるので安心できます。
moricch__i （東京都/25-30歳/夫婦）
勧めたい 4.60
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デザイン力・行き届いたサービスで大満足の家づくり
家づくりで譲れなかったのは間取りです。LDKは極力仕切りがない空間にしたかったのですが、構造上難しいにも関わらずできる限り壁を造らないなど、工夫してもらえました。営業さんは提案がうまく、また私たちに合う設計士さんを紹介してくれました。おかげで私たちの好みに合った色味・デザインにできたと思います。現場では現場監督さんと大工さんの連携がばっちりで、好印象。アフターメンテナンスもさすが大手という感じで、安心できます。
in_high_spirits_inc（東京都/25-30歳/夫婦）
勧めたい 3.80
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惚れ込んだのは高品質な素材とセンスの良い設計力
設計士兼営業さんが良い意味で営業っぽくなかったのと、その方が担当した家が素敵だったことが決定打になり住友林業さんを選びました。私たちはデザインにこだわりたかったのですが、納得できる空間づくりができたと思います。住友林業さんは価格が高めですが、良い建材を使っているので納得です。一方で、施工とアフターメンテナンスは不満。連絡漏れが多く間違えた施工を多々され、アフターメンテナンスの連絡が2〜3ヶ月こないこともありました。
i.f.gorimama（神奈川県/30-35歳/夫婦、子ども1人）
勧めたい 4.00
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家づくりに欠かせないのは現実的な収支計画
営業さんの前向きな姿勢とストレスのない打ち合わせが決め手となり、住友林業さんを選びました。最初にライフプランナーさんが現実的なプランニングをしてくれたので、予算感がブレることなく希望の価格に収まりました。設計士さんの提案力の高さにも満足しています。住友林業さんの施工現場には監視カメラがあり、工事の様子をWEB上で見ることができました。着工から竣工までの進捗状況を確認できるので、安心してお任せできました。
ayaka_home_（千葉県/25-30歳/夫婦）
絶対に勧めたい 4.40
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将来を見据えて大手ハウスメーカーで家づくり
元々地元の工務店を見ていたのですが、住友林業さんが良い土地を紹介してくれ、担当さんの熱意にも押され契約することに。着工するまでは、打ち合わせ内容が反映されなかったり予想外の追加料金がかかったりと問題が多く発生しました。ほかにも発注ミスが原因で代替品での引き渡しになるなど、スタッフ同士の連携の取れてなさが残念でしたね。契約前にできることをしっかり確認しておくのは必須だと思いました。
____maa.home____（埼玉県/30-35歳/夫婦）
どちらとも言えない 3.60
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大手メーカーならではの充実したサポートと安心感
住友林業さんは、大手ならではの保証面の充実と営業さんの印象の良さで決めました。私たちは完全分離型の二世帯住宅を希望していたのですが、住友林業さんは親世代と子世代両方の意見を取り入れ、複雑な調整にも対応してくれました。また、工事現場が常に綺麗に整頓されていた点も好印象。契約前に実際にオーナーさんの家を見学できたのも参考になって良かったです。アフターサポートも24時間対応の窓口があるので安心できます。
_coco.eco_（東京都/30-35 歳/夫婦、子ども1人）
勧めたい 4.40
口コミ項目別ランキング
- 1位
- 会社選びについて
- 4.52
- 2位
- 契約後について
- 4.52
- 3位
- 建築中について
- 4.43
住友林業の基本情報
| 会社名 | 住友林業 |
|---|---|
| 住所 | 東京都千代田区大手町1-3-2 経団連会館 |
| 設立 | 1948年2月20日 |
| 資本金 | 327億8600万円 ※2020年3月31日現在 |
| 従業員数 | 19,332人（2022年6月時点） |
| 施工エリア | 全国（一部地域を除く） |
| 施工実績 | 7,628棟（2018年度） |
| 対応可能工法 | 木造軸組、その他（独自認定工法等） |
| 建設営業許可 | 国土交通大臣許可（特-2）第4237号 |
| 営業時間 | 09:30～17:00 |
住友林業の特徴
住友林業は、国産木材を使った高品質な木造住宅を扱う大手ハウスメーカーです。 ウォルナットやチーク、マホガニーといった銘木を使った高級志向の注文住宅を多く手がけています。
一般的な木造住宅よりも費用は高額ですが、施主の約65%が「木の質感」で選んだと答えるなど、素材の良さはお墨付きです。
もちろん耐震や耐火、断熱といった住宅性能も高い水準を維持しています。
アフターサービスが手厚く、最長60年の長期保証を提供するなど、安心安全な家づくりはオーナーからも評判です。 また住友林業はZEH住宅の普及や日本の森林保全にも尽力していて、環境への取り組みも積極的に行っています。
- LIFULL HOME’Sでは、希望のお家スタイルや、理想の間取りのお家などを絞ってカタログ請求することが可能です。
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住友林業坪単価・参考価格
【坪単価：75万～100万円】
| 坪数 | 参考価格 |
|---|---|
| 20坪 | 1,500万～2,000万円 |
| 30坪 | 2,250万〜3,000万円 |
| 40坪 | 3,000万〜4,000万円 |
| 50坪 | 3,750万～5,000万円 |
| 60坪 | 4,500万～6,000万円 |
利⽤ユーザーの感想
満⾜度には個⼈差があるので流して⾒る程度かもしれません、、😅 ⼈が集まって作っていくものなので相性や信頼関係は千差万別ではないかと思います🤔 しかし、評価が低いと気になります。
2021/06/15
ハウスメーカーについては、2ちゃんねるのような無法地帯のようなサイトで好き放題評価されている情報が多かった。
酷評しているものが多く、本当の評価がよくわからなかった。
きちんと精査された情報サイトはありがたい。
2021/06/03
ステマが多い世の中になっているので、高い買い物だからこそ真実が知りたい
2021/05/19
やはり自分たちと同じような人たちがどれくらいいるのか、どのくらいの予算・場所・建てた会社は気になるし口コミ、書き込みは少なからず参考になると思います。
いいレビューなら、良かったと思いますし、あまり良くないレビューなら、やっぱりな。となりますし💦それで失敗しない家づくりを進める事ができればそれが一番だと思います。
2021/05/10
これから長いお付き合いとなるハウスメーカーや工務店のリアルな口コミを詳しく知ることができるため、利用したい🙆♂️また家族構成や建てた時の年齢なども自分と比べる時に役に立ちそう👍
2021/04/28
やはりレビューや口コミは、生のお客様の声なのでとても参考になる✨
表向きはいいことを発していても、蓋を開けたら違った！ということが少しでも減るのであれば、ぜひこういったサイトを活用した方がいいと思う...
2021/04/12
大体の世帯年収が書かれているとどの程度の年収であればどのくらいの価格の住宅を購入できるのか参考になる😃
2021/04/06
マイホームを立てる時、何も勉強しなかったので、建ったあとでInstagramなどを見て、あー!!こんなんすれば良かった!!って思う事が多々ありました😂😂😂
身近にこういう情報が見れるサイトがなかったものですから😂
2021/03/18
会社選びの参考とホームメーカー各社の比較検討の材料として、施主様のリアルな評価だけではなく、一人一人の家づくりストーリーが1つのコンテンツに込められているので、家づくりにおいて自分達は何を重視すべきかが確認でき、家づくりの参考になると思いました。
また施主の細かい情報（建設地・坪数・年齢・建物費用など）がきちんと書かれているので、自身の希望条件に合わせた情報が得られ、分かりやすくて良いと思います。
2021/03/07
家づくりでInstagramはかなり参考にしたのですが、その方々の細かい家づくりの話などにはすごく興味があったので、まとめられていると助かります🥰
2021/03/02