オープンハウス・ディベロップメントの口コミは?最新情報をもとに魅力や注意点を紹介

2024.08.05

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オープンハウスディベロップメント

オープンハウス・ディベロップメントは、誰もが知っている「オープンハウス」のグループ会社です。都心にローコスト住宅を建てられることが大きな強みですが、実際に利用した人からはどのように評価されているのでしょうか?
今回は、オープンハウス・ディベロップメントで注文住宅を建てた人の口コミを紹介します。

実際に利用した人の口コミから、どのように家づくりが進められるのか、設計の自由度やアフターサービスの質についても確認してみましょう。

オープンハウス・ディベロップメントで注文住宅を建てるかどうかを判断するためにぜひ参考にしてみてください。

オープンハウス・ディベロップメントとは?

オープンハウス・ディベロップメントは、株式会社オープンハウスグループのグループ会社の1つで、戸建て・マンションの開発や注文住宅を請け負うハウスメーカーです。

土地の仕入れから設計・建築までを自社で一貫して行うことで、都心でのローコスト住宅を実現してきました。無駄なコストを削減し、快適な住まいを適正価格で提供することにこだわりを持って家づくりを行っています。

オープンハウス・ディベロップメントでは、セミオーダー住宅を取り入れています。それぞれの土地の形や周辺環境に合わせて建築士がおすすめする「参考プラン」をベースに、自身のこだわりに合わせたカスタマイズが可能です。
 間取りの変更や設備はもちろん、外観や内装のコーディネートを好みに合わせたテイストにアレンジできます。

オープンハウス・ディベロップメントの魅力: 購入者の声から

MINIQUEでは、実際にオープンハウス・ディベロップメントで注文住宅を建てた人にアンケートを実施しました。

オープンハウス・ディベロップメントを選んだ多くの方は、「費用が決め手となった」「予算内で希望を叶えられた」など、費用面で非常に高く評価しています。

「オープンハウスの決め手は土地と費用です。建築費は他社と比べても圧倒的に安かったんです。オプションは高いと思いましたが、この価格で3階にルーフバルコニーも作ることができたので満足しています。土地に関しては結構悩みましたが、踏み切れたのは営業さんの言葉でした。当初は資産価値が高い土地にしたいと思っていたものの、いざとなると少しでも安くなる土地を選ぼうかと迷っていた私たちに対して「私なら少し高くなっても資産価値が高いほうを買います」と率直な意見を言ってくれました。その言葉から契約を急がない誠実な姿勢を感じ、お任せしようと思いました。」
marumaru_home (東京都/30-35歳/夫婦、子ども1人)

「オープンハウスディベロップメントさんは話を聞いてすぐにいいなと思い、お任せすることにしました。金額面でもとても満足。
土地は前契約者がキャンセルして残っていたので、住環境が良いわりに相場よりも安く売られていました。セミオーダー住宅なので間取りや設備がある程度決まっている中、私たちが納得いくまで何度も修正してくれて感謝しています。各箇所広く見えることを念頭にできる限りのことをしてもらいました。」mmhomestar__(東京都/35-40歳/夫婦、子ども1人)

「土地はオープンハウスさんで買ったのですが、ディベロップメントさんで建てると標準仕様で1,100万円とリーズナブルで、他社では検討していません。
皆さん丁寧な対応でしたが、どの担当も人数が多いので、一人の担当者とじっくり信頼関係を築きたい方は気になるかもしれません。営業さんは、私たちの希望やイメージが予算内で叶うよう提案し、いろいろな物件を案内してくれたので具体的に考えられました。」peanuts.house (東京都/25-30歳/夫婦)

【口コミからわかる良い点】

実際にオープンハウス・ディベロップメントで注文住宅を建てた人の口コミでは、価格や費用に関する高い評価が多い印象です。

  • ・ベテランの設計士がいい間取りを一緒に考えてくれた。
  • ・納得いくまで何度も修正してくれた。
  • ・今の土地でのメリット・デメリットを包み隠さず教えてくれた。
  • ・標準仕様で1,100万円とリーズナブルだった。
  • ・希望やイメージが予算内で叶うようにいろいろな物件を案内してくれた。

オープンハウス・ディベロップメントでは、都心の狭小地を中心にさまざまな土地を扱っています。自社で土地の仕入れから行っているため、豊富な知識やノウハウが高く評価されていると言えるでしょう。

また、低価格でもサービスや品質は他社に見劣りしない点も、オープンハウス・ディベロップメントが高く評価されている要因です。

注目すべきポイント: 購入者の注意点

オープンハウス・ディベロップメントの注文住宅を購入する際、価格が安く抑えられるメリットがある一方、いくつか注意するべきポイントも存在します。実際の購入者からの口コミをもとに、特に注意するべきことを紹介します。

「予算内で家を建てられるとのことで、オープンハウス・ディベロップメントさんにしました。でも実際は設備などのオプションが勝手にプラン内に組み込まれていて、減額できないと後から知りました。設計なども向こうからの提案がなく、こちらからの希望にもできないの一点張り。引き渡し時から10回を超えるくらい修理にきてもらうような雑な仕上がりなのに、保証は1年しかないとかありえない。」vivi_ouchi(神奈川県/25-30歳/夫婦)

「オープンハウスは家の形が変わらなければ間取りや内装を変えられる柔軟さが良かったです。担当の設計士さんはオープンハウスでの経験が少なかったようで、提案の少なさや説明不足な点が気になりました。
施工担当の方は良い方でしたが、ミスが分かった際の対応が残念。やり直しに来てくれたのは下請けの下請けの方で、だらしない服装でした。後日来てくれたオープンハウスの社員さんや定期点検の方の対応には満足しています。」hikaru___home(神奈川県/25-30歳/夫婦、子ども1人)

「契約前と後での対応の差は営業だしある程度は仕方ないと思ったが…つなぎ融資の説明がなかったのでちょっと騙された気分にはなった(書面には記載あったものの…。トラブルの際誰に連絡すればいいのかわからずだった。」匿名(東京都/30-35歳/夫婦)

「土地代が高くなってしまったため、ハウスメーカーが選べませんでした。営業担当さんに関しては、申し込みまでの社内手続を早急に実施してくれた点はよかったのですが、他は知識も特になく勢いと若さだけという印象です。施工もレスが遅く頼りない対応で、完了後の検査の対応もずっと連絡がもらえず返信もなく、一年点検まで対応してもらえませんでした。」匿名様(東京都/35-40歳/夫婦)

【口コミからわかる注意点】

  • ・担当者によって経験の違いや対応に差が出ることがある
  • ・プランの融通が利きにくい
  • ・ミスに対する対応に不満を感じる人もいる
  • ・保証に不安を感じる場合は他社とも比較してみる

オープンハウス・ディベロップメントは、低価格でこだわりの家を建てられることが大きな強みです。しかし、セミオーダー制を導入していることでプランの融通が利きにくく、すべてを希望通りにすることは難しい場合があります。強いこだわりを持っている人にとっては、物足りなく感じて不満へと繋がる恐れがあります。

オープンハウス・ディベロップメントで家を建てる時だけに限りませんが、「土地の形状や周辺環境によってはできないこともある」ということは、事前に理解しておきましょう。

また標準プランでどこまで希望に柔軟に対応できるのか確認してみてください。標準プランの範囲を超えた要望はオプションになり、その費用がかさんでいけば予算オーバーになってしまう可能性もあります。

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担当者について問題があったと感じる人もいるようです。基本的な対応は満足できるものであったものの、担当者によっては知識や説明不足だと感じる部分があったようです。疑問点や不明点はその場ですぐに確認し、すぐに回答が得られない場合は後日連絡をもらうなどで対策してみましょう。自身でも常にメモを取っておくこともおすすめです。

オープンハウス・ディベロップメントでの暮らし: 実際の住み心地

オープンハウス・ディベロップメントで建てた家での暮らしはどのようなものでしょうか?
実際の住み心地や日々の生活の様子を紹介します。

住んでみての感想や住み心地なのですが、大満足の結果となりました。都心の土地なので騒音など、生活していてうるさく感じないかと思っていましたが、まったく問題ありません。

家の中にいると、外の音はほとんどと言っていいほど気になりません。標準のアルミサッシの窓ですが、十分シャットアウトしてくれてるなと思います。

家語-いえがたり-

家の性能もとてもよく、外張り断熱を低コストで行ってくれました。おかげで気密性が高いので、冬でも暖かく過ごせています。特に、冬場は窓やサッシに結露が全然つかなくなりました。
部屋ごとの温度も一定なので、年中とても快適です。光熱費も以前住んでいた家に比べて、ぐっと安くなりました。

家語-いえがたり-

「リビングを重視した家づくりをしたい」という希望を伝えると、2階をリビングとキッチンのみにするという提案をいただきました。
1階を寝室・浴室・収納部屋とし、2階をリビング・オープンキッチンの大きな部屋にしたことで、30帖を超える大きな空間になりました。

実際に暮らしてみて、日当たりも良く、休日は1日の大半をリビングで過ごすほど大満足しています。提案してもらった正方形のベランダもとても気に入り、住み心地は最高です。

家語-いえがたり-

オープンハウス・ディベロップメントで建てた家での暮らしは、多くの人が満足しており高く評価しています。

特に遮音性や断熱性など、家の性能に関する評価が多く見受けられ、価格の安さ以上に価値のある家に満足しているようです。
また、家の性能だけでなく、購入者の希望を汲み取った設計力や提案力の高さがうかがえます。2000年の創業以来、19,000棟にのぼる実績を持つオープンハウス・ディベロップメントならではの満足度が高い要因であると言えるでしょう。

オープンハウス・ディベロップメントの魅力的なシステム紹介

地盤保障制度

地盤保障制度は、オープンハウスディベロップメントが提供する家の土台となる地盤に対する保障です。
この保障では、地盤の調査・解析に加えて、必要に応じて改良工事を行います。
十分な強度を確保しつつ、地盤品質保障は20年の期間を設けているため、長期にわたって安心して暮らせます。

また、地盤調査・改良工事費用は建築工事価格に含まれていることもポイントです。

建物保障制度

建物保障制度は、建物に瑕疵は見つかった場合に修繕が保障される制度です。

住宅の構造耐力上で主要となる部分(基礎や柱・梁など)や雨水の浸水を防止する部分(屋根・外壁など)には10年の保証期間が設けられているため、引き渡し後も安心して過ごせます。

また、クロスなどの仕上げ関係の部分には2年保証があるので、細かい箇所もしっかり対応してもらえます。

アフターサービスとサポート

オープンハウス・ディベロップメントのアフターサービスについて、実際に利用された口コミを紹介します。購入後も安心して暮らせるような十分なサポートは得られるのでしょうか?どのような対応がされているのか見ていきましょう。

「アフターメンテナンスに関しては、あまり充実はしていない印象。1年点検、2年点検のみ。対応も特筆していいわけではなかったため。」marumaru_home (東京都/30-35歳/夫婦、子ども1人)

「引き渡し後に不備が見つかったのですが、すぐに対応してくださいました。他にも生活に支障が出るわけではないことなども快く対応してもらえましたので、数年後も同じであるよう期待しています。」mmhomestar__(東京都/35-40歳/夫婦、子ども1人)

「施工担当さんが引き渡し後も何度か修繕にきてくれました。1年点検の担当者がだらしない方だったのでメーカーページにクレームを入れたところ、後日別の担当者さんが修繕をしてくれました。先日2年点検時は2人できて丁寧に点検してくれました。」hikaru___home(神奈川県/25-30歳/夫婦、子ども1人)

オープンハウス・ディベロップメントでは、引き渡し後の不備については迅速に対応してもらえます。細かい箇所もしっかり修繕対応が行われているようです。

アフターサービスとしては、1年点検と2年点検を実施しており、定期的に不具合が起きていないかを確認してもらえます。保証期間としては他社と比較すると短いようですが、期間内であれば何度でも対応してもらえます。少しでも気になることは、こまめに相談してみるようにするとよいでしょう。

家づくりを成功させる大きな要因は、自分たちに合った住宅会社を見つけること。注文住宅の会社選びは、複数のハウスメーカー・工務店を比較・検討しながら進めていきましょう。

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まとめ

オープンハウス・ディベロップメントの注文住宅では、低価格で都心に家を建てる夢が叶えられます。ベースとなるプランと豊富なオプションが用意されており、好みに合わせてカスタマイズすることができます。

また、土地の仕入れから自社で一貫して行っているため、土地についての知識が豊富です。自分では気付けなかったことにも適切なアドバイスがもらえることは、オープンハウス・ディベロップメントならではのメリットと言えます。

一方で利用者の中には、アフターサービスに関する懸念を持つ人もいました。
この懸念点は安心して暮らし続けるために慎重に検討する必要がありますが、予算内で家を建てられたことに非常に満足していることも同時に明らかになりました。

オープンハウス・ディベロップメントで注文住宅を建てる際は、費用面でのメリットに懸念点もしっかり理解しておきましょう。
費用面や土地取得からの建築まで一括して任せられるなどのメリットがあるオープンハウス・ディベロップメントも選択肢の一つとして、複数のハウスメーカーを比較・検討してみてください。