【2024年最新】BESSを実際に建てた口コミから選ぶポイントを紹介

2024.08.23

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BESS(ベス)は、ログハウスのような木の家を取り扱う珍しい住宅メーカーですが、実際に家を建てた人々の評価はどうなのでしょうか?
今回は、BESSで家を立てた人の口コミを手がかりに、BESSの住宅が本当にその価格に見合う価値があるのかを探ります。

また、デザイン性だけでなく、耐震性や設計の自由度、アフターサービスの質など、実際に家づくりを行った際に感じた方が評価されているポイントから懸念点についてもお伝えします。

メリットとデメリットを提示し、これからマイホームを建てようと考えている人々に対して、実際に住んでみた人たちのリアルな体験談をもとにした、BESSの住宅を選ぶべきかどうかの判断に役立つ情報をご紹介いたします。

BESSとは?

BESSは、「人間も自然の一部」という考えのもと、自然の恵みを活かした、大らかで心豊かな暮らしの提案を行っています。
 BESSの事業活動の軸に「健康」を据え、WHO憲章の3つの観点をBESS流に展開させた宣言として、掲げています。
人の心と身体の健康、そして環境の健康を意識して行動することが、サスティナブルな社会へとつながると考えている。そのような企業となっています。

1986年BIGFOOT(びっぐふっと)という名前でスタートしたBESS
「家は道具」のコンセプト生まれる!「ハンドヒューンログハウス」発売。遊びの拠点のログハウスは使いこんでこそ楽しい家!

BESSは、ただ高品質な住宅を提供するだけでなく、顧客との長期的な関係を大切にし、一人ひとりのライフスタイルに合わせた最適な住まいを提案しています。

一人ひとりの夢や希望を形にするため、唯一無二のデザインとなり、他と被りづらい実現しています。

BESSは、注文住宅、分譲住宅、リノベーション、さらには海外事業にも及びます。これらの幅広い事業を通じて、多様化するライフスタイルやニーズに応える住宅を提案し続けています。

技術面では、断熱性能には現れない木の暖かさを味わえる、本格派ログハウスを提供しています。

設計面では、住宅購入者自身も家づくりに参加できるように内装余白をあえて残しており、DIYが」できるような構造となっています。

アフターサービスにおいても、60年間にわたる保証や定期的なメンテナンスサービスを通じて、購入後の住宅の品質を維持し、安心をサポートしています。

高品質な材料とログハウス調のカスタマイズにより、商品や注文住宅の詳細によって費用に大きな幅がありますが、ハウスメーカーの中では中盤の価格となっています。

BESSの魅力: 購入者の声から

MINIQUEでは、実際にBESSで注文住宅を購入した人にアンケートを実施しました。

BESSを選んだ多くの方は、耐震性能、カスタマイズの自由度、そして環境に配慮した住宅設計について高い評価を出しています。

「BESSにした決め手は「家を売る」ではなく「暮らしを売る」というスタンス。契約前の営業スタイルも良かったです。決して安い金額ではありませんが満足しています。設計士さんはこちらの希望を取り入れた設計をしてくれましたが、大工さんはマナー違反をしたので注意しました。アフターメンテナンスは僕たちが行った塗装の出来栄えも見てくれます。」
fineplayer(神奈川県/35-40歳/夫婦)

「diyがしたくなる家なので、いつまで経っても未完成の家ですが、楽しい&次はこんなことしようなどのワクワクが生まれる」
_myozn__(東京都/25-30歳/夫婦、子ども1人)

「自分たちにとって暮らしやすい家とは何かを考えたときに、必ずしも一般的な造り、使い方である必要はないと思い、遊び心に富んだBESS(ベス)のログハウスを選びました。インテリアを全部自分たちで考えるなど、アイデアがカタチになっていくのが楽しくて、毎日ワクワクしながら家づくりしました!」
yasufumi_ito(秋田県/25-30歳/夫婦)

【口コミからわかる良い点】

実際にBESSで建てた注文住宅の暮らしを経験した人々からの口コミには、BESSが提供する他社にはない価値の深さと、顧客一人ひとりのニーズに対する真摯な対応が感じ取れ、多くの良い点が浮き彫りになっています。

  • 他社にはない建てた後も楽しめる家づくりといったコンセプトに共感した。
  • できた後に楽しめるようなDIYアイテムのプレゼントをしてくれた。
  • アフターメンテナンスは何かあるとすぐに対応してくれるので助かっています。
  • 一般的なハウスメーカーと同じ価格でログハウス調の家を建てられる。
  • 営業さんが営業っぽいことをしてこないのと親切だったので家づくりを進めやすかった。

BESSは、アウトドア好きが楽しめるログハウスの家を提供しています。
それゆえ安全で快適な暮らしを求める多くの人々のニーズにも応え、耐震、耐火に関して強い面を持つっています。BESSは、楽しめる、オシャレ、そして安全という暮らしのために必要な要素が全てそろっているのが、評価されるポイントといえます。

注目すべきポイント: 購入者の注意点

BESSの家を購入する際、多くのメリットがある一方で、いくつか注意すべきポイントも存在します。ここでも実際の購入者からの口コミに基づき、特に注意するべき点を紹介します。

「豊かな環境の中で仕事と子育てをしたいと思い、東京から福岡へ移住。全国展開しているアールシーコアさんの「BESS(ベス)」で家を建てることにしたのですが、担当者との間に信頼関係が築けず、値段も予想以上の大幅オーバーに。施工を請け負ってくださった現地の工務店さんのおかげもあり、家自体はすごく満足な仕上がりになりましたが、大変だったという思いが強く残りました。」
mrsteele.life(福岡県/25-30歳/夫婦、子ども1人)

「BESSは他社にはない「楽しい!」と思えたことが決め手でした。「住むより楽しむ」というコンセプトに共感できました。予算は越えましたが普通の家とは違う遊び心あふれた家になったので満足しています。設計士さんは結果的に考えれば満足ですが、もう少し細かなアドバイスが欲しかったです。アフターメンテナンスは何かあるとすぐに対応してくれるので助かります。」
wf8iinm(京都府/25-30歳/婦、子ども1人)

「BESSにした決め手は土地と営業スタイルです。他社のように展示場へ行ってもスタッフがついてこないスタイルが私たちには合っていました。
BESSはあらかじめ金額がわかっているので後からどんどん上がるかも…という不安はなかったです。自社のこだわりが強くてできないことが多々あり、そこには不満を感じました。BESSの家は思想からして独特なので、住む人を選ぶと思います。おすすめ度ですが、住んだ後のお手入れやDIYを楽しめる人には10点だし、一般的な家や高性能な家を希望する人には1点という感じです。」
camping_neko(埼玉県/35-40歳/夫婦、子ども3人)

【口コミからわかる注意点】

  • 比較的費用はやや高めで予算がオーバーするケースもある
  • 自社独自のこだわりを強みと感じる人もいればそう思えないケースもある
  • 建築費以外にかかる費用も把握することが大事

BESSの注文住宅は価格が高めであり、予算が限られている人には少し手が出しにくいかもしれません。高い品質とサポートの分費用がかかり、希望通りの間取りにするのが難しい場合があるようです。

BESSの費用が比較的高い理由には、充実したサポート体制、標準仕様でも高品質なものを使っているなどがあります。また、カスタマイズオプションの追加によって費用が高くなりやすいです。
暮らしの中で新しい遊び心を探そうといったコンセプトの住宅メーカーですので、予算は多めに多めに考えていくことが、ストレスのかからない住宅選びになると思われます。
事前にしっかりとした予算計画を立て、見積もりと実際の建設費用に差が出ないよう、積水ハウスと密に確認をとっていきましょう。

また、設計士とのコミュニケーションがうまくいかず、理想の家が実現しなかったという声もあります。せっかくの家づくりなので、設計士やスタッフと合わないなと感じたら担当者の変更をBESSへ打診するのも一つの手です。

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BESSでの暮らし: 実際の住み心地

BESSでの生活はどのようなものでしょうか?
実際の住み心地や日々の生活の様子を紹介します。

自然木を使用したログハウスの家を建てました。選んだのは「ワンダーデバイス」という商品です。外観も内装も個性を出しやすく、誰でもオシャレに創造がしやすいのが特徴と感じています。
自宅へ帰る度に木々の香りが漂います。温かみのある明かりや空間が一面に広がり、特に吹き抜け部分がお気に入りです。
また、BESSらしく薪ストーブを設置しました。おかげで冬は心地よい室温で過ごしています。さらに、暖炉の炎が癒しを与えてくれます。
ただ、外壁・ウッドデッキ・薪ストーブなど、メンテナンスが必要となる部分は多いため、それなりの費用が掛かります。

家語-いえがたり-

BESSの考え方に共感して家づくりをしました。 家は家族で完成させるものだと思います。 引き渡し後も日曜大工で収納を増やしたり、家具を作ったり、子供たちもとても楽しんでくれていて家族で何かをすることが増えました。 次は何を作ろうか?という話し合いも毎回楽しいです。

マンション売却の道しるべ

BESSでの暮らしは、多くの購入者から高い満足度を得ています。
BESSの住宅が提供する快適な住環境、そして優れた耐震性耐火性について言及しています。
自然と調和した、静かで健康的な生活空間が実現されているとの声が多い印象です。

またBESSのデザインの美しさと機能性の高さを兼ね備えた点も、日々の生活に彩りと利便性をもたらしていると評価されています。

BESSの魅力的なシステム紹介

ここではBESSの魅力的なサポートシステムを紹介していきます。

木の家の状態をプロが定期診断

BESSでは引き渡し後の10年までに、計5回の無償定期診断を実施しています。
木材特有のクラックやセトリングなどのトラブルも、木の家を熟知したプロが、診断、アドバイスを行います。
10年目以降も、5年ごと2回の定期診断を受けることができるので安心です。

アフターサービスとサポート

BESSのアフターサービスとサポートについて、実際に利用された口コミを紹介します。購入後も安心して暮らせるよう、どのような支援があるのかを見ていきましょう。

「アフターメンテナンスがしっかりしています。メンテがすごく必要なイメージなので、都度都度やり方を教えてもらっています。メンテナンス積み立ても始めているので、やってみようかと検討しています。」
nao7795____(大阪府/35-40/夫婦、子ども3人)

「アフターメンテナンスも半年おきにきちんとあるのでとても嬉しい。ドアが壊れた際もすぐに来てくれたのでとても助かった!」
myozn(東京都/25-30歳/夫婦こども1人)

一般的に、新築の住宅は最低でも30年は快適に住むことが見込まれますが、BESSではそれを大きく上回る100年の耐久性を目指しています。

そしてアフターサービス・サポート体制として、メンテナンス費用積み立てなどの長期に渡る保証制度があり、長期にわたり安心して暮らせるように設計されています。

住宅の購入後も続く充実した保証制度、定期的なメンテナンスや点検を通じて、住宅の品質と安全を保持します。トラブルが発生した場合には、専門のスタッフが迅速に対応し、顧客の不安を最小限に抑える努力をしています。

さらに、家族構成の変化やライフスタイルの変更に伴うリフォームの相談にも応じ、住まいづくりを長期的にサポートしています。

家づくりを成功させる大きな要因は、自分たちに合った住宅会社を見つけること。注文住宅の会社選びは、複数のハウスメーカー・工務店を比較・検討しながら進めていきましょう。

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大手ハウスメーカーから地域の工務店までさまざまな住宅会社が掲載されています。エリア・条件を選び、欲しいカタログを選択、必要事項を入力・送信すればカタログが届きます。
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まとめ

BESSの住宅を選ぶ際の主なメリットには、優れた耐震性、設計の自由度の高さ、質の高いアフターサービスがあります。これらは、家族の長期的な幸せと安全を支える重要な要素です。

一方で利用者の中には、アフターサービスや追加のサービス料発生に懸念を持つ人もいました。
これらの懸念点は、住宅会社選びにおいて慎重に検討する必要がありますが、多くの施主が自分に合った家を建てられ、満足していることも同時に明らかになりました。

BESSで注文住宅を建てる際には、他の家とは被らない独自性と、耐震性、アフターサービス、セールスの品質に関する潜在的な懸念点の両方を理解することが重要です。
これらの情報を家を建てる際の参考にして、家族にとって最適な住宅選択を行うことが大切です。

理想の家を予算内で建てるためには、複数のハウスメーカーを比較することが重要です。
その際に、全国に店舗があるBESSも選択肢の一つとして考慮してみてください。